Hur man skapar en undersökning i Microsoft Forms

Enkäter är fantastiska verktyg för att få feedback, oavsett om det är en produkt, tjänst, evenemang eller allmän feedback. Även om du kan börja från början, kan det påskynda saker och ting att skapa en undersökning i Microsoft Forms med en mall. Du redigerar helt enkelt mallens frågor och svar för att passa din situation.

Här kommer vi att titta på de tillgängliga Microsoft Forms-undersökningsmallarna och visa dig hur du skräddarsyr en efter dina behov.

Microsoft Forms undersökningsmallar

När du loggar in på Microsoft Forms ser du en handfull mallar överst. Klicka på Fler mallar för att granska dem alla.

Du kan sedan välja något av följande för att komma igång.

• Kundernas förväntningsundersökning
• Ny produktundersökning
• Studerandes undersökning om känslor för fjärrinlärning
• Underhållningsevenemang feedback undersökning
• Kundfeedbackundersökning
• Kursutvärderingsundersökning
• Medarbetarundersökning
• Event feedback undersökning
• Nomineringsundersökning
• Föräldranöjdhetsundersökning

Som du kan se täcker Microsoft Forms de 10 vanligaste undersökningstyperna med sin mallsamling.

Välj valfri mall och redigera sedan frågorna och svaren efter behov. Du kan också lägga till och ta bort frågor om du vill.

Redigera en Microsoft Forms-undersökningsmall

För den här handledningen använder vi en grundläggande kundfeedback-undersökning. Mallen har nio frågor med val-, text- och betygsfrågor. Vi börjar med att redigera en fråga.

Klicka på en fråga för att öppna den i redigeringsläge. Du kan sedan redigera frågan och svaren genom att helt enkelt klicka på texten och ändra den.

Valfråga

För frågetypen Choice kan du ordna om svaren, lägga till fler alternativ eller ta bort val. Håll muspekaren över ett svar så ser du följande:

• Arrangemangshandtaget till vänster så att du kan dra frågan uppåt eller nedåt.
• Papperskorgen till höger låter dig ta bort frågan.

Klicka på Lägg till alternativ längst ned för att infoga ett annat alternativ.

Om du vill minska undersökningens visuella längd kan du även göra om frågetypen Choice till en rullgardinsmeny. Klicka på Fler inställningar för frågan (tre punkter) längst ned till höger och välj rullgardinsmeny .

Betygsfråga

En fråga av betygstyp är också genomgående för undersökningar. I Microsoft Forms kan du använda stjärnor eller siffror för ditt betyg, välja antalet nivåer upp till 10 och använda etiketter för det lägsta och högsta betyget.

Vi bestämde oss för att minska antalet nivåer från 10 till fem och använda siffror istället för stjärnor.

Textfråga

Din undersökning kan också innehålla en textfråga typ som i denna kundfeedback mall. Detta gör att respondenterna kan skriva in ytterligare feedback. Du kan aktivera växlingen för Långt svar om du vill att de ska ha utrymme för mer feedback eller inaktivera det för att hålla det kort och koncist.

Lägg till eller ta bort frågor

Lägg till en fråga, klicka på Lägg till ny och välj sedan en frågetyp eller klicka på blixten för några förslag.

För att ta bort en fråga från mallen, klicka bara på frågan och klicka sedan på papperskorgen högst upp.

Lägg till förgreningar i en undersökning

En annan användbar funktion i Microsoft Forms som kan vara användbar med undersökningar är förgrening. Genom att ställa in detta kan du dirigera dina respondenter till en annan fråga eller plats i undersökningen baserat på svaret de ger på en fråga.

För det här exemplet använder vi en valfråga. Beroende på vilket alternativ respondenten väljer hänvisar vi dem till en annan fråga.

Ställ in din fråga, klicka på Fler inställningar för fråga längst ner till höger och välj Lägg till förgrening .

På skärmen för att skapa förgreningar kan du välja en riktning för varje svarsalternativ. Här hänvisar vi T-shirtköparna till en specifik fråga om T-shirten.

När nu en respondent väljer T-shirt för denna valfråga, kommer tilläggsfrågan automatiskt att visas. Men respondenter som väljer ett annat svar kommer inte att se den extra frågan.

Med förgrening kan du även dirigera respondenter till ett annat avsnitt eller slutet av undersökningen, vilket ger dig flexibilitet och valmöjligheter.

När du är klar med förgreningsområdet klickar du på pilen uppe till vänster för att återgå till skärmen för redigering av enkäten.

Skapa din nästa undersökning i Microsoft Forms

Om du är helt ny på Microsoft Forms, se till att kolla in vår hur man skapar ett grundläggande formulär . Den handledningen kan hjälpa dig med andra frågedetaljer och dela din undersökning och arbeta med dina svar.

Och om du vill ha ett annat alternativ, ta en titt på hur du skapar en enkät med Google Formulär .