Microsoft Teams laster ikke: 6 rettelser

Microsoft Teams er forhåndsinstallert med Windows 11, men du kan oppleve at den populære programvaren for forretningssamarbeid ikke lastes inn.

Det er flere mulige årsaker til at Microsoft Teams ikke laster inn på Windows. Det kan være et problem med selve appen, GPU-driverne dine kan forårsake problemer, eller selve Windows kan være ødelagt.

Vanligvis vil reparasjon eller reinstallering av appen få den til å fungere, men du må kanskje prøve noen ekstra feilsøkingstrinn. For å hjelpe deg viser vi deg hvordan du prøver å få Microsoft Teams til å kjøre igjen nedenfor.

Reparer eller tilbakestill Microsoft Teams

En av de første tingene du kan prøve er å reparere eller tilbakestille Microsoft Teams-appen. Når du reparerer en app, vil Windows forsøke å fikse den uten å miste data (som påloggingsdetaljer eller innstillinger). På den annen side vil en tilbakestilling slette appens data. Vanligvis er det best å prøve en reparasjon først, etterfulgt av en tilbakestilling.

For å reparere og eller tilbakestille Microsoft Teams-appen, prøv disse trinnene:

1. Klikk på Start-knappen og åpne Innstillinger eller bruk Windows-tasten + I hurtigtasten for å starte den direkte.

1. Når Innstillinger åpnes, klikker du på Apper fra listen til venstre og alternativet Apper og funksjoner til høyre.

1. Søk i Microsoft-team i applistefeltet , klikk på menyen med tre prikker ved siden av den, og velg Avanserte alternativer .

1. Rull ned til Tilbakestill- delen og klikk på Reparer- knappen - se om den laster etter det.
2. Hvis det ikke fungerer, klikker du på Tilbakestill-  knappen og venter til prosessen er fullført.

Avslutt Microsoft Teams-prosessen

Et annet alternativ du kan prøve er å avslutte Teams-prosessen i Task Manager og starte den på nytt.

Slik avslutter du Microsoft Teams-prosessen:

1. Åpne Oppgavebehandling på Windows 11 fra Start-menyen eller ved å bruke Kjør.

1. Når Oppgavebehandling åpnes, høyreklikker du på alle Microsoft Teams- prosesser og velger Avslutt oppgave fra menyen.

Installer Microsoft Teams på nytt

Hvis en reparasjon eller tilbakestilling ikke fikser Microsoft Teams som ikke lastes inn på Windows 11, kan du installere appen på nytt. Å installere appen på nytt kan fikse problemer forårsaket av filkorrupsjon og andre udiagnostiserte problemer.

Slik installerer du Microsoft Teams-appen på nytt:

1. Åpne Start og velg Innstillinger .
2. I Innstillinger velger du Apper > Apper og funksjoner .
3. Søk etter Microsoft-team i applistefeltet , klikk på trepunktsmenyen ved siden av Teams, og velg Avinstaller fra menyen.

1. Klikk på Avinstaller- knappen når bekreftelsesmeldingen vises.

1. Etter at Microsoft Teams er avinstallert, gå til nedlastingssiden for Microsoft Teams og klikk på Last ned for skrivebord-  knappen.

1. Velg din versjon av Windows, og fortsett å installere appen.

Etter at du har installert appen, skal den starte slik at du kan logge på og begynne å kjøre på PC-en din.

Kjør feilsøkingsverktøyet for Store Apps

Hvis Microsoft Teams fortsatt ikke laster inn riktig, kan du prøve feilsøkingsverktøyet for Store-apper som er innebygd i Windows 11.

Slik kjører du feilsøkingsverktøyet for Microsoft Store Apps:

1. Åpne Start og trykk Innstillinger .
2. I Innstillinger trykker du på System og klikker på Feilsøkingsalternativet  .
3. Klikk nå alternativet Andre feilsøkere i kolonnen til høyre.
4. Rull nedover listen og klikk på Kjør- knappen ved siden av Windows Store-apper .
5. Følg veiviseren på skjermen mens feilsøkeren kjører en diagnostisk skanning for å oppdage og fikse problemer automatisk.

Start PC-en på nytt

Hvis Microsoft Teams lastet inn tidligere og det stopper, bør du starte PC-en på nytt . En enkel omstart kan løse problemet ved å fjerne motstridende apper eller andre prosesser.

For å starte PC-en på nytt på Windows 11, høyreklikk på Start-knappen og velg Slå av eller logg av > Start på nytt .

Når du kommer tilbake fra omstart, logger du på og ser om Teams fungerer igjen. Hvis den fortsatt ikke laster, prøv en ren oppstart av Windows 11 .

En ren oppstart bruker minimale oppstartsapper og drivere for å laste Windows. Hvis Microsoft Teams fungerer etter en ren oppstart, har du et godt referansepunkt for å begrense problemet.

Kjør SFC og DISM Scan

Hvis Microsoft Teams fortsatt ikke vil lastes, kan du se etter korrupte systemfiler ved å kjøre en SFC- eller DISM -skanning. Begge verktøyene vil sjekke den lokale stasjonen for ødelagte systemfiler og erstatte dem. Forskjellen er at en DISM-skanning vil erstatte korrupte systemfiler fra Microsoft-servere.

Slik kjører du en SFC- eller DISM-skanning:

1. Høyreklikk på Start-knappen og velg Windows Terminal (Admin) .

1. Når PowerShell starter, skriv inn følgende kommando og trykk Enter :

sfc /scannow

1. Når SFC-skanningen er fullført, start PC-en på nytt og se om Microsoft Teams vil lastes.

1. Hvis Microsoft Teams fortsatt ikke laster inn riktig, prøv en DISM -skanning ( Deployment Image Service and Management) . Start PowerShell og kjør følgende kommando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Merk at det kan ta litt tid å kjøre begge skanningene, avhengig av størrelsen på harddisken og datamengden.

Bruker Microsoft Teams

Hvis Teams fortsatt ikke laster inn etter å ha brukt trinnene ovenfor, må du kanskje se på å tilbakestille Windows 11 til fabrikkinnstillinger og starte på nytt. Før du gjør det, må du imidlertid sørge for at du oppretter en fullstendig sikkerhetskopi av systemet først.

Microsoft Teams har mange flotte funksjoner, for eksempel muligheten til å dele skjermen din og tilpasse varsler . Hvis du er ny på Teams, sjekk ut hvordan du setter opp et møte eller skjuler en chat .

Hvis du ikke vil se rester av Microsoft Teams som kjører etter å ha brukt det, ta en titt på helt lukkende Teams på skrivebordet .