Якщо ви використовуєте Карти на своєму iPhone, це означає, що адреса, яку ви шукали, не існує. Однак це питання найбільше стосується функції «Знайти моїх друзів» (знаходиться в розділі «Знайти мої» в iOS 15) і стосується користувачів, які повідомляють, що вони отримують повідомлення «Місцезнаходження не знайдено», коли шукають когось, хто ділиться з ними геоданими. Відповідь досить проста, і ми обов’язково розповімо про неї нижче.
Чому на службі «Знайти iPhone» відображається повідомлення «Розташування недоступне»?
Перш за все, деякі користувачі хотіли знати різницю між «Місцезнаходження не знайдено» та «Місцезнаходження недоступне», які у випадку Find My є абсолютно однаковими. Що сталося, тому ви отримали Місцезнаходження не знайдено або Місцезнаходження недоступне? Людина, яка ділиться з вами своїм місцезнаходженням, має:
- Вимкнені служби визначення місцезнаходження
- Вимкніть Wi-Fi або мобільні дані та мережу, щоб Find My працював.
- Вимкнули свій iPhone або iPad або просто ввімкнули режим польоту.
Немає можливості для вас дізнатися, що з цих 3 випадків, якщо вони не розкриють це.
Іноді проблема може також виникати з третього боку (наприклад, проблеми з обслуговуванням), але це не зовсім часте явище. Деякі речі, які також слід враховувати:
- Точні налаштування дати й часу. Найкращий спосіб — завжди встановлювати за замовчуванням Установити автоматично. Для цього перейдіть до Налаштування > Загальні > Дата й час.

- Тимчасова проблема з додатком/системою на вашому боці, яку слід усунути шляхом перезапуску. Коли ваш iPhone знову завантажиться, відкрийте програму «Знайти мене» та перевірте, чи може вона знайти вашого друга.
- Ви також можете спробувати видалити особу та додати її знову, як описано тут . Є ще кроки, які слід розглянути, тому обов’язково перевірте статтю.
Зрештою, це здебільшого тому, що інша особа виконала один із 3 вищезазначених кроків, що практично зробило її неможливим для відстеження. Якщо ми говоримо про дітей, є спосіб запобігти вимкненню геоданих, але не з’єднання з мережею за допомогою «Час екрана» > «Обмеження вмісту та конфіденційності» > «Служби визначення місцезнаходження».![Що означає «Місцезнаходження не знайдено» на iPhone? Ось відповідь Що означає «Місцезнаходження не знайдено» на iPhone? Ось відповідь]()
На цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо за прочитання та не забудьте залишити нам свій відгук у розділі коментарів нижче. Ми з нетерпінням чекаємо від вас.
Увімкніть точне місцезнаходження
Щоб позбутися повідомлення «Місцезнаходження недоступне», ви можете додатково надати дозвіл на точне місцезнаходження функції «Знайти моє» в налаштуваннях.
- Виберіть Налаштування.
- Виберіть опцію Конфіденційність .
- Натисніть Служби визначення місцезнаходження.
- Обов’язково ввімкніть служби локації.
- Прокрутіть униз і торкніться «Знайти».
![служба розташування, торкніться-знайдіть-мій]()
- Переконайтеся, що синя галочка в розділі «Дозволити доступ до місцезнаходження» стоїть поруч із « Запитати наступного разу або коли я надаю доступ » або « Під час використання програми ».
- Увімкніть кнопку поруч із пунктом «Точне місцезнаходження» .
![точне місцезнаходження]()
Вимкніть режим польоту
Коли iPhone налаштовано або випадково переходить у режим польоту, бездротове з’єднання вашого телефону вимикається. На жаль, це також призводить до помилки «Місцезнаходження не знайдено».
Отже, ви можете спробувати наведені нижче дії, щоб вимкнути режим польоту на своєму телефоні :
- Торкніться «Налаштування» на своєму iPhone.
- Перейдіть до режиму польоту та вимкніть кнопку.
- Після цього піктограма літака у верхній лівій частині iPhone зникне.
![вимкнення режиму польоту]()
Перезапустіть iPhone
Іноді технічні збої на вашому iPhone можуть спричинити проблеми зі службами визначення місцезнаходження. У такому випадку швидкий перезапуск може вирішити проблему та оновити фонову обробку телефону. Це дозволяє запустити систему заново.
Ось процедура перезавантаження iPhone залежно від моделі, яку ви використовуєте:
iPhone X і новіші телефони
- Натисніть і утримуйте одну з кнопок гучності та бічну кнопку.
- Робіть це, доки на телефоні не з’явиться повзунок «Вимкнути» .
- Посуньте повзунок і зачекайте, поки телефон вимкнеться.
- Тепер натисніть і утримуйте бічну кнопку, щоб увімкнути телефон. Ви можете відпустити його, коли на екрані телефону з’явиться логотип Apple.
iPhone 6-8 і iPhone SE (2-го або 3-го покоління)
- Спочатку вам потрібно натиснути й утримувати бічну кнопку , доки на телефоні не з’явиться повзунок для вимкнення .
- Проведіть повзунок. Зачекайте деякий час, поки телефон вимкнеться.
- Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, щоб запустити телефон. Ви побачите логотип Apple на екрані телефону.
Телефони iPhone SE (1-го покоління), 5 або старіші
- Натисніть і утримуйте кнопку вгорі, доки на екрані телефону не побачите повзунок вимкнення.
- Перетягніть повзунок, щоб вимкнути телефон, і зачекайте деякий час.
- Щоб увімкнути телефон, натисніть і утримуйте кнопку вгорі, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Увімкніть параметри «Знайти моє» та «Поділитися моїм розташуванням».
Щоб вирішити проблему «Місцезнаходження не знайдено», також важливо ввімкнути функцію «Знайти мій iPhone» і «Поділитися моїм місцезнаходженням».
- Запустіть програму Налаштування .
- Виберіть Apple ID.
- Виберіть «Знайти».
- Увімкніть опцію «Надіслати моє місцезнаходження» .
![turn-share-my-location-on]()
- Торкніться «Знайти мій iPhone» і увімкніть кнопку поруч із «Знайти мій iPhone» .
![turn-find-my-iphone-on]()
Перевірте сторінку стану системи Apple
Щоб перевірити, чи працює служба Find My , відвідайте офіційний сайт статусу системи Apple і знайдіть Find My. Якщо служба запущена, ви побачите зелену крапку поруч із нею. Якщо він не працює, з’явиться червона або жовта точка.
Випадок, коли Find My не працює, трапляється рідко. Але іноді це може статися, і ви нічого не можете зробити зі свого боку. Все, що вам потрібно зробити, це почекати і дозволити Apple виправити службу зі свого боку.