Електронні листи не відображаються на iPhone? Ось що робити

Хоча ми більше віддаємо перевагу миттєвим повідомленням, електронні листи залишаються важливим інструментом спілкування. В основному для роботи та навчання. Через їх важливість ви хочете, щоб ваші електронні листи надходили вчасно та були доступні на всіх ваших пристроях. Але це не завжди так, оскільки деякі користувачі повідомляють, що електронні листи не відображаються на їхніх iPhone.

Я припускаю, що подібна проблема вас турбує. Отже, продовжуйте читати цю статтю, і, сподіваюся, ми зробимо так, щоб ці електронні листи знову з’являлися разом.

Зміст:

1. Перевірте налаштування Mail Fetch
2. Перевірте свій рахунок
3. Видаліть обліковий запис електронної пошти та налаштуйте його знову
4. Перевірте підключення до Інтернету
5. Перевірте обсяг пам’яті iCloud
6. Увімкніть фонове оновлення програми

Виправлення: електронні листи не відображаються в програмі «Пошта» на iPhone

Власний додаток електронної пошти від Apple є вибором номер один для багатьох користувачів. Він працює з найпопулярнішими службами електронної пошти, тому дозволяє збирати всю пошту разом, замість того, щоб встановлювати програму для кожної служби. Ось чому основна частина цієї статті присвячена відсутнім електронним листам у програмі Mail. Отже, якщо ви зіткнулися з цією проблемою, перегляньте наведені нижче рішення.

1. Перевірте налаштування доставки пошти

Отримати нові дані – це функція, яка повідомляє вашому iPhone, як часто він повинен перевіряти наявність нових електронних листів. У цьому розділі налаштувань є параметр Push , який автоматично поглинає нові дані, щойно вони стають доступними. Це дозволяє миттєво отримувати електронні листи. Якщо в налаштуваннях Fetch не встановлено Push, ви не отримуватимете нові електронні листи в режимі реального часу .

Отже, перше, що ми збираємося перевірити, це чи правильно налаштовано Fetch New Data. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Перейдіть до Пошта > Облікові записи .
3. Натисніть «Отримати нові дані» .
4. Переконайтеся, що параметр Push увімкнено.
5. Крім того, переконайтеся, що в розділі FETCH вибрано параметр « Автоматично » .

2. Перевірте свій обліковий запис

Якщо ви використовуєте стандартну програму «Пошта» iPhone як основну службу електронної пошти, вам потрібно буде синхронізувати її з усіма обліковими записами. Якщо ви не синхронізували всі облікові записи електронної пошти з додатком, нові електронні листи просто не відображатимуться. Ось як переконатися, що всі ваші облікові записи електронної пошти синхронізовано:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Перейдіть до Пошта > Облікові записи .
3. Перегляньте список усіх підключених облікових записів і переконайтеся, що опцію «Пошта» ввімкнено для кожного з них.
4. Якщо ви хочете додати ще один обліковий запис, просто торкніться «Додати обліковий запис», виберіть постачальника послуг електронної пошти, введіть свої облікові дані та дотримуйтеся подальших інструкцій.

3. Видаліть обліковий запис електронної пошти та налаштуйте його знову

Якщо жодне з попередніх рішень не спрацювало, давайте спробуємо повторно додати ваш обліковий запис електронної пошти. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Налаштувань .
2. Перейдіть до Пошта > Облікові записи .
3. Торкніться облікового запису, який потрібно повторно додати.
4. Натисніть Видалити обліковий запис і підтвердьте.
5. Тепер перейдіть до Додати обліковий запис .
6. Виберіть постачальника послуг електронної пошти, введіть свої облікові дані та дотримуйтеся подальших інструкцій.

4. Перевірте підключення до Інтернету

Ви не можете отримувати нові електронні листи, якщо у вас неправильне підключення до Інтернету. Отже, швидко переконайтеся, що з вашим підключенням до Інтернету все гаразд. Перевірте Wi-Fi і дані.

Якщо ви помітили проблему з підключенням до Інтернету, ознайомтеся з цією статтею , щоб дізнатися більше потенційних рішень.

5. Перевірте обсяг пам’яті iCloud

Якщо у вашому обліковому записі iCloud недостатньо місця для зберігання , він не зможе зберігати нові електронні листи. Отже, переконайтеся, що ви звільнили місце для синхронізації нової пошти. Ви можете перевірити своє сховище iCloud, перейшовши в Налаштування  >  [ваше ім’я]  >  iCloud .

Базового сховища в 5 ГБ, яке Apple пропонує безкоштовно, ймовірно, недостатньо для всіх ваших речей. Тож подумайте про оновлення плану зберігання, щоб забезпечити достатньо місця для всього. Ви можете перевірити параметри iCloud Storage  тут .

Електронні листи не відображаються в сторонньому додатку на iPhone

Як ви вже помітили, наведені вище рішення стосуються стандартної поштової програми iPhone. Але величезна кількість користувачів насправді не використовує параметр за замовчуванням, оскільки віддає перевагу сторонній альтернативі, як-от Gmail або Outlook . І, чесно кажучи, сторонні поштові служби іноді зручніші, особливо якщо ви не надто глибоко в екосистемі Apple.

У нас є статті, які обговорюють цю проблему з найпопулярнішими альтернативами, Gmail і Outlook. Отже, якщо ви не можете отримувати електронні листи в будь-який із цих додатків, я пропоную вам переглянути наші спеціальні статті, щоб отримати точніші рішення:

• Не отримує листи Gmail
• Не отримує електронних листів Outlook

Увімкніть фонове оновлення програми

Одним із універсальних рішень для втрачених електронних листів у будь-якому сторонньому додатку є ввімкнення функції фонового оновлення додатка . Без цієї опції ваш iPhone не зможе постійно отримувати нову пошту. Тому незалежно від того, яку програму ви використовуєте, переконайтеся, що фонове оновлення програми ввімкнено.

Background App Refresh — це функція iOS, яка дозволяє програмам перевіряти наявність нового вмісту, навіть якщо вони працюють у фоновому режимі. Якщо цю функцію вимкнено, ваші клієнти електронної пошти (серед інших програм) перевірятимуть наявність нових електронних листів, лише коли ви перейдете в програму. Отже, щоб переконатися, що ви отримуєте нові електронні листи постійно, а не лише тоді, коли програма на екрані, переконайтеся, що цю функцію ввімкнено.

Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Налаштувань.
2. Перейдіть до  Загальні  >  Фонове оновлення програми .
3. Переконайтеся,  що опцію фонового оновлення програми  ввімкнено.
4. Також прокрутіть список програм униз і переконайтеся, що для вибраної програми електронної пошти ввімкнено фонове оновлення програми.

Це приблизно все. Сподіваюся, принаймні одне з цих рішень допомогло вам із відсутніми електронними листами на вашому iPhone. Якщо у вас є коментарі, запитання чи пропозиції, не соромтеся повідомити нас у коментарях нижче.