La crida a l'acció (CTA) és l'objectiu de cada correu electrònic d'automatització de màrqueting. El CTA és una cosa molt complicada, perquè estàs demanant a algú que faci alguna cosa. Aquesta és una de les raons per les quals el màrqueting de continguts s'ha fet tan gran. Disfressa el vostre CTA i fa que sembli útil per a la persona, quan realment serveix a les vostres necessitats. Els bons CTA sempre fan el següent:
Incloeu hiperenllaços: mai adjunteu un fitxer ni incrusteu un vídeo. En comptes d'això, utilitzeu un hiperenllaç per dirigir les persones als actius. Aquest enfocament us permet fer un seguiment del compromís.
Assenyala informació rellevant : la informació rellevant pot ser només un tuit que has trobat. Pot ser un vídeo o qualsevol cosa. Una gran característica d'Internet és que tot és accessible mitjançant un enllaç.
Utilitzeu una còpia creativa per al vostre hiperenllaç: tenir un enllaç "feu clic aquí" augmenta les vostres probabilitats de quedar atrapat per un filtre de correu brossa. En lloc d'això, proveu d'utilitzar tècniques com les que es mostren al correu electrònic de criança. L'hiperenllaç es troba a la part superior del missatge, és mitja frase i parla d'alguna cosa que li pot agradar al client potencial.
Apareix a prop de la part superior del missatge: tradicionalment, la gent posa el CTA al final d'un correu electrònic. Omplen la primera meitat del correu electrònic amb una descripció de per què hauríeu de fer clic a l'enllaç. Proveu d'invertir aquest ordre per augmentar les conversions. Mantingueu la vostra còpia curta i l'enllaç alt al correu electrònic.
Posar hiperenllaços a les signatures de correu electrònic: és una bona pràctica per als correus electrònics personals, però en els correus electrònics massius o en els correus electrònics de nutrició, aquests enllaços poden perjudicar les vostres taxes d'enviament. Com que es recomana enviar correus electrònics curts, aneu amb compte amb el nombre d'enllaços que incloeu en un correu electrònic.
Intenteu restringir-vos a un hiperenllaç per cada poques línies de text del vostre correu electrònic. Aquesta proporció de text a hiperenllaços ajuda a garantir que el vostre correu electrònic no aparegui com a "correu brossa" als filtres de correu brossa.
L'ús de registres de contingut a Salesforce pot ser una manera útil d'organitzar grans quantitats d'informació. Després d'aportar contingut al Contingut, és possible que hàgiu d'actualitzar-ne els detalls a Salesforce o trobar-lo per utilitzar-lo posteriorment. Segueix llegint per saber com realitzar aquestes tasques. Edició de contingut Cerqueu i aneu al vostre […]
L'any 1950 només existien cinc canals de màrqueting: el boca-orella, el correu directe, la premsa escrita, la televisió i la ràdio. Ara, hi ha més canals de màrqueting que utilitzen l'automatització del màrqueting, com ara seminaris web, mons virtuals, wikis, cerca de pagament i molt més. Determinar quin utilitzar pot ser una mica una tasca, i gestionar tots aquests canals pot afegir encara més […]
El seguiment dels compromisos de Twitter com a part de la vostra automatització de màrqueting pot ser molt útil per fer un seguiment de l'efectivitat dels vostres esforços de màrqueting de Twitter. Aquí hi ha algunes maneres de fer un seguiment específic dels compromisos a Twitter: Bàsic: la manera més bàsica de fer un seguiment dels compromisos a Twitter i demostrar el seu valor és utilitzar una pàgina de destinació. L'aterratge […]
SugarCRM té tres edicions: Community (versió gratuïta de Sugar utilitzada generalment per empreses amb 1-10 usuaris); Professional (generalment utilitzat per organitzacions més grans que volen funcionalitats addicionals d'"equip", capacitats de cotització, previsió i informes millorades); i Enterprise (versió que solen utilitzar empreses amb cent o més usuaris). Aquest gràfic compara les característiques de les tres edicions de SugarCRM:
El Social CRM presenta alguns canvis força significatius, organitzatius, tècnics i estratègics, per a les empreses, però no és per a res. Social CRM reflecteix els canvis en l'entorn empresarial i pot ajudar el vostre negoci a mantenir-se competitiu. Aquests són només alguns dels avantatges clau d'implementar una estratègia de CRM social: Localitzar on els vostres clients prefereixen comunicar-se […]
Social CRM i el model de negoci social estan impulsats pels clients que interactuen amb la vostra marca. Com a representant de la marca, ajudes a avançar la conversa. Però, com funciona un model de negoci social? Tot i que cada indústria té variacions, els passos següents descriuen com implicar els vostres clients en converses de les quals la vostra empresa pugui aprendre: […]
El servei al client és fonamental per a la salut d'una empresa. Les empreses que participen en l'atenció al client social arriben als clients a les plataformes socials, busquen informació sobre els clients i inverteixen i valoren les relacions amb els clients. Per mantenir el vostre CRM social i el servei al client social resultant en bon camí, seguiu aquestes bones pràctiques a mesura que la vostra empresa incorpori les xarxes socials […]
Com passa amb altres mitjans de comunicació social com Twitter o Facebook, quan utilitzeu Chatter, el motor de col·laboració de Salesforce, heu de ser sensibles a la informació que publiqueu i a com es pot interpretar el contingut. Com que Chatter permet als usuaris col·laborar i compartir actualitzacions amb altres empleats i clients, cal ser professional […]
La bellesa i el benefici de Microsoft Dynamics CRM és que t'ajuda a gestionar els teus clients. Amb sort, afegiu uns quants comptes nous i clients nous en el curs de fer negocis. Per afegir persones noves al vostre sistema, seguiu aquests passos: A Vendes, Màrqueting, Servei o El meu lloc de treball, seleccioneu Comptes o Contactes a […]
Feu ús de Microsoft Dynamics CRM per ajudar-vos a gestionar les vostres relacions amb els clients i la vostra pròpia càrrega de treball, que inclou projectes que MS Dynamics CRM desglossen en Activitats. Per registrar la finalització d'una activitat, seguiu aquests passos: A la part inferior del panell de navegació, feu clic al botó Lloc de treball. A la part superior de la navegació […]
