Нищо не убива таблото или отчета на Excel по-бързо от усещането, че данните му са неточни. Преди да изпратите готовото си табло за управление или отчет на Excel, не забравяйте да проверите механизма си за отчитане. Вашата репутация е на карта! Ето три фактора, които установяват възприятието, че таблото за управление е точно:
- Съгласуваност с авторитетни източници: Очевидно е, че ако данните ви не съвпадат с други източници за отчитане, имате проблем с достоверността на данните, особено ако тези други източници се считат за авторитетни източници. Уверете се, че сте наясно с източниците на данни, които се считат за евангелски във вашата организация. Ако вашето табло за управление съдържа данни, свързани с авторитетен източник, сравнете данните си с този източник, за да осигурите последователност.
- Вътрешна последователност: Никога не е забавно да се обяснява защо една част от вашето табло не се съчетава с други части на същото табло. Трябва да осигурите известно ниво на вътрешна последователност във вашето табло. Уверете се, че сравнимите компоненти в различни области на вашето табло са съвместими един с друг. Ако има причина за непоследователност, не забравяйте да отбележите ясно тези причини. Удивително е колко добре една проста нотация може да изясни въпросите относно данните.
- Лично преживяване: Виждали ли сте някога някой да гледа доклад и да казва: „Това не изглежда правилно“? Той използва това, което някои хора наричат вътрешно усещане, за да оцени надеждността на данните. Никой от нас не разглежда числата във вакуум. Когато разглеждате всеки анализ, вие носите със себе си години лични знания, взаимодействие и опит. Вие подсъзнателно използвате тези преживявания при оценката си на информация. Когато определяте точността на вашето табло, вземете под внимание организационните анекдотични познания. Ако е възможно, покажете таблото си на няколко експерти във вашата компания.