Microsoft Teams är förinstallerat med Windows 11, men du kanske upptäcker att den populära programvaran för affärssamarbete inte laddas.
Det finns flera möjliga orsaker till att Microsoft Teams inte laddar på Windows. Det kan finnas ett problem med själva appen, dina GPU-drivrutiner kan orsaka problem eller så kan Windows i sig vara skadat.
Vanligtvis kommer reparation eller ominstallation av appen att få den att fungera, men du kan behöva prova några ytterligare felsökningssteg. För att hjälpa dig visar vi dig hur du försöker få igång Microsoft Teams igen nedan.
Reparera eller återställ Microsoft Teams
En av de första sakerna att prova är att reparera eller återställa Microsoft Teams-appen. När du reparerar en app kommer Windows att försöka fixa den utan att förlora några data (som dina inloggningsuppgifter eller inställningar). Å andra sidan kommer en återställning att radera appens data. Vanligtvis är det bäst att prova en reparation först, följt av en återställning.
För att reparera och eller återställa Microsoft Teams-appen, prova dessa steg:
- Klicka på Start-knappen och öppna Inställningar eller använd Windows-tangenten + I kortkommando för att starta den direkt.

- När Inställningar öppnas klickar du på Appar i listan till vänster och alternativet Appar och funktioner till höger.

- Sök efter Microsoft-team i applistans fält, klicka på menyn med tre punkter bredvid den och välj Avancerade alternativ .

- Rulla ned till avsnittet Återställ och klicka på Reparera- knappen – se om den laddas efter det.
- Om det inte fungerar klickar du på knappen Återställ och väntar på att processen ska slutföras.

Avsluta Microsoft Teams-processen
Ett annat alternativ du kan prova är att avsluta Teams-processen i Task Manager och starta om den.
Så här avslutar du Microsoft Teams-processen:
- Öppna Aktivitetshanteraren i Windows 11 från Start-menyn eller genom att använda Kör.

- När Aktivitetshanteraren öppnas högerklickar du på alla Microsoft Teams -processer och väljer Avsluta uppgift från menyn.

Installera om Microsoft Teams
Om en reparation eller återställning inte fixar att Microsoft Teams inte laddas på Windows 11 kan du installera om appen. Om du installerar om appen kan du åtgärda problem som orsakas av filkorruption och andra odiagnostiserade problem.
Så här installerar du om Microsoft Teams-appen:
- Öppna Start och välj Inställningar .
- I Inställningar väljer du Appar > Appar och funktioner .
- Sök efter Microsoft-team i applistans fält, klicka på menyn med tre punkter bredvid Teams och välj Avinstallera från menyn.

- Klicka på knappen Avinstallera när verifieringsmeddelandet visas.

- Efter att Microsoft Teams har avinstallerats, gå till nedladdningssidan för Microsoft Teams och klicka på knappen Ladda ner för skrivbordet .

- Välj din version av Windows och fortsätt att installera appen.

När du har installerat appen bör den starta så att du kan logga in och börja köra på din PC.
Kör Store Apps Felsökare
Om Microsoft Teams fortfarande inte laddas korrekt kan du prova felsökaren för Store-appar som är inbyggd i Windows 11.
Så här kör du felsökaren för Microsoft Store Apps:
- Öppna Start och tryck på Inställningar .
- I Inställningar trycker du på System och klickar på alternativet Felsökning .

- Klicka nu på alternativet Andra felsökare i kolumnen till höger.

- Rulla ner i listan och klicka på knappen Kör bredvid Windows Store-appar .

- Följ guiden på skärmen när felsökaren kör en diagnostisk genomsökning för att upptäcka och åtgärda problem automatiskt.

Starta om din PC
Om Microsoft Teams laddades tidigare och det slutar, bör du starta om din dator . En enkel omstart kan lösa problemet genom att rensa motstridiga appar eller andra processer.
För att starta om din dator i Windows 11, högerklicka på Start-knappen och välj Stäng av eller logga ut > Starta om .

När du kommer tillbaka från omstarten, logga in och se om Teams fungerar igen. Om det fortfarande inte laddas, prova en ren start av Windows 11 .
En ren start använder minimala startappar och drivrutiner för att ladda Windows. Om Microsoft Teams fungerar efter en ren uppstart har du en bra referenspunkt för att begränsa problemet.
Kör SFC och DISM Scan
Om Microsoft Teams fortfarande inte kan laddas kan du söka efter korrupta systemfiler genom att köra en SFC- eller DISM -skanning. Båda verktygen kommer att kontrollera din lokala enhet för skadade systemfiler och ersätta dem. Skillnaden är att en DISM-skanning kommer att ersätta korrupta systemfiler från Microsofts servrar.
Så här kör du en SFC- eller DISM-skanning:
- Högerklicka på Start-knappen och välj Windows Terminal (Admin) .

- När PowerShell startar, skriv följande kommando och tryck på Enter :
sfc /scannow
- När SFC-skanningen är klar, starta om din dator och se om Microsoft Teams kommer att laddas.

- Om Microsoft Teams fortfarande inte laddas korrekt, prova en DISM- skanning ( Deployment Image Service and Management) . Starta PowerShell och kör följande kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Observera att det kan ta ett tag att köra båda skanningarna, beroende på enhetens storlek och mängd data.
Använder Microsoft Teams
Om Teams fortfarande inte laddar efter att ha använt stegen ovan kan du behöva undersöka att återställa Windows 11 till fabriksinställningarna och börja om. Innan du gör det, se dock till att du skapar en fullständig systemsäkerhetskopiering först.
Microsoft Teams har många fantastiska funktioner, till exempel möjligheten att dela din skärm och anpassa aviseringar . Om du är ny på Teams, kolla in hur du skapar ett möte eller döljer en chatt .
Om du inte vill se rester av Microsoft Teams som körs efter att du har använt det, ta en titt på att helt stänga Teams på skrivbordet .