Како добити Драгон индивидуалну професионалну помоћ од Нуанце-а

Нуанце нуди много начина да вам помогне да научите како да користите Драгон Профессионал Индивидуал. Можете постављати питања на порталу за подршку, позвати техничку подршку и разговарати са стручњаком и претражити Нуанце базу знања за одговоре.

Где пронаћи Нуанце Цоммуницатионс, Инц.

Марфијев закон налаже да ће компаније реорганизовати своје веб странице чим неко пише о њима, тако да немојте бити страшно изненађени ако се одређене карактеристике Драгон веб странице налазе на мало другачијим локацијама. (Шансе су да су карактеристике још увек ту негде.) Нуанце ради веома добар посао у структурирању своје веб странице, тако да ако погледате около, требало би да будете у могућности да пронађете ствари, чак и ако су се недавно преселиле.

Да бисте приступили порталу подршке, потребно је да отворите бесплатан налог. Са овог налога можете регистровати своје производе, приступити сачуваним серијским бројевима, послати поруку одељењу техничке подршке, сазнати више о новим Драгон производима или наручити надоградње.

Генерално, што боље дефинишете своје питање, већа је вероватноћа да ћете добити задовољство од своје поруке е-поште. Ако можете да кажете: „Када урадим то и то , добијам ту и такву поруку о грешци“, особље техничке подршке има веће шансе да схвати шта није у реду и да вам да писмени одговор. Они такође могу да ураде добар посао са „Како да направим од Драгон Профессионал Индивидуала да уради Кс ?“ питања. И питања попут „Где могу пронаћи више о побољшању своје тачности?“ може лако да се обради у писаном облику.

Првих 90 дана након што региструјете свој Драгон софтвер, добијате бесплатне одговоре на питања. Након истека гаранције од 90 дана, постоји накнада. У Драгон Профессионал Индивидуал, такође можете пронаћи везу техничке подршке у менију Помоћ.

Да бисте подесили налог на мрежи и поставили своје прво питање, урадите следеће:

Кликните на везу Подршка на почетној страници Нуанце.цом.

Одаберите везу Гет Суппорт испод слике Драгон НатураллиСпеакинг (ово укључује Драгон Профессионал Индивидуал).

Бићете одведени на Нуанце-ову страницу техничке подршке, која има дугме за пријаву корисника.

Идите на дугме Пријава корисника на страници техничке подршке да бисте креирали свој бесплатни налог.

Кликните на дугме Пријава корисника.

Од вас ће бити затражено да направите налог.

Кликните на дугме Креирај нови налог.

На упитима, попуните своје податке.

Кликните на Пошаљи.

Појављује се екран који каже да сте успешно креирали налог и да треба да проверите своју е-пошту да бисте потврдили налог.

Идите на своју е-пошту и кликните на везу.

Честитамо вам што сте подесили свој налог и постоји дугме које можете да користите ако већ нисте регистровали Драгон Профессионал Индивидуал.

Поновите кораке 2 и 3. Затим се пријавите на свој налог где се то од вас затражи.

Бићете одведени у област Моје ствари, где видите информације о производима које сте регистровали.

Кликните на везу Поставите питање, а затим кликните на везу Поставите питање на следећем екрану.

Унесите своје питање где се то од вас затражи. Морате имати важећи серијски број ако питате о вашој специфичној ситуацији.

Кликните Настави док не одговорите на сва питања.

Стићи ћете на страницу која вам даје референтни број за ваше питање.

Вратите се у област Моје ствари и кликните на дугме Обавештења да бисте видели одговор на своје питање.

Такође ћете добити е-маил (на адресу е-поште коју сте унели на свој налог) са одговором на ваше питање. Ако желите да наставите разговор, постоји веза до области Моје ствари на којој можете да поставите одговор.