BlueStacks X: як повідомити про проблему та надіслати відгук

BlueStacks X — чудова веб-ігрова платформа Android, якутестує BlueStacks . Якщо ви хочете надіслати відгук або повідомити про проблему в BlueStacks X , виконайте наведені нижче інструкції.

Як надіслати відгук до BlueStacks X

1. Відкрийте BlueStacks X у браузері та перейдіть до меню налаштувань , клацнувши значок колеса в лівій частині екрана.

Натисніть на значок колеса на BlueStacks X

2. Виберіть один із двох способів надіслати відгук нижче:

Надішліть відгук на веб-сайт BlueStacks X

Перейшовши на вкладку «Відгук» , потрібно вказати такі дані:

• Опишіть свою проблему, ідею чи запит якомога детальніше.
• Укажіть дійсну електронну адресу. Служба підтримки зв’яжеться з вами електронною поштою.

Введіть те, що ви хочете сказати видавцеві BlueStacks X

Надішліть відгук про настільну програму BlueStacks

На вкладці «Зворотній зв’язок» потрібно вказати такі дані:

• Опишіть потрібну проблему чи запит якомога детальніше.
• Вкажіть дійсну адресу електронної пошти, щоб BlueStacks міг зв’язатися з вами.
• Поставте прапорець біля пункту Дозволити нам збирати певну інформацію, необхідну для підтримки клієнтів . Ця дія допоможе вам вирішити всі ваші проблеми.

Не соромтеся надсилати коментарі чи запити розробникам BlueStacks X за допомогою функції «Зворотній зв’язок».

3. Після заповнення детальної інформації натисніть кнопку «Надіслати» нижче, щоб надіслати відгук розробнику. Ви отримаєте електронний лист із кодом підтвердження відповіді. Команда підтримки відповість вам із оновленням якомога швидше.

Часті запитання під час надсилання відгуків до BlueStacks X

Що відбувається, коли ви натискаєте «Надіслати»?

Натиснувши «Надіслати», ви поділитеся своїми відгуками та думками щодо програмного забезпечення з BlueStacks. Співробітники служби підтримки проаналізують питання та зв’яжуться з вами для вирішення проблеми.

Чому мені потрібно вводити адресу електронної пошти?

Це інформація, яка допомагає розробникам відповідати на запити або ділитися з вами корисною інформацією та рішеннями щодо вашої проблеми.

Скільки часу потрібно, щоб отримати відповідь від служби підтримки?

Bluestacks X регулярно прислухається до коментарів спільноти та обробляє їх у порядку. Вони дадуть відповідь на ваш запит у найкоротший термін.

Вище описано, як надіслати відгук і подати запит на вдосконалення BlueStacks X. Сподіваємось, стаття буде для вас корисною.