Si la vostra campanya d'automatització de màrqueting està conduint amb èxit moltes persones a una única pàgina de destinació, com podeu fer-la rellevant per a cada persona amb una única crida a l'acció?
La resposta és que no; és a dir, utilitzeu contingut dinàmic per fer que la pàgina de destinació sigui diferent per a cada persona. El contingut dinàmic és una característica que llegeix una variable corresponent a cada client potencial visitant i canvia l'oferta en funció d'aquesta variable. Teniu algunes maneres diferents de crear contingut dinàmic, de la següent manera:
Inserció de blocs de contingut dinàmic: el bloc de contingut dinàmic és una cosa que pot tenir la vostra eina d'automatització de màrqueting. Si teniu aquesta funció avançada, podeu portar les vostres pàgines de destinació i lloc web a un nou nivell. L'ús de contingut dinàmic serà el mateix per a les pàgines de destinació i per al vostre lloc web. Aquí teniu algunes coses que heu de saber abans d'afegir contingut dinàmic a la vostra pàgina de destinació:
Punt de dades: heu de tenir un punt de dades que voleu utilitzar per canviar el contingut. Aquest punt de dades és el desencadenant per mostrar contingut diferent. Les bones dades a utilitzar són la puntuació de clients potencials, el títol de la feina o l'etapa del cicle de compra.
Contingut creat: heu de crear les vostres diferents peces de contingut; el vostre contingut dinàmic representarà el contingut correcte en funció del punt de dades que trieu. Per exemple, si un VP apareix a la vostra pàgina de destinació, la pàgina mostrarà un contingut diferent del que ho faria a un gestor.
Blocs de contingut i automatitzacions: configureu aquests elements a la vostra eina d'automatització de màrqueting. Si la vostra eina permet la creació de blocs de contingut dinàmic, el vostre proveïdor us pot guiar pels passos per configurar aquests blocs. Assegureu-vos que les vostres regles d'automatització es basen en el mateix punt de dades per garantir resultats coherents.
Observeu com el contingut que es mostra s'adapta a l'etapa inicial del cicle de compra.
Aquesta vegada, el contingut mostrat s'adapta a algú amb una puntuació més alta. Aquest és el poder d'utilitzar contingut dinàmic, fent que el vostre contingut sigui rellevant per a algú en tot moment.
Ús d'un sistema de gestió de contingut dinàmic (CMS): és possible que la vostra eina d'automatització de màrqueting no sigui capaç d'oferir contingut dinàmic. Actualment, aquesta funció només es troba a les eines de gamma alta o com a complement car per a la vostra eina d'automatització de màrqueting existent.
Malgrat això, és possible que encara pugueu obtenir l'efecte del contingut dinàmic mitjançant la funcionalitat del vostre CMS. Alguns CRM ofereixen complements per crear les vostres pàgines de destinació i utilitzar missatgeria dinàmica. El sistema CMS de WordPress és un bon exemple de CMS que ofereix complements per ajudar a realitzar algunes accions dinàmiques.
Un connector és una eina bàsica que podeu afegir al vostre CMS per treure'n més profit. Els complements solen ser creats per altres persones que utilitzen WordPress i s'ofereixen de manera gratuïta o amb un cost molt baix. Tingueu en compte que els connectors ofereixen una gran varietat de funcions i que cada dia s'afegeixen més, així que assegureu-vos de comprovar què hi ha disponible.
Considereu les fortaleses i limitacions de cadascú. Alguns connectors poden fer un seguiment dels usuaris i suggerir-los contingut; altres us poden ajudar a crear contingut per assegurar-vos que el vostre sigui sempre fresc. Tingueu en compte que és possible que un connector específic per al vostre CMS no es connecti a la vostra eina d'automatització de màrqueting, perquè és una característica del vostre CMS, no la vostra eina d'automatització de màrqueting.
Com més avançat vulgueu obtenir el contingut dinàmic, més alt serà el cost probable per a la vostra organització a causa del nivell de tecnologia que requereix el contingut dinàmic totalment automatitzat i altament personalitzat.
L'ús de registres de contingut a Salesforce pot ser una manera útil d'organitzar grans quantitats d'informació. Després d'aportar contingut al Contingut, és possible que hàgiu d'actualitzar-ne els detalls a Salesforce o trobar-lo per utilitzar-lo posteriorment. Segueix llegint per saber com realitzar aquestes tasques. Edició de contingut Cerqueu i aneu al vostre […]
L'any 1950 només existien cinc canals de màrqueting: el boca-orella, el correu directe, la premsa escrita, la televisió i la ràdio. Ara, hi ha més canals de màrqueting que utilitzen l'automatització del màrqueting, com ara seminaris web, mons virtuals, wikis, cerca de pagament i molt més. Determinar quin utilitzar pot ser una mica una tasca, i gestionar tots aquests canals pot afegir encara més […]
El seguiment dels compromisos de Twitter com a part de la vostra automatització de màrqueting pot ser molt útil per fer un seguiment de l'efectivitat dels vostres esforços de màrqueting de Twitter. Aquí hi ha algunes maneres de fer un seguiment específic dels compromisos a Twitter: Bàsic: la manera més bàsica de fer un seguiment dels compromisos a Twitter i demostrar el seu valor és utilitzar una pàgina de destinació. L'aterratge […]
SugarCRM té tres edicions: Community (versió gratuïta de Sugar utilitzada generalment per empreses amb 1-10 usuaris); Professional (generalment utilitzat per organitzacions més grans que volen funcionalitats addicionals d'"equip", capacitats de cotització, previsió i informes millorades); i Enterprise (versió que solen utilitzar empreses amb cent o més usuaris). Aquest gràfic compara les característiques de les tres edicions de SugarCRM:
El Social CRM presenta alguns canvis força significatius, organitzatius, tècnics i estratègics, per a les empreses, però no és per a res. Social CRM reflecteix els canvis en l'entorn empresarial i pot ajudar el vostre negoci a mantenir-se competitiu. Aquests són només alguns dels avantatges clau d'implementar una estratègia de CRM social: Localitzar on els vostres clients prefereixen comunicar-se […]
Social CRM i el model de negoci social estan impulsats pels clients que interactuen amb la vostra marca. Com a representant de la marca, ajudes a avançar la conversa. Però, com funciona un model de negoci social? Tot i que cada indústria té variacions, els passos següents descriuen com implicar els vostres clients en converses de les quals la vostra empresa pugui aprendre: […]
El servei al client és fonamental per a la salut d'una empresa. Les empreses que participen en l'atenció al client social arriben als clients a les plataformes socials, busquen informació sobre els clients i inverteixen i valoren les relacions amb els clients. Per mantenir el vostre CRM social i el servei al client social resultant en bon camí, seguiu aquestes bones pràctiques a mesura que la vostra empresa incorpori les xarxes socials […]
Com passa amb altres mitjans de comunicació social com Twitter o Facebook, quan utilitzeu Chatter, el motor de col·laboració de Salesforce, heu de ser sensibles a la informació que publiqueu i a com es pot interpretar el contingut. Com que Chatter permet als usuaris col·laborar i compartir actualitzacions amb altres empleats i clients, cal ser professional […]
La bellesa i el benefici de Microsoft Dynamics CRM és que t'ajuda a gestionar els teus clients. Amb sort, afegiu uns quants comptes nous i clients nous en el curs de fer negocis. Per afegir persones noves al vostre sistema, seguiu aquests passos: A Vendes, Màrqueting, Servei o El meu lloc de treball, seleccioneu Comptes o Contactes a […]
Feu ús de Microsoft Dynamics CRM per ajudar-vos a gestionar les vostres relacions amb els clients i la vostra pròpia càrrega de treball, que inclou projectes que MS Dynamics CRM desglossen en Activitats. Per registrar la finalització d'una activitat, seguiu aquests passos: A la part inferior del panell de navegació, feu clic al botó Lloc de treball. A la part superior de la navegació […]
