Виправлення: Диск Google не синхронізується в Android

Диск Google є невід’ємною частиною екосистеми Android, і таким компаніям, як OneDrive або Dropbox, важко конкурувати з Диском на Android. Окрім того факту, що він інтегрований з різними важливими службами Android (насамперед згадуються резервне копіювання та фотографії), Google Drive має більше вільного місця для зберігання та відомий своїми можливостями для багатьох платформ. Однак усе це розпадається, якщо користувачі не користуються основними функціями. А саме, здається, що Google Drive не синхронізується на Android.

Зміст:

1. Перевірте підключення
2. Увімкніть синхронізацію в налаштуваннях облікового запису Google
3. Очистити дані програми
4. Вийдіть і знову ввійдіть за допомогою облікового запису Google
5. Використовуйте Диск через веб-браузер
6. Перевстановіть додаток

1. Перевірте підключення

Перший крок, який слід зробити під час усунення несправностей будь-якої програми, що залежить від з’єднання, – це перевірити з’єднання. Якщо ваше з’єднання нестабільне або програма не має дозволу на використання фонових даних, Диск не зможе підключитися до сервера зберігання даних і, отже, не зможе синхронізувати дані. Для цього обов’язково перевірте ці кроки:

• Перезапустіть пристрій разом із маршрутизатором.
• Підключіться до Wi-Fi або мережі мобільного передавання даних і переконайтеся, що з’єднання стабільне.
• Використовуйте Wi-Fi для синхронізації, а не мобільні дані, якщо це можливо.
• Якщо вам потрібно використовувати мобільні дані, переконайтеся, що параметр «Передавати файли лише через Wi-Fi» вимкнено. Перейдіть до Диска > меню гамбургерів > Налаштування та вимкніть Передавати файли лише через Wi-Fi.

Якщо у вас виникли будь-які проблеми, пов’язані з мережею, ви можете вирішити проблеми з Wi-Fi, дотримуючись інструкцій у цій статті . Крім того, перегляньте цю статтю , щоб дізнатися, як вирішити проблеми з мобільним передаванням даних.

2. Увімкніть синхронізацію в налаштуваннях облікового запису Google

Крім того, ви повинні переконатися, що синхронізацію для Google Drive увімкнено у вашому обліковому записі Google. Ви можете легко дізнатися, чи це так, перейшовши до налаштувань системи. Якщо цей параметр вимкнено, Диск Google для Android не буде автоматично синхронізувати файли, які ви завантажили на інші пристрої.

Ось як увімкнути Drive Sync у налаштуваннях облікового запису Google:

1. Відкрийте налаштування .
2. Виберіть Облікові записи .
3. Натисніть Керувати обліковими записами .
4. Увімкніть параметр Автосинхронізація даних .
5. Виберіть обліковий запис Google , який ви використовуєте як обліковий запис за умовчанням на своєму пристрої. Той, який ви використовували для входу під час першої ініціалізації пристрою.
6. Натисніть Синхронізувати обліковий запис .
7. Переконайтеся, що параметр Диск увімкнено .

Якщо Google Диск все ще не синхронізується на Android, перевірте наступний крок.

3. Очистіть дані програми

Ще один звичайний обхідний шлях, який ми завжди рекомендуємо, — це очищення локальних даних, які зберігає програма. Завжди існує ймовірність того, що локальні дані пошкоджено. Навіть найменша подія може призвести до зупинки, і ця процедура скине налаштування програми та дозволить їй повторно синхронізувати файли. І, сподіваюся, вирішить наявну проблему.

1. Натисніть Налаштування .
2. Відкрийте програми .
3. Перейдіть до Диска та відкрийте його зі списку доступних програм.
4. Торкніться Сховище .
5. Очистіть дані та перезавантажте пристрій.

Крім того, ви можете очистити кеш у налаштуваннях програми. Ось як це зробити.

1. Відкрийте програму Диск .
2. Торкніться меню гамбургерів .
3. Відкрийте налаштування .
4. Натисніть Очистити кеш .

Цей процес не видалить ваші дані, а очистить кешовані документи.

4. Вийдіть і знову ввійдіть за допомогою облікового запису Google

Враховуючи, що Диск, як і багато інших програм і служб Google, покладається на ваш обліковий запис Google, скинути налаштування облікового запису для усунення несправностей – проста справа. Після видалення та повторного додавання облікового запису Google обов’язково ввімкніть синхронізацію. Крім того, вам не потрібно буде відновлювати всі програми на вашому пристрої, тому пропустіть цей крок, коли з’явиться запит.

Ось як вийти та знову ввійти за допомогою облікового запису Google:

1. Відкрийте  налаштування .
2. Виберіть  Облікові записи . Вам потрібно відкрити «Керування обліковими записами» на деяких пристроях.
3. Тепер виберіть  Google .
4. Видаліть обліковий запис Google .
5. Перезавантажте  пристрій і ввійдіть знову.
6. Пропустіть відновлення програм із резервної копії, прийміть умови та перевірте, чи синхронізується Диск Google.

5. Використовуйте Drive через веб-браузер

Якщо вам гостро потрібно швидко використовувати свій Диск Google, але він не синхронізується на Android, ви завжди можете покластися на веб-клієнт. Усе, що вам потрібно зробити, щоб браузер не перевів вас безпосередньо до програми, це ввімкнути опцію сайту робочого столу.

Ось що вам потрібно зробити:

1. На своєму Android відкрийте Google Chrome або будь-який інший браузер .
2. Торкніться меню з трьома крапками та ввімкніть Desktop Site.
3. Перейдіть до Google Drive for Web тут .

Хоча у веб-клієнті ви можете більш-менш робити все, що ви можете робити в програмі Android, це радше обхідний шлях, ніж реальне рішення. Якщо вам потрібна програма, спробуйте останній крок.

6. Перевстановіть програму

Нарешті, якщо жодне з попередніх рішень не спрацювало, ви можете спробувати перевстановити програму. Навіть якщо його можна вважати системним додатком, Google Drive можна повністю видалити з будь-якого пристрою Android. Пізніше ви можете перевстановити його та сподіватися на краще.

Крім того, ми рекомендуємо залишити програму бета-тестування, якщо ви першим користувачем Google Drive для Android. Як тільки ви помітите, що бета-версія не працює належним чином, варто вибрати стабільну версію.

Ось як перевстановити Google Drive на Android:

1. Відкрийте  Play Store .
2. Знайдіть  Диск .
3. Видаліть  програму Google Drive  .
4. Встановіть програму ще раз і перезавантажте пристрій.

Також не забудьте повідомити про проблему в службу підтримки Google тут .

Якщо це вам допомогло, напишіть нам у розділі коментарів нижче. Ви також можете зв’язатися з нами за адресою та . Ми з нетерпінням чекаємо від вас.

Примітка редактора: ця стаття була вперше опублікована в травні 2017 року. Ми оновили її для свіжості та точності.