El ritme d'una campanya de foment de l'automatització del màrqueting us ajuda a gestionar de manera molt eficaç una relació durant un llarg període de temps amb molt poc esforç. Aquestes són les regles bàsiques del ritme, així com algunes tàctiques específiques que s'han d'utilitzar en qualsevol campanya de nutrició per fer-les més efectives.
Seguiu les normes generals de ritme. La regla general de ritme és de 6 a 45 (és a dir, enviar correus electrònics amb una diferència de sis dies com a mínim però no més de 45 dies). Molts consultors suggereixen períodes de temps diferents, però aquests són els períodes de temps que alguns suggereixen.
El motiu és que una setmana laboral té cinc dies i que els vostres correus electrònics s'enviïn amb un mínim de sis dies de diferència és un mètode segur per evitar dos correus electrònics en una setmana. D'altra banda, si no envieu un correu electrònic a algú cada 45 dies, és molt probable que caigueu del radar d'aquesta persona.
"Configurar" les coses. Algunes persones creient fermament en el pecat utilitzant conjunts dins dels vostres programes de nutrició. Un conjunt és un grup de correus electrònics que s'envien en ràpida successió, seguits d'una llarga pausa. A continuació es mostra un conjunt de correus electrònics en un programa de criança llarg.
La idea darrere d'un conjunt és anar fort i després afluixar. Si fer-ho dur no va funcionar, i ho continues així, t'esgotaràs. Així que apreneu a treballar dur en sèries, seguides de llargues pauses per respectar el nivell d'interès del client potencial.
Actuar naturalment. L'objectiu principal de l'educació és que el correu electrònic sembli prové d'una persona. La gent no envia correus electrònics a la mateixa hora el mateix dia cada setmana. Així que barreja-ho. Mantenir un ritme aleatori és una bona pràctica.
A continuació es mostra un ritme de temps aleatori (6, 8 i 13 dies) entre cada correu electrònic enviat al programa de criança. Aquest ritme aleatori és molt important quan executeu programes de suport a les vendes.
Tingueu en compte que un cicle de vendes llarg significa llargues pauses. Quan teniu un cicle de vendes llarg, que dura molts mesos o anys, teniu molt de temps per aconseguir que el client estigui preparat per a les vendes. Intentar forçar el lideratge a aquest estat només fa malbé la vostra oportunitat de crear una relació.
Per tant, feu una pausa durant períodes de temps més llargs entre cada correu electrònic si teniu un cicle de vendes més llarg. El mateix concepte passa per als cicles de vendes curts. Si teniu un cicle de vendes curt, teniu un període de temps més curt per convertir el client potencial, de manera que potser haureu d'adoptar un ritme més agressiu.
L'ús de registres de contingut a Salesforce pot ser una manera útil d'organitzar grans quantitats d'informació. Després d'aportar contingut al Contingut, és possible que hàgiu d'actualitzar-ne els detalls a Salesforce o trobar-lo per utilitzar-lo posteriorment. Segueix llegint per saber com realitzar aquestes tasques. Edició de contingut Cerqueu i aneu al vostre […]
L'any 1950 només existien cinc canals de màrqueting: el boca-orella, el correu directe, la premsa escrita, la televisió i la ràdio. Ara, hi ha més canals de màrqueting que utilitzen l'automatització del màrqueting, com ara seminaris web, mons virtuals, wikis, cerca de pagament i molt més. Determinar quin utilitzar pot ser una mica una tasca, i gestionar tots aquests canals pot afegir encara més […]
El seguiment dels compromisos de Twitter com a part de la vostra automatització de màrqueting pot ser molt útil per fer un seguiment de l'efectivitat dels vostres esforços de màrqueting de Twitter. Aquí hi ha algunes maneres de fer un seguiment específic dels compromisos a Twitter: Bàsic: la manera més bàsica de fer un seguiment dels compromisos a Twitter i demostrar el seu valor és utilitzar una pàgina de destinació. L'aterratge […]
SugarCRM té tres edicions: Community (versió gratuïta de Sugar utilitzada generalment per empreses amb 1-10 usuaris); Professional (generalment utilitzat per organitzacions més grans que volen funcionalitats addicionals d'"equip", capacitats de cotització, previsió i informes millorades); i Enterprise (versió que solen utilitzar empreses amb cent o més usuaris). Aquest gràfic compara les característiques de les tres edicions de SugarCRM:
El Social CRM presenta alguns canvis força significatius, organitzatius, tècnics i estratègics, per a les empreses, però no és per a res. Social CRM reflecteix els canvis en l'entorn empresarial i pot ajudar el vostre negoci a mantenir-se competitiu. Aquests són només alguns dels avantatges clau d'implementar una estratègia de CRM social: Localitzar on els vostres clients prefereixen comunicar-se […]
Social CRM i el model de negoci social estan impulsats pels clients que interactuen amb la vostra marca. Com a representant de la marca, ajudes a avançar la conversa. Però, com funciona un model de negoci social? Tot i que cada indústria té variacions, els passos següents descriuen com implicar els vostres clients en converses de les quals la vostra empresa pugui aprendre: […]
El servei al client és fonamental per a la salut d'una empresa. Les empreses que participen en l'atenció al client social arriben als clients a les plataformes socials, busquen informació sobre els clients i inverteixen i valoren les relacions amb els clients. Per mantenir el vostre CRM social i el servei al client social resultant en bon camí, seguiu aquestes bones pràctiques a mesura que la vostra empresa incorpori les xarxes socials […]
Com passa amb altres mitjans de comunicació social com Twitter o Facebook, quan utilitzeu Chatter, el motor de col·laboració de Salesforce, heu de ser sensibles a la informació que publiqueu i a com es pot interpretar el contingut. Com que Chatter permet als usuaris col·laborar i compartir actualitzacions amb altres empleats i clients, cal ser professional […]
La bellesa i el benefici de Microsoft Dynamics CRM és que t'ajuda a gestionar els teus clients. Amb sort, afegiu uns quants comptes nous i clients nous en el curs de fer negocis. Per afegir persones noves al vostre sistema, seguiu aquests passos: A Vendes, Màrqueting, Servei o El meu lloc de treball, seleccioneu Comptes o Contactes a […]
Feu ús de Microsoft Dynamics CRM per ajudar-vos a gestionar les vostres relacions amb els clients i la vostra pròpia càrrega de treball, que inclou projectes que MS Dynamics CRM desglossen en Activitats. Per registrar la finalització d'una activitat, seguiu aquests passos: A la part inferior del panell de navegació, feu clic al botó Lloc de treball. A la part superior de la navegació […]
