Виправлення: резервне копіювання Google Фото зависло на Android (2022)

В ідеалі Google Photos працюватиме у фоновому режимі та створюватиме резервні копії всіх ваших фотографій і відео. Однак це не завжди так, і, що ще гірше, деякі користувачі повідомляють, що резервне копіювання Google Фото з якоїсь причини зависло. Нижче ми пропонуємо кілька способів вирішення проблем із завантаженням. Дайте їм спробувати та повідомте нам, чи вони вирішили проблему.

Зміст:

1. Перевірте розмір файлу
2. Зупиніть завантаження та повторіть спробу
3. Перевірте мережу
4. Скинути Google Фото
5. Вимкніть режим енергозбереження

Мої фотографії не завантажуються в Google Фото

Резервне копіювання фотографій у Google Фото може не виконуватися, якщо:

• Виникли проблеми з мережею або ви від’єдналися від Wi-Fi.
• Файл (фото чи відео) не підтримується, пошкоджений або завеликий.
• Причиною проблеми є тимчасова помилка, тому гарною ідеєю є очищення даних або перевстановлення (видалення оновлень) із Google Фото.
• Дозволи скасовано та/або Google Photos не може отримати доступ до SD-карти.

Детальніше про ці події дивіться нижче.

1. Перевірте розмір файлу

Перш ніж робити щось інше, виконайте простий перезапуск. Коли ваш пристрій завантажиться, відкрийте Google Photos і перевірте, чи завантажуються файли. Торкніться зображення профілю та відкрийте налаштування фотографій, а потім виберіть Резервне копіювання та синхронізація > Резервне копіювання папок пристрою. Перебуваючи там, переконайтеся, що папки з фотографіями, які ви хочете завантажити, увімкнено.

Ми не можемо не згадати обмеження розміру файлу, хоча це досить рідко. У Google Photos не можна завантажувати фотографії розміром понад 75 МБ і відео розміром понад 10 ГБ. Також переконайтеся, що програма Google Photos на вашому пристрої не застаріла. Відкрийте Play Store і оновіть його.

І останнє, але не менш важливе: якщо проблемне фото/відео, яке спричинило резервне копіювання Google Photos, застрягло на SD-карті, переконайтеся, що надали Google Photos доступ до SD-карти. Ось як це зробити:

1. Відкрийте Google Фото .
2. Торкніться свого профілю вгорі та відкрийте налаштування фотографій .
3. Торкніться доступу до SD-карти .
4. Дотримуйтеся вказівок, щоб надати Google Photos дозвіл на доступ і змінення файлів на SD-карті .

2. Зупиніть завантаження та повторіть спробу

Це хороший спосіб запустити програму, якщо резервна копія зависла. По-перше, відкрийте Google Photos і перевірте, який файл викликає проблему. Зупиніть його завантаження, від’єднавшись від мережі. Зробивши це, примусово закрийте програму Google Фото. Після цього підключіться до мережі Wi-Fi і спробуйте знову завантажити проблемне фото/відео.

Ось як примусово закрити Google Photos на вашому Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми .
3. Відкрийте Google Фото зі списку доступних програм.
4. Торкніться «Примусово закрити» внизу.

Якщо резервна копія Google Фото зависла, незважаючи на наші всі зусилля, щоб це виправити, перевірте мережу.

3. Перевірте мережу

Якщо ви хочете використовувати мобільні дані для резервного копіювання файлів у Google Photos, вам потрібно ввімкнути цю опцію в налаштуваннях Photos. Для цього перейдіть до Google Фото > Налаштування фотографій > Резервне копіювання та синхронізація > Використання мобільних даних. Ви можете встановити денний ліміт для резервного копіювання або просто встановити необмежену кількість.

З іншого боку, якщо ви покладаєтеся виключно на Wi-Fi для резервного копіювання в Google Photos, переконайтеся, що ваша мережа не є тією, яка спричиняє проблеми із завантаженням. Якщо це так, що можна підтвердити за допомогою інших мережевих програм, ось що ви можете зробити:

• Перезапустіть маршрутизатор.
• Призупиніть інші пристрої, які мають обмежену пропускну здатність. В основному ми маємо на увазі пристрої, які завантажують/завантажують великі файли.
• Забудьте про мережу та підключіться знову.
• Скиньте налаштування мережі на вашому Android.

4. Скиньте Google Фото

Якщо попередні кроки не допомогли, ви можете спробувати скинути Google Фото, очистивши локальні дані. Пам’ятайте, що Google Фото потрібно повторно синхронізувати з вашим пристроєм після очищення локальних даних, і це може зайняти деякий час. З іншого боку, це має допомогти вам вирішити проблему.

Ось як очистити локальні дані з Google Фото на Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Програми .
3. Відкрийте Google Фото .
4. Торкніться Сховище .
5. Виберіть Керувати сховищем .
6. Видалити всі дані.
7. Перезапустіть пристрій.
8. Відкрийте Google Photos , виберіть бажані налаштування та дочекайтеся синхронізації.

5. Вимкніть режим енергозбереження

Нарешті, деякі користувачі припустили, що проблема насправді в режимі економії заряду акумулятора, який сильно обмежує функціональність деяких програм. Отже, перейдіть до «Налаштування» > «Акумулятор» і обов’язково вимкніть параметр «Економія акумулятора». Якщо це не допомогло, рекомендуємо пропустити фото/відео, яке спричинило зупинку. Ви можете спробувати завантажити його через ПК у веб-клієнті Google Photos.

І, з цим, ми можемо закінчити. Дякуємо за прочитання та повідомте нам, чи якесь із цих рішень вирішило вашу проблему. Якщо у вас є альтернативне рішення, яке спрацювало для вас, будьте ласкаві поділитися ним з нашими читачами. Розділ коментарів знаходиться трохи нижче, і ви також можете зв’язатися з нами на та .