Reja përpiqet ta zbusë këtë tension duke shkarkuar infrastrukturën tek dikush tjetër - Microsoft në rastin e Office 365. Kjo çliron njerëzit e teknologjisë dhe i lejon ata të kalojnë kohë duke optimizuar softuerin për përdoruesit e tyre të biznesit në vend që të mbajnë dritat ndezëse jeshile.
Një nga pikat më të mëdha të dhimbjes në botën e korporatave është ndërveprimi midis përdoruesve të biznesit dhe njerëzve të teknologjisë. Përdoruesit e biznesit nuk mund të kujdeseshin më pak për teknologjinë dhe thjesht duan aftësinë për të bërë punën e tyre më lehtë dhe me efikasitet. Njerëzit e teknologjisë duan të ofrojnë zgjidhjen më të mirë të mundshme për përdoruesit e biznesit, por ngecin me detyra teknike që kërkojnë kohë.
Me teknologjinë cloud, përdoruesit e biznesit janë të lumtur sepse marrin një zgjidhje më të mirë dhe njerëzit e IT-së janë të lumtur sepse koha e tyre e vlefshme nuk humbet duke kërkuar në internet për udhëzime për instalimin dhe konfigurimin e patch-it më të fundit të softuerit për të rregulluar një problem të veçantë.
Shkarkimi i punës që duhet për të menaxhuar dhe mirëmbajtur infrastrukturën ju lejon të ripërdorni burimet në detyra më të vlefshme, të tilla si ofrimi i zgjidhjeve që përdorin softuer, duke përfshirë SharePoint për të ndihmuar shitjet.