Здійснення та отримання дзвінків все ще є важливою метою для всіх телефонів, нових і старих. Проблеми з покриттям мережі ніколи не приносять користі — іноді вони призводять до поганої якості зв’язку, а іноді ви взагалі не можете здійснювати чи приймати дзвінки. Але що робити, якщо у вас чудовий сигнал із повними смужками, але немає служби на вашому Android? Ми рекомендуємо кілька кроків для усунення несправностей.
Зміст:
- Перезапустіть пристрій
- Увімкніть режим польоту та вимкніть його через 20 секунд
- Вийміть SIM-карту та додайте її знову
- Скинути налаштування мережі
- Зверніться до свого оператора
Чому мій телефон показує повні смужки, але не підтримує службу?
Якщо ваш телефон показує повні смужки, але не працює, зверніться до оператора. Швидше за все це пов’язано з наданими послугами. Крім того, спробуйте вирішити проблему, перезавантаживши пристрій, увімкнувши та вимкнувши режим польоту або скинувши налаштування мережі.
Ви також можете скинути заводські налаштування, якщо є повідомлення про серйозну системну помилку, яка спричиняє цю поведінку. Просто не забудьте поінформувати себе, перш ніж починати з нуля.
1. Перезавантажте пристрій
Перше, що потрібно зробити, коли ваш Android починає працювати нестабільно або певні функції перестають працювати, це перезавантажити пристрій. Зазвичай він усуває більшість тимчасових проблем із програмами, службами, системними процесами. Не розумію, чому це не стосується проблем із покриттям мережі.
З іншого боку, якщо ви все ще бачите повні смуги в рядку стану, але не можете здійснювати чи приймати дзвінки через відсутність послуги, обов’язково спробуйте виконати наступний крок.
2. Увімкніть режим польоту та вимкніть його через 20 секунд
Деякі користувачі пропонують увімкнути та вимкнути режим польоту. Це призупинить усі вихідні та вхідні сигнали (стільниковий зв’язок, Wi-Fi або Bluetooth), а після вимкнення пристрій почне отримувати сигнали. Сподіваємося, щойно сигнал стільникового зв’язку буде отримано, ви знову зможете телефонувати та приймати дзвінки.
Ви можете ввімкнути режим польоту з меню швидкого доступу. Крім того, ви можете знайти цю опцію в Налаштуваннях > Підключення. Увімкніть його та зачекайте 20 секунд. Після цього вимкніть його і дочекайтеся, поки сигнал знову з'явиться.
Крім того, ви можете перейти до Налаштування > Підключення > Мобільні дані та вимкнути VoLTE.
3. Вийміть SIM-карту та вставте її знову
Інша річ, яку ви можете спробувати, це вийняти SIM-карту та вставити її знову. Той факт, що є повний сигнал, але у вас немає послуги, змушує нас вважати, що проблема не в розміщенні SIM-карти. Однак, оскільки варіанти усунення несправностей обмежені, ми пропонуємо спробувати. Особливо, якщо на вашому пристрої є опція з подвійною SIM/гібридною карткою.
Просто обережно вийміть SIM-карту, щоб уникнути можливого пошкодження. Ви можете вимкнути телефон перед цим, але це не обов’язково.
4. Скинути налаштування мережі
Якщо проблема не зникає після виконання попередніх кроків, ви можете скинути налаштування мережі . Це непевне рішення, але ви можете спробувати. Якщо це не вдається, і ви впевнені, що проблема не в операторі, ви також можете спробувати скинути налаштування пристрою до заводських і відновити його з резервної копії.
Ось як скинути налаштування мережі на Android:
- Відкрийте налаштування .
- Натисніть Система або Загальне керування.
- Натисніть «Скинути» або «Скинути параметри».
- Скиньте налаштування мережі та підтвердьте, коли з’явиться запит.

5. Зверніться до свого оператора
Нарешті, переконайтеся, що у вас достатньо кредиту, якщо ви використовуєте передоплату, або що ви сплачуєте щомісячну плату, оскільки оператор може зупинити вихідні та вхідні дзвінки, доки ви не сплатите свої внески. Так це працює в більшості регіонів. Крім того, ви можете зв’язатися зі своїм оператором, щоб отримати більше інформації або попросити заміну SIM-карти. Завжди є ймовірність, що з вашою SIM-картою щось не так.
І на цьому ми можемо завершити цю статтю. Дякуємо, що прочитали цю, сподіваюся, корисну статтю. У вас є альтернативні рішення, які ми забули додати до списку? Поділіться ними з нами в розділі коментарів нижче.