Виправлення: Face ID не працює, перемістіть iPhone нижче

Технологія Face ID від Apple, мабуть, найкраща функція біометричної автентифікації, доступна на даний момент. Але навіть Face ID може почати поводитися дивно і перестати розпізнавати обличчя власника. Ось чому замість миттєвого розблокування ваш iPhone може зустріти вас повідомленням «Face ID не працює, перемістіть iPhone нижче» .

Ось чому ми спробуємо дослідити, чому ваш iPhone не може зареєструвати ваше власне обличчя, змушуючи вас надокучливо вводити пароль знову і знову. Існує два сценарії, за яких Face ID не розпізнає ваше обличчя. Там або помилка, або ви просто виглядаєте по-іншому, і ваше обличчя не виглядає як обличчя на камері TrueDepth вашого iPhone (читайте: ви в масці).

Отже, почнемо.

Отримали повідомлення «Face ID не працює, перемістіть iPhone нижче»? Спробуйте ці виправлення

Якщо з’являється повідомлення «Face ID не працює, перемістіть iPhone нижче» , ви можете спробувати деякі з наведених нижче рішень.

1. Перезавантажте iPhone
2. Перевірити наявність оновлень
3. Створіть альтернативний зовнішній вигляд
4. Використовуйте Face ID з маскою
5. Скинути налаштування

1. Перезавантажте iPhone

Вірте чи ні, але найкращим вирішенням проблем з ідентифікатором обличчя є просто перезавантаження iPhone. Яким би загальним не було це «обхідне рішення», багато користувачів підтвердили на форумах , що просте перезавантаження вирішує більшість проблем, пов’язаних з ідентифікатором обличчя.

Щоб перезавантажити iPhone,   одночасно натисніть і утримуйте бічну  кнопку +  кнопку зменшення гучності , доки не з’явиться повзунок  «Вимкнути» . Просто перетягніть повзунок праворуч, і ваш iPhone вимкнеться. Знову увімкніть iPhone і перевірте, чи працює Face ID без проблем.

2. Перевірте наявність оновлень

Apple постійно вдосконалює Face ID за допомогою нових оновлень iOS. Останньою великою зміною стало налаштування Face ID для роботи з масками. Покращення, яке давно назріло, якщо ви запитаєте мене, але краще пізно, ніж ніколи. З іншого боку, оновлення iOS також можуть зіпсувати різні функції iPhone, зокрема Face ID. І здебільшого єдине, що ви можете зробити з цим, це дочекатися, поки Apple випустить нове оновлення, яке в кінцевому підсумку вирішить наявну проблему.

Ось чому важливо завжди оновлювати свій iPhone. Якщо попереднє оновлення iOS викликало проблему з Face ID, наступне, ймовірно, впорається з нею. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до  Налаштування  >  Загальні  >  Оновлення програмного забезпечення . Якщо нове оновлення доступне, інсталюйте його та перевірте, чи проблема не зникає.

3. Створіть альтернативний зовнішній вигляд

Якщо ви все ще не можете використовувати Face ID без будь-яких перешкод, спробуйте створити альтернативний вигляд. Ось весь процес створення альтернативного вигляду:

1. Перейдіть у  Налаштування  >  Face ID .
2. Введіть свій пароль.
3. Виберіть  «Налаштувати альтернативний вигляд» .
4. Дотримуйтеся подальших інструкцій на екрані.
5. Ви отримаєте повідомлення «Face ID налаштовано».

4. Використовуйте Face ID з маскою

Apple ввела зміни в Face ID для роботи з масками для обличчя, але це не працює з коробки, оскільки спочатку потрібно налаштувати свій зовнішній вигляд за допомогою маски. Отже, якщо у вас виникли проблеми з використанням Face ID із увімкненою маскою, ось як це правильно налаштувати:

1. Перейдіть у  Налаштування  >  Face ID .
2. Введіть свій пароль.
3. Увімкніть параметр Face ID із маскою .
4. Дотримуйтеся подальших інструкцій, щоб налаштувати свій альтернативний вигляд із маскою.

5. Скиньте налаштування

Якщо нічого не допоможе, я можу лише запропонувати скинути налаштування . Якщо ви підозрюєте, що з Face ID щось не так, але ви не можете ні на що торкнутися пальцем, скидання налаштувань, ймовірно, усуне проблему, але також і всі інші налаштування.

Однак майте на увазі, що це призведе до скидання всіх ваших налаштувань до значень за замовчуванням, і вам доведеться налаштовувати все з нуля. Крім того, це може не вирішити проблему ідентифікації обличчя, що ще більше розчарує вас.

Але якщо ви бажаєте спробувати, ось як скинути налаштування на своєму iPhone:

1. Перейдіть до Налаштувань.
2. Перейдіть до Загальні> Скинути.
3. Натисніть Скинути всі налаштування.
4. Підтвердьте, що ви хочете скинути всі налаштування.

Це приблизно все. Як ви бачите, якщо ваша проблема з ідентифікатором обличчя пов’язана з носінням маски, є простий вихід. Якщо ні, вам доведеться покладатися на оновлення та зовнішні фактори.

Якщо ви хочете продовжити обговорення цього питання, а також знайти більше подібних статей, обов’язково підписуйтеся на нас у Facebook і .