Ako požiadať o vrátenie peňazí na Facebooku

Ako získať späť peniaze za reklamu na Facebooku alebo vrátiť reklamy na Facebooku ? Pripojte sa k EU.LuckyTemplates a zistite, ako odoslať žiadosť o vrátenie peňazí pri nákupoch cez Facebook, Messenger a Marketplace !

Facebook dnes nie je len sociálna sieť, ale aj potenciálny obchodný trh. Ako každé iné trhovisko, aj tu sa určite stane, že budete chcieť vrátiť peniaze za zakúpený tovar.

Bohužiaľ, proces vrátenia platby na Facebooku je trochu mätúci. Spôsob, akým dostanete svoje peniaze späť, závisí od spôsobu nákupu. Tento článok vám ukáže, ako odoslať žiadosť o vrátenie peňazí cez Facebook Messenger, Facebook Marketplace a ďalšie .

Ako požiadať o vrátenie peňazí na Facebooku

• Vrátenie platieb cez Facebook Messenger
• Vrátenie peňazí za nákupy na stránke Facebook
• Vrátenie peňazí za nákupy a hry na Facebooku
• Pravidlá vrátenia peňazí na Facebook Marketplace
• Nakupujte v skupinách

Vrátenie platieb cez Facebook Messenger

Ak používate Facebook Pay na posielanie peňazí v Messengeri, Facebook ich nemôže vrátiť. Podľa používateľskej príručky Facebooku táto sociálna sieť neposkytuje spôsob, ako získať vrátenie peňazí cez Messenger. V skutočnosti máte len dve možnosti:

• Požiadajte predajcu o vrátenie peňazí.
• Ďakujem predajcovi, ktorý odmietol zaplatiť.

Vďaka tejto prísnej politike nie je služba Facebook Pay dobrým spôsobom platby za nákupy od ľudí, ktorých nepoznáte. Túto službu vyberte iba na posielanie peňazí priateľom a rodine.

Vrátenie peňazí za nákupy na stránke Facebook

Facebook nespracúva refundácie za objednávky uskutočnené na Pages. Namiesto toho je zodpovednosť na predajcovi. To znamená, že musíte kontaktovať predajcu a dúfať, že prijme žiadosť o vrátenie platby.

Ak ste použili interný systém spracovania platieb Facebooku na uskutočnenie nákupu prostredníctvom stránky na Facebooku, tu je postup, ako kontaktovať predajcu a získať vrátenie peňazí:

1. Kliknite na šípku v pravom hornom rohu stránky Facebook a vyberte položku Nastavenia .
2. V ľavom paneli vyberte položku Platby .
3. Kliknite na položku, za ktorú chcete vrátiť peniaze.
4. Vyberte položku Kontaktovať predajcu .
5. Vyplňte formulár, ktorý sa zobrazí.
6. Kliknite na Odoslať .

Vrátenie peňazí za nákupy a hry na Facebooku

Ak ste zaplatili za hru a niektoré položky v hre, najprv musíte vedieť, že prevod na váš účet trvá približne 4 hodiny.

Ak chcete vrátiť peniaze, postupujte takto:

1. Prejdite do časti Nastavenia > Platby .
2. Kliknite na platbu, ktorú chcete uistiť, že bola spracovaná.
3. Otvorená faktúra.
4. Kliknite na položku Námietka a vyplňte informácie.

Vždy môžete vrátiť poplatky za hry zakúpené niekým mladším ako 18 rokov alebo ak na svojom účte uvidíte nejaké zvláštne poplatky.

Pravidlá vrátenia peňazí na Facebook Marketplace

Vo všeobecnosti Facebook nezodpovedá za položky predávané na Marketplace. Web je plný príbehov od ľudí, ktorí dostali chybné položky, len aby predajca vymazal zoznam a všetky stopy transakcie. Preto je lepšie tu nič nekupovať.

Nakupujte v skupinách

Facebook v tomto prípade neakceptuje vrátenie peňazí. Rozhodnutie závisí priamo od transakcie medzi kupujúcim a predávajúcim. Preto si každý nákup cez internet dôkladne zvážte.

Tipy na bezpečné nakupovanie pri používaní Facebook Marketplace

Keď otvoríte Facebook Marketplace, automaticky vám zobrazí položky dostupné do 60 km od vašej polohy. Pri nákupe a predaji na tejto platforme by ste tak mali robiť v oblastiach, ktoré už poznáte.

Aj keď môžete hľadať položky len asi 100 míľ ďaleko, objednávanie poštou s cudzími ľuďmi je stále dosť riskantné. Kupujúci majú vždy možnosť zrušiť platbu po odoslaní tovaru.

Ak ste kupujúci, niekedy sa môžete stretnúť s nákupom, ktorý nie je taký, ako je inzerovaný na Marketplace. Preto je najlepšie ísť do obchodu a pozrieť si produkt priamo, aby ste sa uistili, že si kúpite správnu položku.

Ak ste predajca, podnikajte čestne, predávajte za správnu cenu a kvalitu, aby ste si vybudovali značku a spoľahlivosť. Postupom času získate značné množstvo verných zákazníkov.

Skontrolujte informácie o predajcovi alebo kupujúcom na Facebooku

Toto je dôležitý krok. Niektorí zloduchovia môžu sfalšovať účet veľkej značky, aby vás oklamali, aby ste si kúpili produkty nízkej kvality, alebo v horšom prípade dostali peniaze bez odoslania tovaru.

Nielen to, osoba si môže vytvoriť virtuálny účet na nákup tovaru, ale potom zrušiť transakciu alebo vymazať účet, čo spôsobí, že predajca utrpí straty pri prevzatí tovaru. Preto je pri vykonávaní transakcií na Facebook Marketplace dôležitá starostlivá kontrola informácií o predajcovi a kupujúcom.

Ak chcete skontrolovať svoj účet predajcu na Facebooku Marketplace:

1. Kliknite na príspevok produktu, ktorý chcete kúpiť.
2. V časti Informácie o predajcovi kliknite na meno predajcu.
3. Ak chcete zobraziť informácie o svojom účte, vyberte položku Zobraziť profil .

Ak vidíte, že účet kupujúceho alebo predávajúceho má veľa priateľov, existuje vysoká pravdepodobnosť, že nejde o virtuálny účet. Okrem toho, ak máte spoločného priateľa, môžete získať viac informácií o účte Facebook Marketplace, z ktorého plánujete nakupovať/predávať.

Dúfame, že tento článok bude pre vás užitočný, keď potrebujete vrátiť peniaze za nákup na Facebooku .