Поширені проблеми Motorola Moto G30 і способи їх вирішення

Motorola Moto G30 трохи дивно розміщений між деякими іншими пристроями в «новій серії G», але все ще має більше, ніж кілька переваг продажу. Як і всі вони. Солідний пристрій середнього класу з дисплеєм із високою частотою оновлення (з частотою 90 Гц), потужними камерами та містким акумулятором із досить агресивною ціною у своєму сегменті. Однак, незважаючи на те, що пристрої Motorola постачаються з оболонкою Android, близькою до стандартної, у них є проблеми з програмним забезпеченням — багато з них з’явилися після оновлення до Android 11 . Ми подбали про перелік типових проблем Moto G30 і додали кілька рішень або порад, які допоможуть вам їх вирішити.

Примітка.  Усі проблеми, згадані в цій статті, є окремими випадками, що не означає, що проблеми виникнуть на інших пристроях. Якщо ви плануєте придбати цей телефон,  НЕ  беріть до уваги ці проблеми.

Зміст:

1. Величезний розряд батареї під час простою
2. Moto G30 застряг у циклі завантаження
3. Мобільні дані не працюють на Moto G30
4. Не вдається створити резервну копію за допомогою Google Backup
5. Швидкі налаштування не розгортаються
6. Екран блокування не вимикається після сповіщення
7. Передача файлів через USB не працює
8. Розрив з’єднання Wi-Fi на Moto G30
9. Лаги і заїкання
10. Проблеми з Bluetooth
11. Проблеми з камерою на Moto G30
12. Загальні кроки з усунення несправностей для пристроїв Moto

1. Величезний розряд акумулятора під час простою

Згідно зі звітами, це, безперечно, найпомітніша проблема Moto G30. Батарея розряджається протягом ночі або коли екран вимкнено, це дійсно помітно, і це очевидна помилка оптимізації системи. Наявність великої батареї на 5000 мАг не має великого значення, якщо ваш пристрій розряджається в режимі очікування.

Ось кілька порад, які допоможуть вам продовжити термін служби акумулятора або, принаймні, зменшити розрядку в режимі простою:

• Вимкніть фонові програми. Для цього можна скористатися програмою стороннього розробника. На думку спадає Greenify.
• Погане покриття мережі призводить до постійного пошуку сигналу, що призводить до розрядження акумулятора.
• Вимкніть автоматичну яскравість і встановіть бажану яскравість вручну.
• Вимкніть служби визначення місцезнаходження та Bluetooth, коли ви не використовуєте їх активно.
• Скиньте налаштування пристрою до заводських.

2. Moto G30 застряг у циклі завантаження

Це сталося лише один-два випадки, але ми все одно вирішили внести це в список. Навряд чи є щось гірше, ніж цикл завантаження. особливо для користувачів, які не звикли мати справу з подібними проблемами. На жаль, якщо ви не розбираєтеся в техніці, важко вийти з цього, не відформатувавши дані та не відновивши заводські налаштування пристрою.

Якщо у вас немає останніх резервних копій, вам не пощастило. Що ви можете спробувати, так це виконати наведені тут кроки (слава учаснику XDA під назвою sd_shadow) і встановити останню версію мікропрограми, щоб певним чином усунути фатальну системну помилку, яка спричиняє цикли завантаження. Окрім цього, ми можемо лише запропонувати використовувати режим відновлення, щоб відформатувати пристрій і почати з нуля.

3. Мобільні дані не працюють на Moto G30

Деякі користувачі повідомляють, що мобільні дані вимикаються самі по собі, а коли підтримується з’єднання, швидкість 4G/LTE нижча. На даний момент переконайтеся, що ваш пристрій оновлюється, оскільки це, очевидно, системна помилка.

Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі, вийняти та вставити SIM-карту та переконатися, що режим польоту та обмеження на обмеження даних не ввімкнено.

4. Не вдається створити резервну копію за допомогою Google Backup

Деякі користувачі повідомляють, що не можуть створити резервну копію налаштувань системи та даних за допомогою Google Backup. Схоже, що коли вони переходять до «Налаштування» > «Система» > «Резервне копіювання», параметр «Резервне копіювання зараз» стає сірим і недоступним.

Є кілька рішень, які ми можемо запропонувати. Спершу спробуйте видалити та знову додати свій обліковий запис Google. Якщо це не допомогло, ви можете спробувати видалити методи блокування екрана (PIN-код, пароль або шаблон) і повторити спробу. Якщо це спрацює, ви можете знову додати метод блокування екрана на свій вибір.

Нарешті, якщо нічого не працює, спробуйте скинути налаштування пристрою до заводських.

5. Швидкі налаштування не розгортаються

Велика незручність для кількох користувачів, які це зазнали. Звичайно, спершу вам потрібно зрозуміти зміни, внесені в Android 11. Android 11 за умовчанням показує менше плиток у меню швидких налаштувань. Якщо ви це знаєте, але проблема полягає в розширенні швидких налаштувань, єдина ідея, яка спадає на думку, це перезавантажити пристрій і підтримувати його в актуальному стані.

Якщо це не допомогло, ми розглядаємо серйозну помилку SystemUI, і скидання вашого пристрою до заводських налаштувань наразі здається обов’язковим.

6. Екран блокування не вимикається після сповіщення

Як ми всі знаємо, коли ваш екран вимкнено, а пристрій заблоковано, вхідні сповіщення світяться на екрані. Якщо ви просто залишите його, він знову вимкнеться сам. Однак деякі користувачі повідомляють, що екран не вимикається і залишається на екрані блокування.

Знову ж таки, дві основні речі, які слід спробувати, це просте перезавантаження та оновлення мікропрограми. Якщо це не доп��могло, ви можете спробувати стерти розділ кешу під час відновлення. Зрештою, скидання до заводських налаштувань є останнім варіантом на столі.

7. Передача файлів через USB не працює

Наступна проблема, з якою ми зіткнулися в Інтернеті щодо Moto G30, це передача файлів через USB. Старе добре дротове з’єднання з ПК може бути дуже корисним під час резервного копіювання даних, щоб заощадити місце або підготуватися до скидання.

Але, здається, передача файлів через USB не працюватиме. Тепер, хоча тут має працювати простий plug-and-play, ви можете перевірити наявність драйверів ПК. Їх встановлення має допомогти, і ваш комп’ютер повинен розпізнати ваш смартфон, підключений через USB-кабель. Крім того, переконайтеся, що ви вибрали Передавання файлів, а не Заряджання.

8. На Moto G30 обривається з’єднання Wi-Fi

Ще одна велика проблема, з якою ми стикаємося, стосується підключення Wi-Fi. Постраждалі користувачі повідомили про проблему на офіційному форумі, стверджуючи, що Wi-Fi часто падає та відключається. Якою б не була причина цього, ви можете спробувати її виправити або пом’якшити за допомогою наведених нижче кроків.

• Забудьте про мережу та підключіться знову.
• Перезавантажте телефон і роутер.
• Завантажте безпечний режим і шукайте покращення.
• Вимкніть Bluetooth і мобільні дані.
• Скинути налаштування мережі .
• Скидання налаштувань пристрою до заводських.

9. Лаги і заїкання

Це, чесно кажучи, трохи очікувано. Moto G30 страждає, коли справа доходить до процесорної потужності, оскільки Snapdragon 662 насправді не призначений для інтенсивного використання. Він може робити більшість речей добре, але це все ще чіпсет початкового рівня. Отже, якщо у вас є проблеми з іграми, ви можете зробити дуже багато.

З іншого боку, якщо базові завдання стали важкою справою, спробуйте пришвидшити їх і зробити свій телефон більш чуйним, виконавши такі дії:

• Вимкніть і знову ввімкніть режим енергозбереження.
• Перезавантажте пристрій.
• Обмежте кількість додатків, що працюють у фоновому режимі. Ви можете зробити це в параметрах розробника під обмеженням фонового процесу.
• Знизьте значення анімації в параметрах розробника .
• Завантажте безпечний режим і, якщо пристрій працює краще, видаліть нещодавно встановлені програми.
• Скиньте налаштування Moto G30 до заводських.

10. Проблеми з Bluetooth

Кілька користувачів повідомили про проблеми з підключенням Bluetooth. Схоже, що деякі з них не можуть підключити свій Moto G30 до інших пристроїв, а інші повідомляють про часте відключення.

Що ви можете зробити, це спробувати перезапустити всі підключені пристрої, на час вимкнути дані та Wi-Fi на вашому Moto G30 або просто скинути налаштування мережі та спробувати. Звичайно, основна тема цієї статті — оновлювати телефон. Помилки — звичайна річ, і виробники комплектного обладнання намагаються проштовхнути пристрій якомога швидше, не тестуючи все.

Тепер, якщо у вас виникли проблеми навіть після скидання до заводських налаштувань, поверніть пристрій і попросіть замінити його або заберіть свої гроші.

11. Проблеми з камерою на Moto G30

Проблеми з камерою в основному незначні, але все ж у користувачів є кілька речей, на які можна скаржитися. Витримка трохи тьмяна, навігація між режимами трохи повільна, а запис відео може бути болючим через постійне переміщення в фокус і поза ним.

Ви нічого не можете зробити з більшістю з них, окрім як чекати, поки відділ програмного забезпечення Lenovo/Motorola вирішить це у виправленні. На даний момент перевірте наявність модів GCam для цього пристрою та спробуйте їх.

12. Загальні кроки з усунення несправностей для пристроїв Moto

Введіть параметри розробника

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть Система.
3. Відкрийте Про телефон.
4. Натисніть номер збірки 7 разів. Ви повинні отримати повідомлення про те, що тепер ви розробник.
5. Поверніться до головного меню налаштувань, і внизу ви побачите параметри розробника.

Завантажтеся в безпечному режимі

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб відкрити меню живлення.
2. Натисніть і утримуйте піктограму «Вимкнути живлення», доки вам не буде запропоновано перейти в безпечний режим.
3. Натисніть OK.
4. Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезавантажте пристрій знову.

Скинути налаштування мережі

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть Мережа та Інтернет.
3. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть Скидання налаштувань мережі.
4. Виберіть скидання налаштувань мережі.
5. Натисніть Скинути.

Скидання налаштувань пристрою до заводських

Примітка.  Ми не рекомендуємо цього робити, якщо ви не зовсім впевнені, що робите. Якщо це так, ознайомтеся з нашою  статтею про відновлення заводських налаштувань телефону Android, щоб дізнатися більше, перш ніж почати з нуля.

1. Спочатку перейдіть до Налаштування > Система > Резервне копіювання та створіть резервну копію всіх налаштувань і даних програм. Крім того, обов’язково під’єднайте свій пристрій до ПК і створіть резервну копію всіх медіафайлів. Ви також можете використовувати  Google Photos для резервного копіювання всіх своїх фотографій  із пристрою. Пізніше вам знадобиться пароль облікового запису Google.
2. Коли ви переконаєтеся, що все можна безпечно видалити, у меню «Параметри» > «Система» > «Додатково» виберіть «Скинути параметри».
3. Виберіть Видалити всі дані (скинути заводські налаштування).
4. Підтвердьте вибір. Ваш пристрій перезавантажиться, і через деякий час ви почнете з нуля.

Це має бути все. Дякуємо, що прочитали цю, сподіваємось, корисну статтю про проблеми з Moto G30, про які повідомляють користувачі в Інтернеті. Розкажіть нам про свої проблеми, альтернативні рішення або поділіться своїми думками про цей телефон у розділі коментарів нижче.