Algunes eines d'automatització de màrqueting inclouen paràmetres d'URL per permetre que la informació personalitzada es transmeti mitjançant un URL. La raó principal per la qual necessiteu aquesta funció és tenir diversos URL que apunten a una única ubicació i que es fan un seguiment a cada punt d'entrada per a cada client potencial.
L'ús de diversos URL per apuntar a un únic recurs s'utilitza habitualment per fer un seguiment de quin soci genera més clients potencials, per fer un seguiment de l'efecte dels diferents canals en conduir trànsit a un esdeveniment específic i per fer el seguiment de diversos anuncis de cerca de pagament a una única pàgina de destinació.
Si la vostra eina d'automatització de màrqueting no admet aquesta funció, podeu utilitzar el generador d'URL de Google. Algunes de les eines d'automatització de màrqueting més robustes us permeten integrar-vos amb els URL de Google per fer un seguiment de les dades addicionals que voleu transmetre juntament amb el vostre client potencial per facilitar el seguiment de diversos elements de la font de contactes, com ara la font, la campanya, el mitjà o el tipus.
Això us permet configurar un URL des del qual podeu distribuir i fer un seguiment dels clients potencials que en provenen directament. La informació addicional que afegiu a l'URL seguirà el client potencial, de manera que serà més fàcil fer un seguiment d'on prové el client potencial, segmentar de manera més eficaç la informació addicional i informar de manera més eficaç també.
El motiu principal per utilitzar paràmetres d'URL addicionals és estalviar temps i facilitar el seguiment i la segmentació. Els paràmetres d'URL poden afegir automàticament més informació a un registre potencial. Per exemple, si heu creat un URL que va generar contactes de Facebook per al vostre llibre blanc, és possible que vulgueu afegir a cada registre de clients potencials que es tractava d'una campanya de llibre blanc i provenia de Facebook.
Tota aquesta informació es pot incloure a l'URL de manera que quan un client potencial faci clic a l'enllaç de Facebook i després es converteixi per descarregar el llibre blanc, el client entra al vostre sistema amb tota la informació que necessiteu per demostrar el valor dels vostres esforços.
A continuació es mostra la pàgina d'ajuda de Google per ajudar-vos a configurar el vostre URL. L'eina de Google fa que la configuració de l'URL sigui molt fàcil i obre les portes dels informes molt més amples que abans.
L'ús de registres de contingut a Salesforce pot ser una manera útil d'organitzar grans quantitats d'informació. Després d'aportar contingut al Contingut, és possible que hàgiu d'actualitzar-ne els detalls a Salesforce o trobar-lo per utilitzar-lo posteriorment. Segueix llegint per saber com realitzar aquestes tasques. Edició de contingut Cerqueu i aneu al vostre […]
L'any 1950 només existien cinc canals de màrqueting: el boca-orella, el correu directe, la premsa escrita, la televisió i la ràdio. Ara, hi ha més canals de màrqueting que utilitzen l'automatització del màrqueting, com ara seminaris web, mons virtuals, wikis, cerca de pagament i molt més. Determinar quin utilitzar pot ser una mica una tasca, i gestionar tots aquests canals pot afegir encara més […]
El seguiment dels compromisos de Twitter com a part de la vostra automatització de màrqueting pot ser molt útil per fer un seguiment de l'efectivitat dels vostres esforços de màrqueting de Twitter. Aquí hi ha algunes maneres de fer un seguiment específic dels compromisos a Twitter: Bàsic: la manera més bàsica de fer un seguiment dels compromisos a Twitter i demostrar el seu valor és utilitzar una pàgina de destinació. L'aterratge […]
SugarCRM té tres edicions: Community (versió gratuïta de Sugar utilitzada generalment per empreses amb 1-10 usuaris); Professional (generalment utilitzat per organitzacions més grans que volen funcionalitats addicionals d'"equip", capacitats de cotització, previsió i informes millorades); i Enterprise (versió que solen utilitzar empreses amb cent o més usuaris). Aquest gràfic compara les característiques de les tres edicions de SugarCRM:
El Social CRM presenta alguns canvis força significatius, organitzatius, tècnics i estratègics, per a les empreses, però no és per a res. Social CRM reflecteix els canvis en l'entorn empresarial i pot ajudar el vostre negoci a mantenir-se competitiu. Aquests són només alguns dels avantatges clau d'implementar una estratègia de CRM social: Localitzar on els vostres clients prefereixen comunicar-se […]
Social CRM i el model de negoci social estan impulsats pels clients que interactuen amb la vostra marca. Com a representant de la marca, ajudes a avançar la conversa. Però, com funciona un model de negoci social? Tot i que cada indústria té variacions, els passos següents descriuen com implicar els vostres clients en converses de les quals la vostra empresa pugui aprendre: […]
El servei al client és fonamental per a la salut d'una empresa. Les empreses que participen en l'atenció al client social arriben als clients a les plataformes socials, busquen informació sobre els clients i inverteixen i valoren les relacions amb els clients. Per mantenir el vostre CRM social i el servei al client social resultant en bon camí, seguiu aquestes bones pràctiques a mesura que la vostra empresa incorpori les xarxes socials […]
Com passa amb altres mitjans de comunicació social com Twitter o Facebook, quan utilitzeu Chatter, el motor de col·laboració de Salesforce, heu de ser sensibles a la informació que publiqueu i a com es pot interpretar el contingut. Com que Chatter permet als usuaris col·laborar i compartir actualitzacions amb altres empleats i clients, cal ser professional […]
La bellesa i el benefici de Microsoft Dynamics CRM és que t'ajuda a gestionar els teus clients. Amb sort, afegiu uns quants comptes nous i clients nous en el curs de fer negocis. Per afegir persones noves al vostre sistema, seguiu aquests passos: A Vendes, Màrqueting, Servei o El meu lloc de treball, seleccioneu Comptes o Contactes a […]
Feu ús de Microsoft Dynamics CRM per ajudar-vos a gestionar les vostres relacions amb els clients i la vostra pròpia càrrega de treball, que inclou projectes que MS Dynamics CRM desglossen en Activitats. Per registrar la finalització d'una activitat, seguiu aquests passos: A la part inferior del panell de navegació, feu clic al botó Lloc de treball. A la part superior de la navegació […]
