L'automatització del màrqueting pot millorar la manera d'utilitzar els motors de cerca, una eina cada cop més important per al màrqueting en línia. Google va registrar un benefici net de 43.000 milions de dòlars el 2012, la qual cosa va suposar un augment de 7.000 milions de dòlars des del 2011. Aquest augment mostra clarament que les empreses estan invertint més en màrqueting en línia que en el passat.
El màrqueting en motors de cerca (SEM) combina la col·locació d'anuncis de pagament als motors de cerca amb l'optimització del contingut web per mostrar-lo de manera orgànica als resultats dels motors de cerca. Connectar l'automatització del màrqueting a les vostres campanyes de cerca de pagament us ofereix tres avantatges principals:
Retorn de circuit tancat de la inversió (ROI) de seguiment: circuit tancat de l' seguiment d'aquest paràmetre li proporciona la capacitat de mostrar els ingressos tancat cada paraula clau atrau més d'un període de temps.
Amb l'automatització del màrqueting, el seguiment del retorn de la inversió en bucle tancat fa un seguiment de tots els clients potencials, donant-vos la possibilitat d'adjuntar cada paraula clau a un registre potencial i continuar seguint-lo fins que sigui una oportunitat tancada al CRM. Veu el bucle tancat complet i, per tant, sabeu d'on prové cada client potencial i els ingressos que va generar, cosa que us permet demostrar el valor de cada canal de màrqueting.
Millor intel·ligència per a vendes: com que cada client potencial passat a vendes mitjançant l'automatització del màrqueting té un informe d'historial complet, incloses les paraules clau que ha cercat un client potencial, el departament de vendes pot utilitzar aquestes dades per millorar el seu procés de vendes. Per exemple, si el vostre client potencial ha cercat la paraula clau del vostre competidor, un representant de vendes pot suposar que es tracta d'un acord competitiu i fins i tot saber qui és la seva competència.
Campanyes més rellevants : com que l'automatització del màrqueting us mostra les paraules clau que són importants per a cada client potencial, podreu utilitzar aquesta informació per segmentar, fomentar i canviar les campanyes de cerca de pagament perquè coincideixin amb els interessos del client potencial.
Aquests tres avantatges principals de l'automatització del màrqueting per a SEM us ofereixen la possibilitat de demostrar el vostre valor, identificar on s'han de gastar els vostres diners i augmentar les vendes del vostre pressupost SEM. Com a resultat, gastareu menys i obtindreu més.
La capacitat d'un lloc web per ser trobat i posicionat molt bé per un motor de cerca és alhora un art i una ciència, i aconseguir-ho també pot requerir una gran inversió de temps i diners. Com que tots els vostres esforços d'optimització de motors de cerca (SEO) són costosos, és important demostrar el valor d'aquests esforços, que es poden rastrejar fàcilment amb l'automatització del màrqueting.
La majoria dels esforços de SEO s'avaluen en funció del nombre de visitants únics que genereu i de l'alt que es classifica el vostre lloc web quan apareix a una pàgina de resultats de cerca. Aquestes dues mètriques són excel·lents, però són molt subjectives sense la possibilitat de connectar-les a negocis tancats reals.
L'automatització del màrqueting us permet fer un seguiment del ROI de cada paraula clau durant un període de temps determinat perquè els clients potencials i els seus termes de cerca s'estan connectant.
L'informe de paraules clau és una característica bàsica de la majoria de les eines d'automatització de màrqueting. Connectar un terme de cerca amb un acord tancat és molt bàsic, i podeu configurar fàcilment el seguiment perquè cada client potencial mostri un historial de termes de cerca que segueix el client fins a un acord tancat al vostre CRM.
Aquest historial de termes de cerca permet informar de negocis tancats i connectar la causa de l'empresa amb cada terme de cerca, contingut i pàgina web. Aquestes funcions us poden proporcionar fàcilment la informació que necessiteu per demostrar el retorn de la vostra inversió i treure la subjectivitat del SEO.
L'ús de registres de contingut a Salesforce pot ser una manera útil d'organitzar grans quantitats d'informació. Després d'aportar contingut al Contingut, és possible que hàgiu d'actualitzar-ne els detalls a Salesforce o trobar-lo per utilitzar-lo posteriorment. Segueix llegint per saber com realitzar aquestes tasques. Edició de contingut Cerqueu i aneu al vostre […]
L'any 1950 només existien cinc canals de màrqueting: el boca-orella, el correu directe, la premsa escrita, la televisió i la ràdio. Ara, hi ha més canals de màrqueting que utilitzen l'automatització del màrqueting, com ara seminaris web, mons virtuals, wikis, cerca de pagament i molt més. Determinar quin utilitzar pot ser una mica una tasca, i gestionar tots aquests canals pot afegir encara més […]
El seguiment dels compromisos de Twitter com a part de la vostra automatització de màrqueting pot ser molt útil per fer un seguiment de l'efectivitat dels vostres esforços de màrqueting de Twitter. Aquí hi ha algunes maneres de fer un seguiment específic dels compromisos a Twitter: Bàsic: la manera més bàsica de fer un seguiment dels compromisos a Twitter i demostrar el seu valor és utilitzar una pàgina de destinació. L'aterratge […]
SugarCRM té tres edicions: Community (versió gratuïta de Sugar utilitzada generalment per empreses amb 1-10 usuaris); Professional (generalment utilitzat per organitzacions més grans que volen funcionalitats addicionals d'"equip", capacitats de cotització, previsió i informes millorades); i Enterprise (versió que solen utilitzar empreses amb cent o més usuaris). Aquest gràfic compara les característiques de les tres edicions de SugarCRM:
El Social CRM presenta alguns canvis força significatius, organitzatius, tècnics i estratègics, per a les empreses, però no és per a res. Social CRM reflecteix els canvis en l'entorn empresarial i pot ajudar el vostre negoci a mantenir-se competitiu. Aquests són només alguns dels avantatges clau d'implementar una estratègia de CRM social: Localitzar on els vostres clients prefereixen comunicar-se […]
Social CRM i el model de negoci social estan impulsats pels clients que interactuen amb la vostra marca. Com a representant de la marca, ajudes a avançar la conversa. Però, com funciona un model de negoci social? Tot i que cada indústria té variacions, els passos següents descriuen com implicar els vostres clients en converses de les quals la vostra empresa pugui aprendre: […]
El servei al client és fonamental per a la salut d'una empresa. Les empreses que participen en l'atenció al client social arriben als clients a les plataformes socials, busquen informació sobre els clients i inverteixen i valoren les relacions amb els clients. Per mantenir el vostre CRM social i el servei al client social resultant en bon camí, seguiu aquestes bones pràctiques a mesura que la vostra empresa incorpori les xarxes socials […]
Com passa amb altres mitjans de comunicació social com Twitter o Facebook, quan utilitzeu Chatter, el motor de col·laboració de Salesforce, heu de ser sensibles a la informació que publiqueu i a com es pot interpretar el contingut. Com que Chatter permet als usuaris col·laborar i compartir actualitzacions amb altres empleats i clients, cal ser professional […]
La bellesa i el benefici de Microsoft Dynamics CRM és que t'ajuda a gestionar els teus clients. Amb sort, afegiu uns quants comptes nous i clients nous en el curs de fer negocis. Per afegir persones noves al vostre sistema, seguiu aquests passos: A Vendes, Màrqueting, Servei o El meu lloc de treball, seleccioneu Comptes o Contactes a […]
Feu ús de Microsoft Dynamics CRM per ajudar-vos a gestionar les vostres relacions amb els clients i la vostra pròpia càrrega de treball, que inclou projectes que MS Dynamics CRM desglossen en Activitats. Per registrar la finalització d'una activitat, seguiu aquests passos: A la part inferior del panell de navegació, feu clic al botó Lloc de treball. A la part superior de la navegació […]
