Ми розглянули додавання поштової скриньки в попередніх версіях Outlook; обов’язково перегляньте наші статті про Outlook 2010 і Outlook 2013 , якщо ви використовуєте ці версії. У цій статті описано, як можна налаштувати додаткові поштові скриньки в останній версії Outlook 2016 (і вище). Це досить легко.
Додайте іншу поштову скриньку в Outlook 2016
1. Щоб додати іншу поштову скриньку, запустіть Microsoft Outlook 2016, потім натисніть вкладку «Файл» > виберіть вкладку «Інформація» > «Параметри облікового запису» .

2. У налаштуваннях облікового запису виберіть поточну поштову скриньку та натисніть «Змінити».
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
3. На наступному екрані виберіть Додаткові налаштування.
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
4. Виберіть вкладку Додатково та натисніть кнопку Додати .
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
5. Введіть ім’я поштової скриньки та натисніть OK .
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
6. Після створення імені вашої поштової скриньки натисніть «Додати та застосувати» .
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
7. Завершіть роботу майстра, натиснувши «Далі», а потім «Готово» на екрані «Змінити обліковий запис».
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
8. Закрийте екран налаштувань облікового запису, а потім виберіть нову поштову скриньку на панелі пошти, щоб заповнити її своїми повідомленнями.
![Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook Як додати додаткову поштову скриньку до Outlook]()
Вирішення проблем:
Якщо ви не можете додати поштову скриньку, це може бути з кількох причин:
- Можливо, адміністратор не надав доступ. Якщо так, зверніться до них, щоб отримати подальші інструкції та допомогу.
- Ви ввели неправильну назву для поштової скриньки; знову зверніться до свого адміністратора.
- Термін дії пароля закінчився. Якщо у вас є доступ до Outlook Web Access, спробуйте ввійти, оновіть свій пароль, а потім спробуйте ввійти знову.
- Якщо ви є користувачем Office 365, переконайтеся, що вашому обліковому запису призначено ліцензію на доступ до поштового сервера.