Поширені проблеми Samsung Galaxy A72 і способи їх вирішення

Samsung Galaxy A72 — найкращий в популярній і не менш популярної серії середнього класу. І це чудовий пристрій, незважаючи на те, що Samsung Galaxy A52 5G дещо його перевершує. Не можна сказати, що в A72 нічого не підходить. Звичайно, з усіма перевагами та справді конкурентоспроможними цінами, це бестселер, як і його попередники .

Однак, незалежно від того, наскільки ви насолоджуєтеся товарами свого телефону, навіть незначна проблема може вас дратувати, і ми знаємо про це все. Ось чому ми перерахували всі поширені проблеми Samsung Galaxy A72, які ми знайшли в Інтернеті, а також деякі відповідні рішення. Коли це можливо, звичайно. Перегляньте їх нижче.

Примітка.  Усі проблеми, згадані в цій статті, є окремими випадками, що не означає, що проблеми виникнуть на інших пристроях. Якщо ви хочете придбати цей телефон,  НЕ  враховуйте ці проблеми.

Зміст:

1. Проблеми з Wi-Fi на Samsung Galaxy A72
2. Проблеми з Bluetooth
3. Повідомлення про помилку видалення SD-карти
4. Samsung Galaxy A72 не включається
5. Навушники занадто тихі на Samsung Galaxy A72
6. Мікрофон надто низький під час відео та звичайних дзвінків
7. Тема Always On Display не застосовується
8. Випадкові перезавантаження та зависання
9. Кровотеча підсвічування по краях
10. Швидка зарядка не працює
11. Погана робота камери
12. Дії з усунення несправностей для Samsung Galaxy A72

1. Проблеми з Wi-Fi на Samsung Galaxy A72

Почнемо з питань Wi-Fi. Деякі користувачі Samsung Galaxy A72 повідомляють про проблеми з підключенням до Wi-Fi з упором на, як не дивно, повільну швидкість Інтернету. Здається, проблема виникла після щомісячного оновлення мікропрограми. Здається, що проблема помітна лише в діапазоні 2,4 ГГц, оскільки 5 ГГц все ще обмежується максимумом у 150 Мбіт/с. Тож ви можете спробувати на час переключитися на діапазон 6 ГГц (якщо ваш маршрутизатор його підтримує), щоб уникнути низької швидкості Інтернету.

Оновлення дають і забирають, тому ми сподіваємося, що Samsung вирішить це питання в майбутньому. Крім того, є деякі інші повідомлення про відключення Wi-Fi, але це рідкісне явище. Проте ми рекомендуємо скинути налаштування мережі, щоб вирішити проблеми з Wi-Fi.

2. Проблеми з Bluetooth

Проблеми з Bluetooth ніколи не бувають хорошими (добре), але вони можуть бути особливо неприємними в наші дні, коли ми покладаємося на так багато бездротових пристроїв, які потребують з’єднання Bluetooth. Бездротові навушники, бездротові динаміки, ремінці для фітнесу або автомобільні медіацентри — всім потрібен Bluetooth для відтворення аудіо або синхронізації з вашими пристроями.

Деякі користувачі мали труднощі з підключенням Bluetooth на своєму Galaxy A72. Невдале підключення, розрив під час відтворення аудіо та низька гучність Bluetooth – лише деякі із згаданих проблем.

Знову ж таки, коли ми беремо до уваги кількість активних пристроїв, які взагалі не мають проблем з Bluetooth, цих проблем досить мало. Тим не менш, якщо у вас виникли проблеми з Bluetooth, оновіть мікропрограму, видаліть проблемні пристрої та з’єднайте їх знову, вимкніть Bluetooth або вимкніть пристрої, якими ви зараз не користуєтеся. Зрештою, ви можете піти на скидання мережі.

3. Повідомлення про помилку видалення SD-карти

Підказка «SD-карту вилучено небезпечно», яка часто з’являється, є помилкою/системною помилкою на кількох пристроях останньої серії Samsung Galaxy A. У Samsung Galaxy A52 він також є. Ймовірно, це помилка програмного забезпечення, хоча проблема, здається, не виникає, якщо використовуються власні SD-карти Samsung. Звичайно, постраждалі користувачі не видаляли SD-карту і не робили нічого, що може призвести до цієї проблеми. Він просто з’являється сам по собі без вагомої причини.

Є деякі речі, які ви можете спробувати, щоб виправити це, але найбезпечнішим варіантом є поки що відмовитися від SD-карти та сподіватися, що Samsung вирішить проблему за допомогою виправлення.

Ось що можна спробувати виправити помилку «SD-карту видалено небезпечно» на Samsung Galaxy A72:

• Вийміть і знову вставте SD-карту. Найкращий спосіб зробити це, коли пристрій вимкнено, щоб уникнути будь-яких тригерів SystemUI.
• Відформатуйте картку на телефоні або ПК та вставте її назад.
• Стерти кеш розділ.
• Тримайте свій пристрій в актуальному стані.

4. Samsung Galaxy A72 не вмикається

Якщо це ваш випадок, вам не пощастило, і вам слід віднести свій пристрій на ремонт. Якщо у вас немає гарантії. У такому випадку вимагайте заміни.

Ви можете спробувати завантажитися в режимі відновлення, щоб перевірити, чи збій спричинений програмним забезпеченням. Але звідти ви можете лише відформатувати дані та перевірити, чи завантажується пристрій. Найчастіше це спричинено критичною несправністю апаратного забезпечення. Враховуючи кількість вироблених пристроїв, існує велика ймовірність того, що причиною цього є деякі внутрішні пристрої. Тому вимагайте заміни або несіть його на ремонт (якщо ви пошкодили його самостійно).

5. Занадто тихі навушники на Samsung Galaxy A72

Деякі користувачі повідомляють, що звук навушників на Samsung Galaxy A72 занадто тихий. Їм потрібно збільшити гучність, щоб щось почути. Ви можете спробувати налаштувати деякі параметри звуку, зокрема еквалайзер, якість звуку та ефекти, де можна змінити звук адаптації. Також оновлюйте свій пристрій.

На даний момент від Samsung немає пояснень, чому це відбувається. Крім того, якщо проблема пов’язана з гучністю аудіо Bluetooth, ознайомтеся з цією статтею, де ми пропонуємо кілька ідей щодо виправлення низької гучності аудіо Bluetooth на Android.

6. Мікрофон надто низький під час відео та звичайних дзвінків

Ще одна проблема, пов’язана з малим обсягом. Але цього разу проблема полягає в мікрофоні, який використовується під час дзвінків, будь то відео чи голосові дзвінки. Немає багато чого, крім як обійтися поточним станом мікрофона або використовувати навушники. На щастя, здається, що Samsung визнала цю проблему і працює над вирішенням.

Отже, знову ж таки, оновлюйте свій пристрій, і, сподіваємось, проблема буде вирішена досить скоро.

7. Тема Always On Display не застосовується

Однією з головних переваг інтерфейсу OneUI від Samsung є величезна кількість параметрів налаштування, доступних користувачам. І, враховуючи, що Samsung робить найкращий AOD на ринку, вони також пропонують різні теми, які ви також можете завантажити та застосувати до Always On Display. Однак деякі користувачі зіткнулися з труднощами, намагаючись застосувати теми до Always On Display.

Ви можете розпочати усунення несправностей, перезавантаживши телефон. Після цього спробуйте видалити тему та повторно застосувати її знову. Завантажте іншу тему та спробуйте. Також переконайтеся, що Galaxy Store оновлено.

8. Випадкові перезавантаження та зависання

Хоча деякі проблеми в цьому списку можна визначити як незручності, ця безперечно порушує угоду. Деякі користувачі стикалися з випадковими перезавантаженнями та зависаннями свого Samsung Galaxy A72. Мало того, що це відбувається без будь-якої очевидної причини, але скидання до заводських налаштувань не має великої користі, оскільки перезавантаження та зависання все ще відбуваються, хоча й рідше.

Тому найкраще віднести свій пристрій на ремонт і, оскільки у вас, ймовірно, діє гарантійний термін, попросити заміну.

9. Кровотеча підсвічування по краях

Скопіюйте рекомендацію з попереднього кроку та просто вставте її сюди. Немає життєздатного способу впоратися з кровотечею підсвічування дисплея, окрім заміни пристрою. Клей, який використовувався для приклеювання дисплея до рамки, точно не відповідав стандарту. Результат особливо помітний у верхній і нижній частині дисплея, коли нанесено темні шпалери.

Тому зв’яжіться зі своїм оператором або продавцем і повідомте про проблему. Немає сенсу ремонтувати пристрій, тому просіть новий.

10. Не працює швидка зарядка

A72 оснащено швидким зарядним пристроєм потужністю 25 Вт, який є опцією швидкого заряджання. Ви, звичайно, можете вимкнути це в налаштуваннях батареї, і телефон заряджатиметься повільніше, але, окрім того, що батарея навантажуватиметься ще сильніше, швидка зарядка – безперечно найкращий спосіб. Тепер деякі користувачі повідомляють, що швидка зарядка не працює на Samsung Galaxy A72.

Перш за все, переконайтеся, що використовуєте заводський зарядний пристрій або зарядні пристрої та кабелі виробництва Samsung, щоб уникнути подібних проблем. Також увімкніть швидку зарядку в параметрах батареї. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть Догляд за акумулятором і пристроєм.
3. Натисніть Акумулятор.
4. Унизу виберіть Інші налаштування акумулятора.
5. Увімкніть швидку зарядку.

11. Погана робота камери

Нарешті, деякі користувачі не дуже задоволені продуктивністю камери. Крім результатів, загальна продуктивність програми камери. Довга швидкість затвора — лише одна з небагатьох скарг користувачів на офіційному форумі підтримки. А потім ми стаємо в чергу на фотографію, де фактичні фотографії та відео не є послідовними, а стабілізація відео не така висока, як можна було б очікувати від OIS.

Ви можете спробувати використовувати режими PRO і PRO Video, щоб налаштувати параметри та знімати фотографії з вищою роздільною здатністю без прив’язки пікселів. Окрім цього, є деякі докази того, що оновлення покращували роботу камери з часом, тож, знову ж таки, завжди використовуйте найновішу доступну мікропрограму та сподівайтеся на краще.

Крім того, оскільки цей пристрій постачається з чіпсетом Qualcomm, для нього є кілька портів Gcam . Перегляньте їх тут . Ми можемо гарантувати, що принаймні деякі режими на Gcam кращі, ніж на тьмяній камері Samsung.

12. Дії з усунення несправностей для Samsung Galaxy A72

Увімкнути параметри розробника

1. Відкрийте налаштування.
2. Відкрийте Про телефон.
3. Потім торкніться номера збірки 7 разів, доки не з’явиться підказка, що параметри розробника розблоковано. Можливо, вам знадобиться ввести PIN-код або пароль.
4. Параметри розробника мають з’явитися в головному меню налаштувань.

Скинути налаштування мережі

Примітка: якщо ви не впевнені, що робить скидання налаштувань мережі, перегляньте  цю статтю  для отримання додаткової інформації.

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Потім виберіть Скинути налаштування мережі.
5. Підтвердьте вибір.

Завантажтеся в безпечному режимі

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення.
2. Натисніть і утримуйте піктограму Вимкнути живлення, доки не побачите підказку безпечного режиму.
3. Натисніть знову, щоб перезапустити пристрій у безпечному режимі.
4. Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезавантажте пристрій знову.

Скидання налаштувань пристрою до заводських

Примітка.  Якщо ви не зовсім впевнені, що робите, перегляньте нашу  статтю про скидання телефону Android до заводських налаштувань .

1. Зробіть резервну копію даних із внутрішньої пам’яті (фотографії можна зберегти в Google Photos, інші медіафайли можна зберегти на зовнішній пам’яті або ПК).
2. Перейдіть до Налаштування > Загальне керування > Скинути.
3. Виберіть Відновлення заводських налаштувань.
4. Дотримуйтесь інструкцій, щоб відновити заводські налаштування пристрою.

На цьому ми повинні завершити, тому ми дякуємо вам за прочитання. Який ваш досвід використання Samsung Galaxy A72? Чи є проблеми, які ми пропустили, і які ви хотіли б додати до списку? Розкажіть нам у коментарях нижче.