Si të krijoni një grup përdoruesish Slack
Slack është një mjet i shkëlqyer bashkëpunimi. Gati për të krijuar një grup përdoruesish? Ky udhëzues ju udhëzon gjatë procesit për këtë veçori të planit premium.
Duke përdorur njohuritë e Salesforce.com
Salesforce Knowledge ofron paketën më të gjerë dhe fleksibël të opsioneve për krijimin, ruajtjen, mirëmbajtjen dhe ndarjen e njohurive tuaja organizative. Njohuria e Salesforce ofron aftësitë e mëposhtme:
-
Krijoni dhe menaxhoni përmbajtje me artikujt e njohurive.
-
Ndani grupet e të dhënave unike të njohurive me përdoruesit e brendshëm, klientët, partnerët dhe madje edhe publikun e gjerë.
-
Përcaktoni një proces publikimi për artikujt e njohurive të organizatës suaj dhe ushtroni kontrolle të rregulluara dhe transparente mbi çdo hap të procesit nga krijimi në publikim.
-
Mbështet të gjitha llojet e skedarëve.
Nëse organizata juaj ka zbatuar njohuritë e Salesforce, ju mund të hulumtoni dhe zgjidhni rastet e mbështetjes së klientit duke përdorur artikujt e njohurive duke ndjekur këto hapa:
Navigoni te regjistrimi i çështjes me të cilin po punoni, lëvizni në fund të faqes dhe gjeni listën lidhur me artikujt.
Lista e artikujve të lidhur.
Organizata juaj duhet të ketë të disponueshme listën e lidhur me artikujt në paraqitjet e faqeve të çështjes në mënyrë që të shfrytëzojë Artikujt drejtpërdrejt nga të dhënat e rasteve.
Klikoni butonin Gjej artikuj në listën e artikujve të lidhur.
Skeda Njohuri shfaqet me rezultatet e kërkimit.
Subjekti i çështjes do të përdoret automatikisht për të dhënë disa rezultate fillestare të kërkimit.
Rishikoni rezultatet tuaja të kërkimit dhe përmirësoni ato nëse është e nevojshme.
Kur gjeni një artikull që përshtatet për të zgjidhur çështjen tuaj, klikoni shigjetën rënëse pranë titullit të artikullit dhe zgjidhni Bashkangjit te rasti.
Salesforce bashkangjit artikullin me rastin tuaj.
Klikoni lidhjen Back to Case mbi shiritin e kërkimit për t'u kthyer në çështjen tuaj.
Shfaqet procesverbali i çështjes.
Lëvizni poshtë në fund të faqes, gjeni listën e lidhur me artikujt dhe sigurohuni që artikulli që keni zgjedhur t'i jetë bashkangjitur rastit.
Përveç kërkimit të artikujve nga lista e lidhur me artikujt, Salesforce Knowledge u mundëson agjentëve mbështetës të kryejnë veprimet e mëposhtme me artikuj:
-
Shiko automatikisht artikujt e sugjeruar.
-
Dërgoni PDF-të e artikullit direkt nga lista e lidhur me artikujt.
-
Krijoni artikuj të rinj kur mbyllni një çështje.
Njohuria e Salesforce është veçoria më e re (më e re se Përmbajtja dhe Zgjidhjet) dhe, si e tillë, ka të ngjarë të marrë një investim më të madh në kohë dhe energji nga Salesforce gjatë viteve të ardhshme. Mbajeni këtë parasysh nëse organizata juaj është ende duke vlerësuar opsionet tuaja - Njohuria pothuajse me siguri do të vazhdojë të evoluojë dhe përmirësohet me një ritëm të shpejtë, por nuk mund të thuhet e njëjta gjë për Përmbajtjen dhe Zgjidhjet.
Si të vendosni një listë të shitësve të QuickBooks 2010
Në QuickBooks 2010, ju përdorni një listë të shitësve për të mbajtur shënime për shitësit tuaj. Lista e shitësve ju lejon të grumbulloni dhe regjistroni informacione, si adresa e shitësit, personi i kontaktit, etj. Mund të shtoni një shitës në listën tuaj të shitësve në disa hapa të thjeshtë.
Si të krijoni një kopje të kontabilistëve të skedarit tuaj të të dhënave QuickBooks 2010
QuickBooks 2010 e bën të lehtë për kontabilistët të punojnë me skedarët e të dhënave të klientit. Mund të përdorni veçorinë e Kopjimit të Kontabilistit në QuickBooks thjesht për t'i dërguar me e-mail (ose kërmilli) llogaritarit tuaj një kopje të skedarit të të dhënave QuickBooks. Ju krijoni kopjen e kontabilistit të skedarit të të dhënave QuickBooks duke përdorur versionin tuaj të QuickBooks dhe origjinalin […]
Si të futni faturat në QuickBooks Online
Për të futur një faturë që merrni nga një shitës, përdorni transaksionin e faturave të QuickBook Online. QBO gjurmon faturën si të pagueshme, e cila është një detyrim i biznesit tuaj – para që i detyroheni por nuk i keni paguar ende. Shumica e kompanive që hyjnë në transaksionet e faturave e bëjnë këtë sepse marrin një numër të drejtë faturash dhe […]
Si të përdorni mjetin e bashkëpunëtorit të klientit në internet QuickBooks
QuickBooks Online dhe QuickBooks Online Accountant përmbajnë një mjet të quajtur bashkëpunëtor i klientit që mund ta përdorni për të komunikuar me klientin tuaj në lidhje me transaksionet ekzistuese. Klienti bashkëpunëtor është një mjet i dyanshëm; ju ose klienti juaj mund të dërgoni një mesazh dhe marrësi i mesazhit mund të përgjigjet. Mendoni për bashkëpunëtorin e klientit si një mënyrë për të […]
Fletë mashtrimi Slack For LuckyTemplates
Mësoni rreth Slack, i cili ju mundëson të komunikoni dhe të bashkëpunoni me kolegët brenda dhe jashtë organizatës suaj.
Si të aktivizoni gjurmimin e klasave në QuickBooks 2018
Kostoja e bazuar në aktivitet (shkurt ABC) mund të jetë ideja më e mirë e re e kontabilitetit në tre dekadat e fundit. Qasja është me të vërtetë e drejtpërdrejtë nëse tashmë keni përdorur QuickBooks. Me pak fjalë, gjithçka që bëni për të zbatuar një sistem të thjeshtë ABC në QuickBooks është ajo që po bëni tani. Me fjalë të tjera, thjesht vazhdoni të gjurmoni […]
Prodhimi i një raporti QuickBooks 2018
QuickBooks ofron më shumë se 100 pasqyra financiare dhe raporte kontabël. Ju arrini te këto raporte duke hapur menynë Raporte. Menyja e Raporteve rregullon raportet në afërsisht një duzinë kategorish, duke përfshirë kompanitë dhe financat, klientët dhe të arkëtueshmet, shitjet, punët dhe kohën dhe kilometrazhin. Për të prodhuar pothuajse çdo raport të disponueshëm përmes Raporteve […]
Fletë mashtrimi QuickBooks QBi Për LuckyTemplates
QuickBooks ju lejon të shpenzoni më pak kohë në mbajtjen e kontabilitetit dhe më shumë kohë në biznesin tuaj. Duke përdorur shkurtore, do të kaloni nëpër kontabilitet edhe më shpejt dhe më lehtë.
Klasa për koston e bazuar në aktivitet në QuickBooks 2014
Pasi të aktivizoni gjurmimin e klasave në QuickBooks, përdorimi i klasave është vërtet i thjeshtë. Ju krijoni klasa për linjat e produkteve ose linjat e shërbimit për të cilat dëshironi të matni përfitimin. Ju i klasifikoni transaksionet si të përshtatshme për një klasë të caktuar ose siç regjistrohen (nëse mundeni) ose pas faktit (nëse keni nevojë të […]