Що робити, якщо iPhone не зберігає контакти

З усіма дивовижними можливостями, які сьогодні пропонують смартфони, ми все ще покладаємося на деякі основні функції, які існують десятиліттями. Уявіть собі, що ви можете транслювати вміст або групувати FaceTime і не можете зберігати контакти на своєму iPhone. Що ж, саме це сталося з деякими користувачами. Згідно з повідомленнями на офіційному форумі, iPhone не зберігає контакти після оновлення системи.

Ми подбали про те, щоб надати вам кілька рішень для цієї проблеми, тому обов’язково перевірте їх нижче. Сподіваємось, вони допоможуть вам швидко вирішити проблему з контактами.

Зміст:

1. Перезапустіть iPhone
2. Перемкнути всі групи
3. Перевірте налаштування iCloud
4. Вимкніть Коротке ім’я та виберіть Обліковий запис за умовчанням
5. Оновіть мікропрограму або скиньте всі налаштування

Чому мої контакти не зберігаються на моєму iPhone?

1. Перезавантажте iPhone

Перше, що ви повинні зробити на своєму iPhone, це перезавантажити його. Простий перезапуск має велике значення, і деякі користувачі навіть стверджують, що він повністю вирішив проблему. Принаймні ті, у яких почалися проблеми після оновлення.

Отже, перезапустіть свій iPhone і перевірте наявність покращень. Якщо це не допомогло, спробуйте виконати наступний крок.

2. Перемкніть усі групи

Існує невелика ймовірність того, що створений вами контакт опинився в іншій групі контактів. Як ви знаєте, ви можете додати кілька облікових записів зі збереженими контактами (iCloud є за замовчуванням), наприклад Gmail або Outlook. Отже, що вам потрібно зробити, це перемкнути всі групи в Контактах, щоб показати всі контакти, які зберігаються на вашому пристрої.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму Телефон .
2. Натисніть «Контакти» внизу.
3. Торкніться Групи у верхньому лівому куті.
4. Переконайтеся, що всі групи позначено .
5. Поверніться до Повідомлень і подивіться, чи з’явилися відсутні контакти.

Якщо ви зацікавлені в редагуванні (додаванні або видаленні) облікових записів контактів, ви можете зробити це в меню Налаштування > Контакти.

3. Перевірте налаштування iCloud

Якщо контакт, який зник, створено в iCloud (знову ж таки, служба за замовчуванням в iOS), вам потрібно буде перемкнути параметр «Контакти» в налаштуваннях iCloud на вашому пристрої. Таким чином контакти синхронізуватимуться з iCloud на вашому пристрої та навпаки.

Ось як перемикати контакти в налаштуваннях iCloud:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться свого профілю вгорі.
3. Виберіть iCloud .
4. Увімкнути контакти .

З іншого боку, якщо у вас є інші облікові записи, наприклад Gmail, і ви хочете імпортувати контакти на свій пристрій, виконайте такі дії:

1. Відкрийте налаштування .
2. Натисніть «Контакти» .
3. Виберіть Облікові записи .
4. Торкніться Gmail .
5. Увімкнути контакти .

Ця процедура стосується інших сторонніх служб. Якщо проблема продовжує вас турбувати, а iPhone не зберігає контакти, перевірте наступний крок.

4. Вимкніть Коротке ім’я та виберіть Обліковий запис за умовчанням

Деякі користувачі пропонують вимкнути опцію Коротке ім'я. Чомусь, коли цей параметр вимкнено, контакти з’являються, і користувачі можуть успішно їх зберегти. Ми не бачимо жодного зв’язку з проблемою, але якщо це працює для деяких, це може спрацювати і для вас.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте налаштування .
2. Натисніть «Контакти» .
3. Торкніться Коротка назва .
4. Вимкніть опцію та перевірте наявність покращень.

Крім того, ви також можете спробувати змінити обліковий запис контактів за умовчанням. Якщо ви використовуєте інший обліковий запис для зберігання контактів (наприклад, Gmail), ви можете встановити його як обліковий запис за умовчанням, щоб усі нові контакти зберігалися в ньому.

Виконайте такі дії, щоб вибрати обліковий запис за замовчуванням для Контактів на вашому iPhone:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Контакти .
3. Торкніться Обліковий запис за умовчанням .
4. Виберіть Gmail або будь-яку іншу службу, яку ви використовуєте для зберігання та синхронізації контактів.

5. Оновіть мікропрограму або скиньте всі налаштування

Якщо попередні кроки не спрацювали, радимо скинути всі налаштування на вашому iPhone. Згідно зі звітами, ця проблема виникла після оновлення, тому це виглядає як системна помилка. Доцільно оновити пристрій заздалегідь, оскільки в останньому випуску мікропрограми може бути швидке виправлення.

Отже, спочатку давайте перевіримо наявність оновлень системи. Ось як вручну оновити мікропрограму на вашому iPhone:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення .
4. Перевірте наявність оновлень і встановіть їх , якщо вони доступні. Якщо у вас недостатньо місця для зберігання, обов’язково створіть його.

Якщо ваш iPhone все ще не зберігає контакти або немає доступних оновлень, ви можете спробувати вирішити проблему, скинувши всі налаштування. Ця процедура не призведе до видалення жодних даних, тому не хвилюйтеся про це. Хоча, ймовірно, вам знадобиться деякий час, щоб налаштувати налаштування на свій смак.

Ось як скинути всі налаштування на вашому iPhone:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Перенести або Скинути iPhone .
4. Торкніться Скинути .
5. Виберіть Скинути всі налаштування .
6. Підтвердьте , коли буде запропоновано.

Це повинно зробити це. Якщо помилка все ще мучить вас, обов’язково надішліть звіт до служби підтримки Apple тут . Дякуємо за прочитання та не соромтеся ділитися своїми думками, запитаннями чи пропозиціями з нами та іншими читачами. Ви можете зробити це в розділі коментарів нижче.