Odpravili smo težavo, pri kateri si ni bilo mogoče predogledati datotek Drive

Ste bili že kdaj v situaciji, ko ste želeli predogledati datoteke Google Drive, vendar ste prejeli sporočilo, da si jih ne morete ogledati? Poskusite odpreti nov zavihek in si znova ogledati. Če še vedno prejemate isto sporočilo, poskusite slediti spodnjim korakom.

Če si ne morete ogledati datotek Drive, lahko poskusite s spodnjimi metodami

Kako odpraviti napako, ko ni mogoče predogledati datotek Google Drive

Preverite internetno povezavo

Prepričajte se, da vaša internetna povezava deluje pravilno, tako da za dve minuti odklopite usmerjevalnik, ga nato znova priključite in preverite, ali se težava ponavlja. Poleg tega lahko uporabite tudi drug način povezave, na primer uporabo WiFi-ja telefona.

Preverite internetno povezavo

Preverite brskalnik

Če je težava posledica napake v brskalniku, bi morala težavo odpraviti preklop na drug brskalnik. Uporabite Google Drive s Chromom, vklopite Javascript, vklopite način brez beleženja zgodovine in preglejte datoteko. Ne pozabite preveriti posodobitev in namestiti najnovejše različice brskalnika. Če uporabljate razširitve tretjih oseb, jih onemogočite in poskusite znova.

Preverite brskalnik

Izbrišite predpomnjene fotografije in datoteke

Težavo s predogledom datoteke lahko odpravite tako, da počistite predpomnilnik brskalnika:

• Pojdite na Nastavitve .
• Pomaknite se navzdol do možnosti Napredne možnosti .
• Kliknite Varnost in zasebnost .
• Izberite Počisti podatke brskanja .
• Izberite Predpomnjene slike in datoteke .
• Kliknite gumb Počisti podatke .
• Pojdite na Google Drive in osvežite stran.

Če težave ne odpravite, ponovite zgornje korake in izbrišite piškotke in druge spletne podatke.

Izbrišite predpomnjene fotografije in datoteke

Izklopite VPN

Mnogi uporabniki so potrdili, da je onemogočanje programske opreme VPN rešilo to težavo. Če uporabljate VPN, ga začasno onemogočite in osvežite stran Google Drive. Kdo ve, morda je ta rešitev prava za vas?