Помилка Outlook 0x800CCC13 не вдається підключитися до мережі [ВИРІШЕНО]

Сьогодні кожен хоче оновити свій ПК/ноутбук до Windows 10 , і популярність цієї операційної системи зростає з кожним днем.

Безсумнівно, Windows 10 є однією з найкращих операційних систем, випущених Microsoft. Але деякі користувачі повідомляють про дивну помилку 0x800ccc13 , яка забороняла Microsoft Outlook  надсилати електронний лист після завершення оновлення Windows 10.

Ця проблема починає з’являтися одразу після процесу оновлення, ви можете помітити, що Outlook не може надсилати електронні листи, а замість цього відображається невелика ПОМИЛКА НАДІСЛАТИ/ОТРИМАТИ у нижньому правому куті екрана:

Коли ви розгортаєте цю помилку, ви читаєте деталі помилки:

Надсилання повідомлення про помилку (0X800CCC13). «Не вдається підключитися до мережі. Перевірте підключення до мережі або модем.

Якщо ви шукаєте, як виправити помилку Outlook 0x800ccc13, перегляньте цю статтю, щоб отримати виправлення та отримати доступ для надсилання/отримання електронної пошти з Outlook.

Що викликає помилку Outlook 0x800ccc13?

Існує кілька причин, чому з’являється помилка Outlook 0x800ccc13. Деякі з них наведені нижче, подивіться на них:

• Вірусна або шкідлива атака
• Надбудови Outlook
• Проблема з обладнанням
• Пошкодження файлу PST
• Раптове відключення
• Пошкоджені сектори на жорсткому диску

Як виправити помилку Outlook 0x800ccc13 після оновлення Windows 10?

Помилка Outlook 0x800ccc13 Windows 10 виникає після оновлення Windows до новішої версії.

Щоб подолати цю помилку 0x800ccc13 , ретельно виконайте наведені нижче рішення.

Зміст

Перемикач

• Рішення 1. Запустіть перевірку системних файлів
• Рішення 2. Запустіть інструмент NetShell
• Рішення 3. Спробуйте оновити Outlook
• Рішення 4: оновіть драйвери
• Отримайте програму оновлення драйверів для автоматичного оновлення драйверів
• Рішення 5. Запустіть Outlook у безпечному режимі
• Рішення 6. Видаліть надбудову Outlook
• Рішення 7. Змініть значення реєстру
• Рішення 8. Запустіть інструмент ScanPST.exe

Рішення 1. Запустіть перевірку системних файлів

Після підтвердження та виправлення всіх компонентів, таких як SMTP, ім’я користувача та пароль, вам потрібно виконати просту команду, щоб виправити відсутні або пошкоджені системні файли в Windows (що є головним винуватцем цієї проблеми).

Спробуйте запустити перевірку системних файлів (SFC), щоб виправити помилку Outlook 0x800ccc13 . Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть клавішу Windows + R
• Введіть cmd , клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Запуск від імені адміністратора

• У вікні командного рядка введіть sfc /scannow і натисніть клавішу enter

Після повного виконання цієї команди ви отримаєте повідомлення, яке підтверджує, що Windows знайшла деякі пошкоджені або відсутні файли та що вона ефективно їх відновила.

Перезапустіть систему, відкрийте Outlook і спробуйте надіслати електронний лист, ви більше не бачитимете помилку Outlook 0x800ccc13 Windows.

Рішення 2. Запустіть інструмент NetShell

Якщо ви не можете позбутися помилки 0x800ccc13 навіть після застосування наведеного вище трюку, спробуйте запустити інструмент у двох словах із командного рядка.

Щоб запустити цю команду, виконайте такі дії:

• Натисніть клавішу Windows + R
• Введіть cmd , клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Запуск від імені адміністратора

• У вікні командного рядка введіть netshwinsock reset і натисніть Enter

Це скине мережевий адаптер Windows до налаштувань за замовчуванням і вирішить усі пов’язані з цим проблеми. За оцінками, наразі помилку Outlook 0x800ccc13 Windows 10 виправлено, але якщо ні, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 3. Спробуйте оновити Outlook

Оновлення Outlook спрацювало для багатьох користувачів, щоб виправити помилку Outlook 0x800ccc13 не вдається підключитися до мережі.

Отже, тут пропонується інсталювати оновлення з веб-сайту Microsoft і виконати кроки для оновлення Outlook.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Спочатку відкрийте будь-яку програму Microsoft, наприклад MS Word
• Потім натисніть «Файл» > «Відкрити обліковий запис» .
• І виберіть параметр Оновлення > у розділі Інформація про продукт
• Нарешті натисніть Оновити зараз

І після завершення процесу оновлення перевірте, чи Outlook надсилає помилку отримання 0x800ccc13 виправлено, але якщо помилка не зникає, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 4: оновіть драйвери

Корпорація Майкрософт постійно випускає оновлені виправлення помилок Outlook, які неможливо вирішити за допомогою посібника вручну . 

Якщо ви використовуєте старий драйвер, то може з’явитися помилка 0x800ccc13 .

Подібним чином помилку Outlook 0x800ccc13 можна вирішити, встановивши найновіший драйвер з офіційного сайту Microsoft. Або ви можете спробувати програму оновлення драйверів, щоб оновити драйвери та вирішити інші проблеми, пов’язані з драйверами.

Отримайте програму оновлення драйверів для автоматичного оновлення драйверів

Рішення 5. Запустіть Outlook у безпечному режимі

Якщо наведене вище рішення не спрацює для вас, тут пропонується скористатися функцією безпечного режиму Microsoft Outlook , щоб вирішити проблему підключення до мережі.

Це дозволяє програмі електронної пошти запускати обмежені функції, а також блокує розширення, які можуть спричиняти проблеми.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть клавішу Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно «Виконати» .
• У полі Виконати > введіть Outlook або Safe .

Тепер перевірте, чи помилка Outlook 0x800ccc13 виправлена ​​чи ні.

Рішення 6. Видаліть надбудову Outlook

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомагає усунути помилку надсилання та отримання Outlook 0x800ccc13, можливо, причиною помилки є надбудови.

Надбудова — це функція, яка виконує різноманітні дії, які Outlook практично не надає. Але іноді через відставання мережі це починає спричиняти проблеми та сповільнювати перспективи.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

• У програмі Outlook клацніть меню «Файл».
• Потім у списку знайдіть параметри.
• І пройдіть через надбудову
• Тепер видаліть надбудови одну за одною, щоб знайти несправні.

Рішення 7. Змініть значення реєстру

Під час встановлення останніх оновлень значення реєстру можуть бути змінені, тому тут пропонується змінити значення реєстру вручну.

Виконайте наведені кроки:

• Натисніть клавіші Windows + R , щоб відкрити вікно Виконати
• Потім у полі запуску > введіть Regedit > відкрити

• Тепер відкрийте папку Microsoft > перейдіть до Windows > відкрийте поточну версію
• Потім виберіть папку «Виконати».

• Перевірте, якщо ви знайшли помилку Outlook 0x800ccc13 > потім просто видаліть файл.
• І перезапустіть систему

Рішення 8. Запустіть інструмент ScanPST.exe

Якщо помилка 0x800CCC13 не зникає під час запуску вбудованого інструменту scanPST.exe, це допоможе вам відновити пошкоджений файл Outlook PST.

Це просто одноразове сканування, щоб виявити та виправити пошкоджені файли PST і різні проблеми з файлом PST.

Тут виконайте кроки, щоб запустити його

• Тут пропонується зробити копію пошкоджених файлів і зберегти її у вашій системі.
• Тепер відкрийте інструмент сканування PST , перейшовши до розташування (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
• Потім запустіть інструмент відновлення папки «Вхідні» > натисніть «Пуск».
• У полі пошуку > введіть Scanpst.exe
• Потім двічі клацніть  файл Scanpst.exe > відкриється інструмент відновлення папки "Вхідні".
• І введіть назву та шлях до файлів PST

• Натисніть «Пуск» > запустіть Scan PST знову і знову, доки всі помилки не будуть виправлені
• Нарешті, перейменуйте виправлені файли PST.

Зробіть свій ПК/ноутбук Windows без помилок

Це розширений інструмент відновлення, який просканує ваш комп’ютер лише один раз, виявить усі помилки, такі як DLL, реєстр, BSOD, оновлення, гра, оновлення тощо, і вирішить їх без проблем.

Цей інструмент також відновлює пошкоджені, пошкоджені або недоступні системні файли та оптимізує продуктивність вашого ПК.

Висновок

Тут я зробив усе можливе, щоб поділитися усіма можливими рішеннями для легкого виправлення помилки Outlook 0x800ccc13 після оновлення Windows 10.

Обов’язково дотримуйтеся наведених рішень одне за одним, доки не знайдете те, що вам підходить. Сподіваємося, що надані рішення вдалося подолати помилку Outlook 0x800CCC13 Не вдається підключитися до мережі.

Удачі..!