Виправлення: RCS не працює в Samsung Messages

Обмін повідомленнями RCS (Rich Communication Services) повільно переймає й стає наступником давніх і досить обмежених служб SMS і MMS. Окрім Google , Samsung представила їм свій Samsung Messages, і, сподіваємось, інші OEM-виробники підуть за цією новинкою. Однак, здається, що RCS не працює в Samsung Messages для деяких користувачів, і вони бачать помилку «Помилка реєстрації».

Якщо ви належите до цих користувачів, обов’язково перевірте кроки, наведені нижче.

Зміст:

1. Вимкніть і знову ввімкніть RCS
2. Очистити дані з служб оператора та Samsung Messages
3. Скинути налаштування мережі
4. Видаліть оновлення зі служб оператора
5. Перейдіть на Google Повідомлення

Помилка реєстрації RCS у Samsung Messages

Причина проблеми, швидше за все, на стороні Samsung і Google. Деякі користувачі Samsung втратили RCS після оновлення системи, а інші стикаються з ним, щойно оновлено служби оператора.

Тим часом, поки ми чекаємо, поки вони виправлять це, є кілька кроків для усунення несправностей, які ви можете спробувати самостійно.

1. Вимкніть і знову ввімкніть RCS

Перше, що потрібно зробити, це спробувати вимкнути та знову ввімкнути цю функцію в налаштуваннях Samsung Messages. Хоча ця помилка (як ми вже наголошували) на боці Google і Samsung, ви можете спробувати її та перевірити наявність покращень.

Якщо проблема не зникає, а RCS все ще не працює в Samsung Messages, перейдіть до наступного кроку.

2. Очистіть дані з служб оператора та Samsung Messages

Схоже, що проблему можна визначити в службах оператора. Схоже, оновлення зламало RCS, і ми можемо лише сподіватися, що наступне це виправить. Однак наразі ви можете спробувати очистити локально збережені дані зі служб оператора та Samsung Messages. Сподіваюся, це допоможе вирішити проблему, з якою ви маєте справу.

Ось як очистити локальні дані зі служб оператора та Samsung Messages:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться «Програми» .
3. Знайдіть і відкрийте служби оператора зі списку доступних програм. Якщо воно не відображається, торкніться меню з трьома крапками та виберіть «Показати системні процеси».
4. Відкрийте сховище .
5. Натисніть Очистити дані .
6. Перезапустіть пристрій.

Ви також можете зробити це для Samsung Messages.

3. Скинути налаштування мережі

Крім того, ви можете спробувати скинути налаштування мережі. Хоча це довготривале рішення, ви можете спробувати. Ця дія автоматично видалить усі пристрої, які ви сполучили через мережі Bluetooth і Wi-Fi. Однак це має скинути APN і, якщо пощастить, знову запрацює RCS.

Якщо ви хочете детальніше ознайомитись, перегляньте нашу статтю з інструкціями , яка пояснює тонкощі скидання налаштувань мережі. Або просто виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте  налаштування .
2. Виберіть  Система .
3. Відкрийте  параметри скидання .
4. Торкніться  Скинути налаштування Wi-Fi, мобільного та Bluetooth .
5. Торкніться  Скинути налаштування .

4. Видаліть оновлення зі служб оператора

Крім того, замість простого видалення локальних даних ви також можете видалити оновлення та відновити заводські значення служб оператора. Звичайно, оскільки це системна програма, ви не можете видалити її повністю. Крім того, ви можете зробити те саме для Samsung Messages і повторно оновити програму.

Ось як видалити оновлення зі служб оператора на Android:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Послуги оператора .
2. Торкніться меню з трьома крапками та виберіть Видалити оновлення .
3. Перезапустіть пристрій і знайдіть покращення.

5. Перейдіть на Google Повідомлення

Нарешті, хоча є деякі звіти щодо Google Messages, це все ще найкраща програма для використання служб RCS на Android. Поки Samsung і Google не вирішать проблему з Samsung Messages, подумайте про перехід на Google Messages. Ви можете знайти та завантажити програму з Play Store тут .

Коли ви завантажите програму, вона запропонує вам дозволити RCS, а пізніше ви зможете налаштувати її відповідно до ваших уподобань.

На цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо, що прочитали, перевірте наші соціальні мережі ( Facebook  і), і не забудьте поділитися своїм досвідом вирішення цієї проблеми в розділі коментарів нижче.