Snapchat se nenačítá? Zkuste to napravit pomocí těchto 5 řešení

Snapchat upadl z milosti v posledním roce nebo dvou, když jeho místo na trhu převzali jiní giganti sociálních médií. Stále má však miliony uživatelů po celém světě. Uživatelé, kteří jsou často obtěžováni aktualizacemi funkcí, které přinášejí novinky za cenu stability. Některé z nich hlásí, že se Snapchat nenačítá, a to jak na zařízeních Android, tak iOS. Máme několik návrhů, jak problém vyřešit. Podívejte se na ně níže.

Obsah:

1. Zkontrolujte síť
2. Vymažte data aplikace a mezipaměť v systému Android
3. Zkontrolujte oprávnění Snapchat
4. Přeinstalujte Snapchat
5. Přejděte na starší verzi pomocí souboru APK

Jak opravíte Snapchat, když se nenačte?

Chcete-li opravit Snapchat, když se nenačte, zkontrolujte síť a DownDetector, abyste zjistili, zda nejsou nějaké globální problémy. Poté z aplikace vymažte místní data, přeinstalujte ji, pokud to nepomůže, nebo v systému Android zkuste použít soubor APK.

Způsoby, jak tento problém vyřešit v systému iOS, jsou podobné. Pokud aplikaci používáte přes mobilní data, nezapomeňte povolit mobilní data pro Snapchat. Také přeinstalace je vždy dobrý způsob, jak vyřešit problémy s aplikacemi na vašem iPhone.

1. Zkontrolujte síť

Začněme restartováním telefonu. Toto je vždy dobrý způsob, jak vyřešit drobné problémy a restartovat procesy systému a aplikací. Zkontrolujte také stav Snapchatu. Existuje šance, že servery jsou mimo provoz nebo probíhá nějaká údržba nebo výpadek. Více o možných rozšířených problémech na DownDetectoru se můžete dozvědět zde , nebo na oficiální stránce podpory Snapchat na Twitteru zde .

Pokud to nepomůže, budeme se muset podívat na možné problémy se sítí. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda síť způsobuje problémy, je s jinými aplikacemi, které na ni spoléhají. Pokud vše funguje dobře v jiných aplikacích závislých na síti (pomůže jakákoli sociální síť nebo prohlížeč), můžeme přejít k dalšímu kroku.

Na druhou stranu, pokud máte nějaké problémy s připojením, podívejte se na tento článek pro Android a tento pro iOS . Měli byste najít nějaké způsoby, jak vyřešit nebo alespoň zmírnit problémy s připojením. Mezi základní kroky patří restartování zařízení a routeru, odpojení některých dalších zařízení nebo resetování síťových nastavení.

Pokud navíc používáte Snapchat na iOS s mobilními daty, nezapomeňte přejít do Nastavení > Snapchat a povolit mobilní data.

2. Vymažte data aplikace a mezipaměť v systému Android

Ačkoli to nemůžete udělat na iPhone, určitě stojí za to to vyzkoušet na Androidu. Snapchat bude shromažďovat velké kusy dat, takže může urychlit jejich načítání spolu s některými soubory, jako jsou uložené filtry. Tato data, i když zřídka, mohou být poškozena a nejlepší způsob, jak se s tím vypořádat, je čistý štít.

Zde je návod, jak vymazat místní data ze Snapchatu pro Android:

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace .
3. Rozbalte seznam všech aplikací .
4. Otevřete Snapchat ze seznamu.
5. Klepněte na Úložiště .
6. Klepněte na Vymazat data a po zobrazení výzvy potvrďte.
7. Restartujte zařízení a zjistěte, zda se Snapchat stále nenačítá nebo zda problém zmizel. Mějte na paměti, že se budete muset znovu přihlásit.

3. Zkontrolujte oprávnění Snapchat

Ačkoli se jedná o dlouhodobé řešení, Snapchat je stále vyžaduje, aby měl přístup k určitým funkcím. Vzhledem k tomu, že existuje možnost „Neptat se znovu“, pokud odmítnete určité oprávnění aplikace, existuje malá šance, že některá základní oprávnění chybí. A to může trochu způsobit problém.

Zde je návod, jak udělit všechna oprávnění Snapchatu na Androidu:

1. Opět přejděte do Nastavení > Aplikace > Všechny aplikace > Snapchat .
2. Klepněte na Oprávnění .
3. Ujistěte se, že Snapchat má všechna potřebná oprávnění a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

A takto zkontrolovat oprávnění Snapchat na vašem iPhone:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Snapchat .
3. Ujistěte se, že má Snapchat přístup k fotoaparátu a mikrofonu .

4. Znovu nainstalujte Snapchat

Pokud jste provedli všechny předchozí kroky, ale Snapchat se stále nenačítá, můžete zkusit aplikaci přeinstalovat. Postup je docela jednoduchý na iOS i Android. K vyřešení problému by měl stačit nový začátek spolu s nejnovější aktualizací.

Zde je návod, jak přeinstalovat Snapchat na Android:

1. Otevřete Obchod Play .
2. Vyhledejte Snapchat a rozbalte obrazovku aplikace.
3. Klepněte na Odinstalovat .
4. Restartujte zařízení a znovu nainstalujte Snapchat .
5. Otevřete aplikaci , přihlaste se a hledejte vylepšení .

Chcete-li znovu nainstalovat Snapchat na iOS, postupujte podle těchto pokynů:

1. Na domovské obrazovce nebo v knihovně aplikací klepněte a podržte ikonu Snapchat .
2. Z kontextové nabídky vyberte Odebrat aplikaci .
3. Klepněte na Smazat aplikaci a restartujte svůj iPhone .
4. Poté přejděte do App Store a znovu nainstalujte Snapchat .
5. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů nebo telefonního čísla a zkontrolujte, zda se aplikace načítá správně nebo ne.

5. Přejděte na starší verzi s APK

Pokud se Snapchat na vašem Androidu nenačítá, máte takříkajíc jednu zbývající kartu ke hraní. Což jsme si samozřejmě vědomi. A to je možnost vrácení s APK. Více o celé proceduře a její hodnotě se dozvíte zde . V podstatě bočním načtením souboru APK si můžete vybrat, kterou verzi aplikace chcete spustit.

Zde je návod, jak načíst APK Snapchat na vašem zařízení Android:

1. Odinstalujte Snapchat .
2. Otevřete libovolný prohlížeč na svém Androidu a přejděte na APK Mirror zde .
3. Hledejte starší verzi Snapchatu . Tu nejnovější rozhodně nechceme. Ale ne příliš starý. Mělo by stačit měsíc nebo dva.
4. Stáhněte si soubor APK a spusťte jej, aby byla zahájena instalace.
5. Pokud budete požádáni o povolení instalace aplikací z neznámých zdrojů , ujistěte se, že to povolíte.
6. Počkejte, až se aplikace nainstaluje, přihlaste se a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Jen nezapomeňte zakázat automatické aktualizace pro Snapchat v Obchodě Play. Chcete-li to provést, otevřete Obchod Play a poté Snapchat. Jakmile tam budete, klepněte na nabídku se třemi tečkami a vypněte automatické aktualizace.

To by mělo stačit. Děkujeme za přečtení a doufejme, že vám jedno z těchto 5 řešení pomohlo vyřešit váš problém se Snapchatem. Na druhou stranu, pokud se Snapchat stále nenačítá, nahlaste problém podpoře Snapchat zde .

Řekněte nám také o alternativních řešeních, která jsme zapomněli uvést na seznam, nebo sdílejte další problémy a my se pokusíme pomoci. Můžete se k nám vrátit v sekci komentářů, která je hned níže.