11 швидких прийомів для «Екран Windows 11 зависає, але миша працює»

Багато клієнтів почали отримувати оновлення Windows 11. Microsoft також випустила пряме завантаження на власному веб-сайті для технічно підкованих ентузіастів. Нова Windows виглядає добре розробленою та багатообіцяючою. Однак, оскільки це рання версія програмного забезпечення, інтерфейс користувача не є суттєво вдосконаленим.

Сценарій, за якого екран Windows 11 зависає, але миша працює до того, як ОС остаточно виходить з ладу, є однією з найпоширеніших проблем, з якими зараз стикаються користувачі Windows 11. Користувачі, які зіткнулися з цією проблемою, вказують, що у них немає іншого вибору, окрім як виконати жорстке перезавантаження, щоб відновити роботу ПК.

Для зависання/збою Windows 11 ми рекомендуємо інструмент Advanced System Repair:

Це програмне забезпечення — ваше універсальне рішення для виправлення помилок Windows, захисту від зловмисного програмного забезпечення, очищення сміття та оптимізації комп’ютера для досягнення максимальної продуктивності за 3 простих кроки:

1. Завантажте інструмент Advanced System Repair , який отримав оцінку «Відмінно» на TrustPilot .
2. Натисніть «Встановити та сканувати зараз» , щоб встановити та сканувати проблеми, які викликають проблеми з ПК.
3. Потім натисніть «Натисніть тут, щоб вирішити всі проблеми зараз», щоб ефективно виправити, очистити, захистити й оптимізувати свій ПК.

Користувачі Windows 11, ймовірно, також зіткнуться з проблемами графічного інтерфейсу користувача, такими як нестабільність і так далі, через те, що він все ще знаходиться на ранніх стадіях розробки.

Отже, у цій статті дізнайтеся, що спричиняє проблему, і виконайте наведені виправлення, щоб обійти помилку.

Чому Windows 11 випадково зависає?

Нижче наведено можливі причини, чому Windows раптово зависає, але миша продовжує працювати :

1. Нестабільна роздільна здатність – як виявилося, якщо ви використовуєте Windows 11 із графічним процесором низького класу, який не може керувати роздільною здатністю, яку ви намагаєтеся застосувати під час ресурсомістких операцій, ви зіткнетеся з цією проблемою. У цій ситуації зниження роздільної здатності екрана повністю усуне зависання.
2. Недостатність відеопам’яті – якщо у вас лише 4 ГБ оперативної пам’яті, ви можете зіткнутися з подібними проблемами, коли вашій системі потрібно буде перемістити тимчасові дані у віртуальну пам’ять, оскільки оперативна пам’ять уже заповнена. Якщо ваша система зависає під час спроби звільнити VRAM, ви можете повністю вирішити проблему, змусивши Windows 11 використовувати більший файл підкачки.
3. Несумісні драйвери графічного процесора. Ця проблема може виникнути ще через те, що ви нещодавно перейшли на Windows 11 зі старішої версії Windows і все ще використовуєте старі драйвери графічного процесора. У цій ситуації вам потрібно буде оновити драйвер графічного процесора до аналогів Windows 11 через диспетчер пристроїв, WU або приватне програмне забезпечення Nvidia чи AMD.
4. Помилка адаптера живлення – певні моделі ноутбуків (особливо моделі ASUS і MSI), схоже, страждають від помилки Windows 11, яка спричиняє зависання та збої, щойно акумулятор повністю заряджається. Ви можете або від’єднати адаптер змінного струму, або скористатися диспетчером пристроїв, щоб вимкнути функцію ACPI Battery Control, щоб уникнути цієї проблеми.
5. Конфлікт у Sonic Studio 3 – під час встановлення на Windows 11 існує одна програма ASUS, яка, як відомо, викликає зависання (Sonic Studio 3). На жаль, немає жодного офіційного чи неофіційного рішення, яке дозволило б вирішити проблему, залишаючи програмне забезпечення встановленим.
6. Версія BIOS або vBIOS більше не підтримується. Поки виробники материнських плат не почнуть поставляти апаратне забезпечення, повністю налаштоване для Windows 11, можна очікувати збоїв і проблем із продуктивністю, спричинених BIOS. До того часу переконайтеся, що ви використовуєте останнє оновлення BIOS, доступне для вашої материнської плати.

Як вирішити проблему «Екран Windows 11 зависає, але миша працює»?

Нижче наведено 11 способів вирішення проблеми « Випадкове зависання Windows » :

Зміст

• Виправлення 1 – зміна роздільної здатності екрана
• Виправлення 2 – зміна параметрів віртуальної пам’яті
• Виправлення 3 – інсталюйте останні драйвери пристроїв
• Виправлення 4 – Оновлення виділених драйверів GPU
• Виправлення 5 – видалення тимчасових файлів
• Виправлення 6 – оновіть BIOS / vBIOS до останньої версії
• Виправлення 7 – Виконайте команду SFC
• Виправлення 8 – перейдіть до налаштувань PCIe GEN 3
• Виправлення 9 – Виконайте перевірку диска (виконайте команду Chkdsk)
• Виправлення 9 – запустіть Startup Repair
• Виправлення 11 – скидання Windows 11

Виправлення 1 – зміна роздільної здатності екрана

Іноді роздільна здатність вашого екрана може бути занадто високою для обробки графічним процесором, що призводить до збоїв у Windows 11.

Щоб змінити роздільну здатність екрана, виконайте наведені нижче дії.

• Клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» , щоб відкрити контекстне меню.
• Виберіть параметри та виберіть Система.
• Перейдіть на вкладку «Дисплей».

• Виберіть Меню зі спадного меню Роздільна здатність дисплея

• Виберіть бажану роздільну здатність екрана.
• Тепер виберіть його, натиснувши на нього.

Якщо ви не можете налаштувати роздільну здатність екрана, можливо, системні драйвери застаріли. Якщо у вас виникають проблеми зі зміною роздільної здатності екрана, спробуйте встановити драйвери в режимі сумісності.

Виправлення 2 – зміна параметрів віртуальної пам’яті

Коли ваші програми починають сповільнюватися, а потім зупиняються та повністю не реагують, зазвичай це пов’язано з тим, що у вашій Windows вичерпано оперативну пам’ять.

Якщо у вас багато оперативної пам’яті (16 ГБ або більше) , це не буде проблемою, але якщо у вас лише 4 ГБ і ви намагаєтеся виконувати ресурсомісткі завдання, як-от редагування відео, рендеринг, ігри чи використання оперативної пам’яті, інтенсивне програмне забезпечення, як-от Maya або Unity, ви, ймовірно, матимете багато зависань у Windows 11.

Через те, як Windows 11 керує пам’яттю, деякі з цих зависань можуть прогресувати до чорного екрана смерті (BSOD) , що може призвести до примусового перезавантаження комп’ютера.

Якщо цей сценарій застосовний, замість додавання додаткової оперативної пам’яті до комп’ютера ви можете вирішити проблему, розширивши віртуальну пам’ять (vRAM). Збільшення VRAM збільшить вільний простір, виділений для переповнення RAM, запобігаючи зависанню програми через брак пам’яті.

Щоб збільшити VRAM у Windows 11, виконайте наведені нижче дії.

• У Windows 11 натисніть клавішу Windows + I , щоб відкрити меню налаштувань .
• Знайдіть «продуктивність» у вікні налаштувань меню «Налаштування» (верхній лівий кут).
• Отримавши результати, перейдіть до контекстного меню, яке щойно з’явилося, і виберіть « Налаштувати зовнішній вигляд і продуктивність Windows».

• Увійшовши всередину, виберіть вкладку «Додатково» в меню стрічки вгорі меню «Параметри продуктивності» .
• Після цього виберіть опцію «Змінити» (у розділі «Віртуальна пам’ять») .

• Почніть із порівняння значення рекомендованого розміру файлу підкачки з поточним виділеним у вікні віртуальної пам’яті.
• Якщо значення поточного виділеного менше рекомендованого значення, зніміть прапорець Автоматично керувати розміром файлу підкачки для всіх драйверів , виберіть C (диск ОС) у Розмір файлу підкачки для кожного диска, а потім виберіть рекомендоване значення.

• Потім у полі «Початковий розмір» введіть « Рекомендоване значення», а в полі «Максимальний розмір» введіть більшу цифру.

Примітка. Якщо у вас достатньо місця для зберігання, подвійте розмір рекомендованої фігури.

1. Нарешті натисніть OK , щоб зберегти зміни.

Потім перезавантажте комп’ютер, щоб побачити, чи випадкові зависання та збої зникли чи ні.

Виправлення 3 – інсталюйте останні драйвери пристроїв

Як зазначалося раніше, Windows 11 зависає в дивний час, як правило, через застарілі драйвери. У цьому випадку оновлення всіх драйверів одночасно може бути корисним для вирішення проблеми.

Щоб оновити драйвери пристрою, виконайте наведені нижче інструкції.

• Клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» , щоб відкрити контекстне меню.
• Виберіть свої параметри
• Перейдіть на веб-сайт Windows Update.
• Виберіть Додаткові параметри > Додаткові оновлення > у меню оновіть драйвери

• Виберіть оновлення, які ви бажаєте інсталювати, з оновлень драйверів
• Тепер ваша система автоматично перевірятиме наявність оновлень. Якщо доступні будь-які оновлення, ваша машина завантажить і встановить їх автоматично.

Виправлення 4 – Оновлення виділених драйверів GPU

Майте на увазі, що ці типи зависань у Windows 11 також можуть бути спричинені застарілим драйвером GPU. Якщо ви нещодавно оновили Windows 11 із попередньої версії Windows і все ще використовуєте старі диски графічного процесора, які ми передали в нову ОС, ви майже зіткнетеся з цією проблемою.

На щастя, і Nvidia, і AMD почали розповсюджувати оновлені драйвери, створені виключно для Windows 11.

Ви можете використовувати диспетчер пристроїв , щоб примусово встановити їх, якщо ваша машина їх ще не використовує. Якщо це не вдається, ви можете встановити останній доступний драйвер за допомогою власного програмного забезпечення Nvidia або AMD .

Щоб переконатися, що ви використовуєте спеціальні драйвери GPU, які повністю сумісні з Windows 11, виконайте наведені нижче дії.

1. Щоб відкрити діалогове вікно «Виконати», натисніть клавіші Windows + R. Щоб відкрити диспетчер пристроїв, введіть «devmgmt.msc» у текстове поле та натисніть Enter.

• Коли контроль облікових записів користувачів підкаже, виберіть Так , щоб надати права адміністратора.
• Коли ви перебуваєте в диспетчері пристроїв , прокрутіть униз список встановлених пристроїв і розгорніть спадний параметр Display Adapters .

• Клацніть правою кнопкою миші виділений графічний процесор у спадному меню Display Adapters і виберіть Оновити драйвер у контекстному меню, що з’явиться.

• Коли ви перейдете на наступний екран, виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера та дочекайтеся завершення початкового сканування.
• Якщо знайдено нову версію драйвера, встановіть її на свій комп’ютер з Windows 11, дотримуючись вказівок на екрані.

Примітка. Якщо майстру не вдається знайти нову версію драйвера, перейдіть до Windows Update і знайдіть оновлені драйвери, щоб перевірити, чи може компонент WU знайти новішу версію.

Якщо щойно встановлено новий драйвер GPU, перезавантажте машину з Windows 11, щоб перевірити, чи проблеми із зависанням усунуто.

Якщо ця перевірка не виявить нової версії драйвера, вам слід скористатися фірмовими інструментами оновлення драйверів, створеними Nvidia та AMD, щоб визначити, чи ви використовуєте найновіші драйвери, сумісні з Windows 11:

• GeForce Experience – Nvidia
• Адреналін – AMD

Крім того, ви також можете автоматично оновити драйвер пристрою за допомогою спеціального інструменту Driver Updater . Це сканує вашу систему та автоматично оновлює драйвери.

Отримайте Driver Updater для автоматичного оновлення драйвера

Виправлення 5 – видалення тимчасових файлів

Коли ви видаляєте або видаляєте програму зі свого комп’ютера, вона зазвичай залишає кілька тимчасових файлів. Ці тимчасові файли накопичуються та потенційно погіршують загальну продуктивність вашої систе��и. Тому після видалення будь-якої програми чи програми у вашій системі необхідно очистити тимчасові файли .

Крім того, ці тимчасові файли заповнюють ваше місце для зберігання. Інші типи тимчасових файлів у Windows 11 включають залишки після встановлення нової версії, журнали оновлення, звіти про помилки, тимчасові файли встановлення Windows тощо.

Щоб очистити тимчасові файли системи, виконайте наведені нижче інструкції.

• Клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» , щоб відкрити контекстне меню.
• Виберіть параметри та перейдіть до системи
• Виберіть Пам'ять.

• Перейдіть до області локального диска та знайдіть його.
• У розкривному меню виберіть дію «Тимчасові файли» .
• Складіть список усіх тимчасових файлів, від яких ви хочете позбутися.
• Коли вибрано параметр « Видалити файли» , клацніть його.
• Тепер система автоматично видалить усі непотрібні файли з вашого комп’ютера.

Виправлення 6 – оновіть BIOS / vBIOS до останньої версії

Застаріла версія BIOS є однією з найпоширеніших проблем, які спричиняють випадкове зависання Windows 11 і несподівані збої. Майте на увазі, що Windows 11 все ще перебуває на ранніх стадіях, тому слід очікувати проблем із мікропрограмою системи, поки виробники материнських плат не почнуть випускати повністю оптимізоване обладнання Windows 11.

Якщо у вас є материнська плата, яка була виготовлена ​​до випуску Windows 11, перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи є на вашій системній платі незавершене оновлення BIOS або vBIOS.

Якщо ви користуєтеся ноутбуком, увійдіть в Інтернет і знайдіть «модель ноутбука + драйвери », а потім перейдіть на офіційну сторінку завантаження свого виробника та знайдіть будь-які оновлення BIOS, новіші за ті, які ви використовуєте.

Примітка. Якщо ви використовуєте ПК, знайдіть в Інтернеті « модель материнської плати + драйвери» , щоб знайти офіційний пакет драйверів для вашої материнської плати.

Майте на увазі, що більшість виробників мають власне програмне забезпечення оновлення BIOS, яке потрібно використовувати. ASUS, наприклад, пропонує EZ flash, а MSI — MFlash. Загалом доцільно прочитати інструкції, пов’язані з оновленням BIOS, перш ніж завантажувати його, щоб точно знати, як його інсталювати.

Деякі виробники материнських плат випускають оновлення BIOS, які можна інсталювати безпосередньо з Windows, але уникайте їх, якщо вони спеціально не вказують, що інсталятор сумісний з Windows 11. Було виявлено, що деякі клієнти звітують про те, що застосування оновлення BIOS через Windows погіршило ситуацію, спричинивши відмову завантаження комп’ютера.

Використання фірмової утиліти оновлення BIOS і дотримання офіційних інструкцій щодо встановлення оновлення з BIOS або UEFI — найкращий спосіб оновити версію BIOS (замість безпосередньо в Windows).

Виправлення 7 – Виконайте команду SFC

Коли ви оновлюєтеся до Windows 11, ваш ПК може зупинятися через дивні проміжки часу, оскільки він міг пропустити або пропустити деякі файли. Можливо, було встановлено кілька несправних файлів, через які ваша Windows раптово зависає, але миша працює . За таких обставин сканування SFC може допомогти відновити пошкоджені системні файли Windows і вирішити проблему.

Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб виконати сканування команди SFC:

• Виберіть «Пуск» у меню «Пуск» і введіть cmd у командному рядку.
• Запустіть командний рядок і запустіть програму від імені адміністратора

• Введіть таку команду в cmd.
  • sfc /scannow

• Натисніть клавішу Enter.

Тепер ваш комп’ютер розпочне пошук і автоматичне відновлення будь-яких відсутніх, пропущених або пошкоджених файлів у системі. Після завершення сканування перезавантажте комп’ютер.

Виправлення 8 – перейдіть до налаштувань PCIe GEN 3

Через те, як Windows 11 обробляє дані GEN 4, пов’язані з вашим графічним процесором, якщо ви вже використовуєте PCIe 4 (Peripheral Component Interconnect Express), ви можете очікувати загальне зависання системи.

Зараз ця проблема залишається поза увагою, про неї повідомляють лише кілька користувачів. Однак ви зможете уникнути зависання екрана, змінивши налаштування PCIe в налаштуваннях BIOS або UEFI з GEN 4 на GEN 3, доки Microsoft не дізнається про проблему.

Для багатьох користувачів, які використовують комп’ютери високого класу з потужним графічним процесором у Windows 11, це, здається, вирішило проблему.

Примітка. Дотримуйтеся цього методу лише після того, як спробуєте оновити BIOS до останньої доступної версії. Знайдіть можливість повернутися до третього покоління в кластері додаткових параметрів у налаштуваннях UEFI або BIOS.

Виправлення 9 – Виконайте перевірку диска (виконайте команду Chkdsk)

Chkdsk — ще одна команда, яка повністю призначена для виявлення та виправлення будь-яких проблем з жорстким диском .

Дотримуйтесь наведених інструкцій

• Виберіть «Пуск» у меню «Пуск»> введіть cmd і натисніть Enter
• Тепер запустіть командний рядок від імені адміністратора
• Введіть наступну команду в cmd і натисніть Enter
  • chkdsk

• Натисніть клавішу Enter .

Тепер ваша система перевірить диск на наявність проблем. Повторюйте цей метод, доки не перевірите всі цілі у вашій системі. На екрані з’явиться сповіщення про те, що диск успішно проскановано та жодних проблем не виявлено. Якщо ви бачите помилки, ці помилки, швидше за все, є джерелом проблеми. Припиніть оновлення диска в цьому випадку.

Виправлення 9 – запустіть Startup Repair

Якщо Windows 11 не завантажується і замість цього відображається екран входу або екран Windows 11 зависає, але миша працює , перше, що вам слід зробити, це запустити Startup Repair.

Виконайте наведені нижче дії, щоб виконати виправлення запуску Windows.

• Увімкніть комп'ютер.
• F11 слід натиснути відразу після запуску комп’ютера.
• Це приведе вас до додаткових параметрів запуску в Windows 11 .
• Коли комп’ютер запускається, виберіть Виправити неполадки .

• Виберіть Додаткові параметри .

• У спадному меню виберіть опцію Startup Repair .

Тепер Windows 11 автоматично діагностує проблему та спробує її усунути. Дайте пройти кілька хвилин.

Виправлення 11 – скидання Windows 11

Якщо ви зіткнулися з проблемою « Windows 11 зависає, але миша працює» , і жоден із зазначених вище методів не працює для вас, проблема може бути у встановленій ОС в цілому. За таких обставин єдиний спосіб вирішити проблему – скинути Windows 11.

Якщо вищезазначені виправлення не допомагають, перейдіть до наступного кроку. Ця процедура видалить усі дані з вашого комп’ютера. Тому перед скиданням Windows 11 переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх важливих даних.

Щоб скинути Windows 11, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск».
2. Виберіть Налаштування.
3. Виберіть «Відновлення» в системному меню.

• Виберіть опцію « Скинути ПК» .
• Безпосередньо під «Скинути комп’ютер» натисніть «Почати» .

• У меню виберіть «Видалити все» .

• Якщо Windows повідомляє, що ви не зможете повернутися до попередньої версії ОС, натисніть «Далі».
• Натисніть «Скинути» у запиті повідомлення.

Це повністю очистить ваш комп’ютер. У результаті ви повинні зберегти всі ключові файли, папки, фотографії та документи на портативний пристрій. Дотримуйтеся наведених вище кроків, лише якщо ви можете отримати доступ до налаштувань одразу після запуску комп’ютера. Причина зависання Windows 11 може бути досить серйозною, щоб Windows не завантажувалася.

У цій ситуації важко отримати доступ до налаштувань . Однак екран входу можна використовувати для скидання Windows 11.

Найкраще та просте рішення для усунення зависання екрана Windows 11, але миша працює

Щоб усунути різноманітні проблеми ПК з Windows, такі як зависання, збої або зависання, пропонується просканувати вашу систему за допомогою засобу відновлення ПК. 

Це розширений багатофункціональний інструмент, який виявляє та виправляє помилки, пов’язані з DLL, просто скануючи. Це високопрогресивний і надійний інструмент, який  відновлює пошкоджені системні файли Windows, запобігає втраті файлів на комп’ютері, видаляє віруси чи зловмисне програмне забезпечення  та багато іншого.

Тож сміливо запускайте цю автоматичну утиліту та зробіть свій ПК без помилок.

Отримайте PC Repair Tool, щоб вирішити проблему зависання/збою Windows 11

Висновок:

Отже, це все про проблему з зависанням екрана Windows 11, але миша працює .

Тут я зробив усе можливе, щоб перерахувати найкращі можливі рішення, щоб подолати проблему зависання екрана або збою Windows 11.

 За оцінками, одним із наших рішень вдалося виправити помилку. Сподіваюся, стаття вам підійде.

Удачі..!