Виправлення: датчик відбитків пальців не працює на Android

Навряд чи існує більш зручний спосіб розблокувати телефон, ніж сканер відбитків пальців. Так, розблокування обличчям може бути простішим, але чи настільки це безпечно? Не думай так. Одна частина апаратного забезпечення, яке значно вдосконалювалося протягом багатьох років, стаючи більш надійним або отримавши краще розміщення. Однак для деяких користувачів це не тільки сміх і сміх. Є багато повідомлень про те, що датчик відбитків пальців не працює.

Якщо фізичних пошкоджень немає, ця неприємна ситуація спричинена кількома речами. Дізнайтеся, як вирішити проблему, виконавши наведені нижче дії.

Зміст:

1. Видаліть і знову додайте відбиток пальця
2. Додайте кілька відбитків для одного пальця
3. Зніміть захисне скло датчиків під дисплеєм
4. Очистіть ємнісний датчик відбитків пальців
5. Витріть розділ кешу
6. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Що робити, якщо датчик відбитків пальців не працює?

1. Видаліть і знову додайте відбиток пальця

Перше, що ви можете спробувати, це перезавантажити пристрій і пошукати покращення. Якщо це не допомогло, ви можете видалити всі зареєстровані відбитки пальців і додати їх знову. Це хороший спосіб скинути датчик і покращити розпізнавання відбитків пальців.

Ось як видалити та додати відбитки пальців на вашому Android:

1. Відкрийте налаштування .
2. Торкніться значка безпеки .
3. Виберіть «Відбитки пальців» і введіть PIN-код, пароль або шаблон.
4. Розгорніть кожен доданий відбиток пальця та видаліть його .
5. Додайте новий відбиток пальця (або кілька) і перевірте датчик.

2. Додайте кілька відбитків пальців для одного пальця

Це найкращий крок для покращення чутливості та розпізнавання датчика відбитків пальців. Реєстрація одного пальця кілька разів — чудова ідея. Особливо на пристроях, які мають ємнісний датчик, встановлений збоку, де ви зазвичай використовуєте великий палець правої руки, щоб розблокувати свій пристрій.

Ви можете зробити це, перейшовши в Налаштування > Безпека > Відбитки пальців. Крім того, переконайтеся, що опції «Розблокування відбитком пальця» та «Відбиток пальця завжди ввімкнено» увімкнено. Вони існують на пристроях Samsung , але більшість OEM-виробників у поточному стані оболонок Android пропонують можливість вимкнути розблокування та використовувати біометричні дані відбитків пальців лише для деяких другорядних завдань.

Важливо також підтримувати свій пристрій в актуальному стані. Перейдіть до «Налаштування» > «Система» > «Оновлення ПЗ» і встановіть усі доступні оновлення. Деякі пристрої були випущені з помилками. Пізніше ці помилки були виправлені, а розблокування за відбитками пальців було значно покращено.

Якщо ваш датчик відбитків пальців усе ще не працює або вам важко розблокувати пристрій, виконайте наступний крок.

3. Зніміть захисне скло датчиків під дисплеєм

Наявність захисної плівки (особливо із загартованого скла) – це завжди гарна ідея. Дисплей, безперечно, є найбільш чутливою частиною вашого пристрою, і, враховуючи відсутність рамок у наші дні, зламати дорогий дисплей AMOLED легше, ніж будь-коли.

Крім того, загартоване скло захищає від подряпин і зберігає пристрій у первозданному стані. Однак, поряд з очевидними позитивними моментами, є деякі потенційно негативні моменти, коли справа доходить до телефонів із датчиком відбитків пальців під дисплеєм.

Ця нова оптична біометрія лише на базі AMOLED використовує маленьку камеру, яка робить зображення вашого пальця та порівнює його із зображенням зареєстрованого. Якщо вони збігаються, ваш пристрій розблокується.

Ультразвуковий варіант працює аналогічно, але замість підекранної камери він використовує ультразвук. Це більш преміальна технологія, яка, безперечно, точніша та безпечніша, але вона погано підходить для захисту екрана.

Отже, якщо у вас є захисний екран на телефоні з ультразвуковим датчиком, переконайтеся, що він підтримується. Також перед нанесенням переконайтеся, що екран чистий. Це стосується і оптичних датчиків, хоча й меншою мірою, оскільки ця технологія більш терпима.

4. Очистіть ємнісний датчик відбитків пальців

Ємнісні датчики зазвичай набагато надійніші, ніж передові оптичні та ультразвукові датчики. Для когось останній може бути зручнішим, але класичний ємнісний датчик не тільки швидший, але й надійніший. Однак з часом вони забруднюються. Щоденне використання, спітнілі жирні руки, бруд і сміття — це додається, і датчик починає виявляти проблеми.

Отже, візьміть злегка вологу тканину і почистіть датчик. Ви будете здивовані результатом. Якщо це не допомогло, і ви точно впевнені, що датчик не був фізично пошкоджений, ми можемо змінити підхід.

5. Очистіть розділ кешу

Наступне, що ви можете спробувати, якщо датчик відбитків пальців не працює, це видалити розділ кешу з меню відновлення. Це системний розділ кешу, який, як і кеш програми, може накопичувати багато даних, що може призвести до проблем.

Процедура дещо відрізняється для різних оболонок Android, але суть однакова. Ви хочете завантажитися в меню відновлення (замість системи) і звідти стерти розділ кешу. Просто стежте, щоб не скинути заводські налаштування пристрою, вибравши неправильний параметр.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте  кнопку живлення + збільшення гучності, доки не з’явиться екран привітання. Відпустіть  кнопку живлення  та продовжуйте утримувати  кнопку збільшення гучності  .
3. Увійшовши в  режим відновлення , використовуйте  кнопки гучності  , щоб перейти до  опції Wipe Cache Partition  . Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
4. Перезавантажте телефон назад у систему.

6. Скиньте налаштування пристрою до заводських

Нарешті, якщо у вас нічого не вийшло, а ваш датчик відбитків пальців усе ще не працює або він не розблоковує пристрій надійно, спробуйте скинути заводські налаштування.

Ви можете дізнатися все, що потрібно знати про процедуру, тут . Перегляньте статтю, дотримуйтесь інструкцій, і, сподіваємося, проблема зникне, коли ви почнете з чистого аркуша.

З іншого боку, якщо навіть це не допомогло, несіть пристрій на ремонт. Майже напевно є якась несправність. Сподіваємось, ваш смартфон на гарантії.

Дякуємо за прочитання та можете поділитися своїми думками або альтернативними рішеннями, які ми опустили, у розділі коментарів нижче. Ми з нетерпінням чекаємо від вас.