Сповіщення Gmail не працюють на Android – 8 найкращих виправлень

Уявіть, що у вас є клієнт електронної пошти, який не сповіщає вас про отримані повідомлення ? Так, це нещодавно відчули деякі користувачі Gmail на Android. Якщо ви входите до групи постраждалих і сповіщення Gmail не працюють для вас, обов’язково перевірте наведені нижче рішення.

Зміст:

1. Перевірте налаштування сповіщень у програмі та налаштування системи
2. Білий список Gmail із оптимізації системи
3. Перевірте час
4. Надайте необхідні дозволи Gmail
5. Увімкнути синхронізацію
6. Очистіть кеш і дані з Gmail
7. Оновіть програму та мікропрограму пристрою
8. Вийдіть зі свого облікового запису Google і ввійдіть знову

Чому я не отримую сповіщення Gmail на свій телефон?

Існують різні причини, чому сповіщення Gmail не працюють на вашому смартфоні Android. Починаючи з системної помилки (або помилки Gmail), з якою стикаються деякі користувачі Samsung.

Далі сповіщення можуть бути вимкнені в програмі або заходи з оптимізації системи примусово перешкоджають роботі Gmail у фоновому режимі.

Рішення 1 – Керуйте мітками

Єдине рішення, яке, здається, вирішує цю проблему для більшості користувачів, це зміна способу керування мітками в програмі Gmail. Ось що вам потрібно зробити:

1. Відкрийте програму Gmail.
2. Відкрийте меню гамбургерів і перейдіть до Налаштувань .
3. Торкніться своєї електронної адреси.
4. Перейдіть до Керування мітками .
5. Тепер торкніться будь-якого типу пошти, який потрібно змінити.
6. Торкніться «Синхронізувати повідомлення» та виберіть «Останні 30 днів» .

* Велика подяка Девіду Стоуну, який показав нам це рішення в коментарях.

Рішення 2. Перевірте налаштування сповіщень у додатку та налаштування системи

Давайте почнемо з ретельної перевірки системних налаштувань сповіщень і сповіщень у програмі. Існує невелика ймовірність того, що певні сповіщення вимкнено помилково або через системну помилку. Крім того, переконайтеся, що режим DND (Не турбувати) вимкнено.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб перевірити налаштування сповіщень для Gmail:

1. Відкрийте Gmail .
2. Торкніться меню гамбургерів, а потім відкрийте Налаштування .
3. Виберіть Загальні налаштування.
4. Натисніть Керувати сповіщеннями .
5. Переконайтеся, що все ввімкнено .
6. Відкрийте Mail під своєю адресою Gmail і переконайтеся, що сповіщення ввімкнено .
7. Перезавантажте пристрій і перевірте наявність покращень.

Рішення 3 – Додайте Gmail до білого списку з оптимізації системи

Гонка за часом автономної роботи/SoT призвела до того, що багато OEM-виробників створили досить дратівливі системні утиліти, які, як правило, вбивають фонові програми.

Це зроблено з наміром зробити все більш плавним, заощаджуючи заряд батареї, особливо під час простою. Однак ці утиліти, як правило, вбивають деякі важливі програми і таким чином запобігають надходженню важливих push-повідомлень.

Процедура може відрізнятися залежно від вашого пристрою (у всіх Samsung, Huawei та Xiaomi є вбудована фонова оптимізація).

Рішення 4 – Перевірте час

Ще одна важлива річ — переконатися, що час і дата встановлені правильно. Найкраще це зробити за допомогою автоматичних налаштувань часового поясу на основі вашого геомісцезнаходження. Це має запобігти проблемам із певними програмами.

Ось як увімкнути автоматичний час на Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Система .
3. Відкрийте Дата й час .
4. Переконайтеся, що параметри « Використовувати час, наданий мережею » та « Використовувати часовий пояс, наданий мережею » увімкнено.

Рішення 5. Надайте необхідні дозволи Gmail

Рухаючись далі, ви можете спробувати встановити Gmail як програму за умовчанням і переконатися, що вона запускається автоматично. Зазвичай це далеко не обов’язкова умова для роботи поштового клієнта на Android.

Однак ми прочитали купу звітів від користувачів Samsung Galaxy S10, які мали проблеми з Gmail. Деяким допомогло налаштування дозволів і використання Gmail як клієнта за умовчанням.

Щоб перевірити дозволи для Gmail, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть «Програми» , а потім виберіть «Менеджер програм», «Керувати програмами» або «Усі програми» (залежить від виробника пристрою).
3. Знайдіть і відкрийте Gmail .
4. Виберіть Дозволи .
5. Надайте всі необхідні дозволи .
6. Тепер поверніться до списку всіх програм, торкніться меню з трьома крапками та відкрийте програми за умовчанням .
7. Установіть Gmail як програму електронної пошти за умовчанням .

Рішення 6 – увімкніть синхронізацію

Це може здатися схожим на рішення «постріл у темряву», але найбожевільніші речі сталися помилково. Зокрема, якщо синхронізацію Gmail помилково вимкнено, тепер вам не надходитимуть електронні листи.

Це стосується не лише сповіщень Gmail, які не працюють, але все одно це важливий крок усунення несправностей, який варто виконати.

Ось де можна перевірити, чи ввімкнено синхронізацію Gmail:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Облікові записи та синхронізація .
3. Переконайтеся, що ввімкнено автоматичну синхронізацію даних .
4. Потім виберіть Google .
5. Знайдіть Gmail і переконайтеся, що синхронізацію для Gmail справді ввімкнено .

Рішення 7. Очистіть кеш і дані з Gmail

Інша річ, яку ви можете зробити, це очистити кеш і дані, що скине налаштування програми. Якщо у вас є будь-яка адреса не Gmail, пов’язана з обліковим записом Gmail, вам потрібно буде налаштувати їх знову після цієї процедури.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб очистити кеш і дані з Gmail на Android:

1. Знову перейдіть до Налаштування > Програми > Усі програми > Gmail .
2. Виберіть Пам'ять .
3. Спочатку очистіть кеш-пам'ять , а потім дані .
4. Перезавантажте пристрій.

Рішення 8. Оновіть програму та мікропрограму пристрою

Переконайтеся, що ваш додаток Gmail оновлено. Також виконайте те ж саме для мікропрограми телефону. Коли проблема виникла масово для сотень користувачів Samsung, проблему було вирішено за допомогою виправлення.

ОС і відповідні програми повинні оновлюватися автоматично за умовчанням. Однак ви можете перевірити наявність оновлень вручну, дотримуючись цих інструкцій:

1. Відкрийте магазин Google Play і знайдіть Gmail .
2. Якщо доступне оновлення, встановіть його.
3. Тепер відкрийте Налаштування > Система .
4. Перевірте наявність оновлень системи та встановіть їх.

Рішення 9. Вийдіть зі свого облікового запису Google і ввійдіть знову

Нарешті, ви можете спробувати видалити свій обліковий запис Google і додати його знову. Таким чином можлива зупинка Gmail може припинитися, а ваші push-сповіщення мають надходити. Просто переконайтеся, що створили резервну копію даних перед виходом.

Ось як видалити обліковий запис Google і додати його знову:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Облікові записи та синхронізація .
3. Виберіть Google .
4. Торкніться меню внизу та видаліть обліковий запис .
5. Перезавантажте пристрій, додайте обліковий запис і перевірте наявність покращень за допомогою сповіщень Gmail.

З огляду на це, ми можемо назвати це обгорткою. Дякуємо за прочитання, і ми сподіваємося, що одне з цих рішень допомогло вам із непрацюючими сповіщеннями Gmail. Якщо у вас є що додати або взяти, зробіть це в розділі коментарів нижче. Ми з нетерпінням чекаємо ваших відгуків.