Виправлення: iPhone не отримує групові повідомлення

Хоча багато людей покладаються на сторонні програми обміну миттєвими повідомленнями для своїх групових чатів, існує важлива перевага використання вбудованого рішення Messages. Повідомлення надходитимуть як текстові (SMS), навіть якщо ви не підключені до Інтернету. Однак деякі користувачі повідомляють, що їхній iPhone не отримує групові повідомлення. Залп повідомлень проходить тільки при перезавантаженні пристрою. Якщо ви серед них, перевірте кроки, які ми перерахували нижче.

Зміст:

1. Перезапустіть iPhone
2. Перевірте налаштування повідомлень
3. Оновіть iOS
4. Скинути налаштування мережі

Чому мої групові повідомлення не надходять?

1. Перезавантажте iPhone

Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити. Деякі користувачі навіть стверджують, що це єдине тимчасове рішення. Після перезапуску надходять усі групові повідомлення. Звичайно, це не рішення, оскільки все ще існує проблема з вхідними груповими повідомленнями.

Також переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо місця для зберігання. Деякі мультимедійні файли можуть не пройти, якщо на телефоні мало місця для зберігання.

Щоб отримати повне рішення, нам потрібно буде перейти до налаштувань Повідомлень і перевірити кілька речей, перш ніж, нарешті, скинути налаштування мережі.

2. Перевірте налаштування повідомлень

У програмі «Повідомлення» потрібно ввімкнути кілька речей, щоб групові повідомлення працювали на різних пристроях (Android і iPhone).

Є дві опції , які потрібно ввімкнути, щоб груповий обмін повідомленнями в Повідомленнях працював для відправників/одержувачів із пристроями Android.

Ось що вам потрібно зробити на своєму iPhone:

1. По-перше, перевірте свою SIM-карту та переконайтеся, що вона активована, правильно розміщена та що у вас є покриття мережі.
2. Потім перейдіть до Налаштування > Повідомлення .
3. Увімкніть опції «Надіслати як SMS» і «MMS» .
4. Перевірити наявність покращень.

Якщо ваш iPhone все ще не отримує групові повідомлення, спробуйте оновити мікропрограму.

3. Оновіть iOS

Важливо постійно оновлювати свій пристрій. Навряд чи є повідомлення про проблему з iOS 14, тому, якщо ваш пристрій підтримує останню версію iOS, отримайте її якомога швидше.

Оновлення зазвичай адмініструються автоматично, але ви можете перевірити та завантажити оновлення вручну, виконавши такі дії:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Загальні .
3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення .
4. Завантажте та встановіть оновлення, якщо вони є.

4. Скинути налаштування мережі

Нарешті, найбільш імовірним рішенням проблеми є скидання налаштувань мережі. Ця дія видалить усі зміни, внесені в налаштуваннях мережі, і відновить їх до заводських налаштувань. Також буде видалено всі збережені мережі Wi-Fi, параметри стільникових даних і APN, а також список пристроїв, підключених через Bluetooth.

Ось як скинути налаштування мережі на вашому iPhone:

1. Відкрийте  налаштування .
2. Торкніться  Загальні .
3. Виберіть  Скинути .
4. Торкніться  Скинути налаштування мережі .
5. Введіть пароль або PIN-код і  підтвердіть вибір. Після цього ваш iPhone самостійно перезавантажиться.

Це повинно зробити це. Ми дякуємо вам за прочитання та заохочуємо залишати свої коментарі в розділі коментарів, розміщеному нижче.