Fix: Google Foto sikkerhetskopierer ikke videoer

Google Foto dekker alt kameraet ditt tar. Både bilder og videoer sikkerhetskopieres automatisk til skylagring, slik at du kan bevare lagringsplassen din samtidig som du har tilgang til dem overalt. Det ser imidlertid ut til å være et problem som kommer og går i noen år. Google Photos sikkerhetskopierer nemlig ikke videoer for enkelte brukere.

Vi sørget for å kaste litt lys over dette problemet og hjelpe deg med å løse det så snart som mulig. Hvis du har problemer med å laste opp videoer til Google Foto, må du sjekke trinnene nedenfor.

Innholdsfortegnelse:

1. Kontroller at sikkerhetskopieringen er aktivert og sjekk nettverket
2. Bekreft at du har nok plass i Google Disk
3. Tøm Google Fotos buffer
4. Prøv å sikkerhetskopiere videoer på en PC

Hvorfor sikkerhetskopieres ikke videoene mine til Google Foto?

Det er flere årsaker til dette. Bekreft at du er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk eller juster innstillinger for å tillate sikkerhetskopiering av video over mobildata. Hvis det ikke hjelper, sørg for at videofilformatet støttes. Når det gjelder videofiler, støtter Google Foto: .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, . m2t-, .m2ts-, .mts- og .mkv-filer.

Hvis det ikke betyr mye, sjekk sikkerhetskopieringsmappen eller prøv å laste opp videofiler manuelt. Til slutt kan du slette lokale data fra Google Photos på Android eller bruke Google Photos for Web for å laste opp videoer.

Løsning 1 – Kontroller at sikkerhetskopieringen er aktivert og kontroller nettverket

Prøv først å ta et bilde og bekreft at det er sikkerhetskopiert til Google Foto. Hvis det er tilfelle, dobbeltsjekker du sikkerhetskopieringsmappene og bekrefter at videoer er satt til å sikkerhetskopiere.

Her er hva du må gjøre:

1. Åpne Google Foto- appen.
2. Trykk på profilen din og velg Bilder-innstillinger .
3. Åpne Sikkerhetskopiering og synkronisering .
4. Velg Sikkerhetskopier enhetsmapper .
5. Bekreft at sikkerhetskopien for mappen som inneholder videoer faktisk er aktivert.
6. Åpne bibliotek og finn videoen i enhetsmapper. Trykk på den og deretter på skyikonet for å sikkerhetskopiere den manuelt.

Hvis du derimot ikke kan sikkerhetskopiere både bilder og videoer, foreslår vi at du undersøker globale sikkerhetskopieringsinnstillinger. Naviger til Innstillinger > Avanserte innstillinger > Sikkerhetskopier og tilbakestill. Deaktiver sikkerhetskopiering og aktiver den på nytt for å håndtere mulig stopp.

Bekreft i tillegg at den gjeldende nettverkstilkoblingen fungerer som den skal. Hvis du bruker mobildata for opplasting, naviger til Google Foto > Innstillinger > Sikkerhetskopiering og synkronisering og la appen laste opp filer på mobildata. Start enheten på nytt og fortsett med trinnene nedenfor.

I tilfelle du oppdager problemer med Wi-Fi-tilkoblingen din, sjekk ut denne artikkelen for mulige løsninger.

Løsning 2 – Bekreft at du har nok plass i Google Disk

Google Photos-tjenesten pleide å tilby ubegrenset bildelagring med bare videoer som går mot kvoten din. Det endret seg relativt nylig, og nå opptar hvert bilde og hver video du laster opp Google Disk-lagringsplass.

Alternativet "Høy kvalitet" komprimerer bare filer for å spare plass siden Google sluttet med den ubegrensede lagringen. De ledige 15 GB med lagringsplass er plutselig ikke så mye, med tanke på at 4K-videoer uten komprimering (Original) vil fylle den opp på et blunk.

Med det i tankene, sørg for at du har nok ledig lagringsplass i Google Disk tilordnet Google-kontoen din. Også selv om det er unødvendig å si, sørg for at videoen for hånden ikke er større enn 10 GB.

Du kan frigjøre plass ved å slette store filer fra Google Disk, men først sikkerhetskopiere dem til PC-en din. Eller du kan melde deg på et Google One premium-abonnement og få 100 GB for $2 per måned.

Løsning 3 – Tøm Google Photos-bufferen

Selv om Google Foto-appen er ganske konsekvent, er det noen feil her og der. Hver ny iterasjon kommer med forbedringer, men den kan også ta opp visse problemer. På grunn av opphopning av bufrede data kan appen også begynne å oppføre seg dårlig.

Det burde være gode nok grunner til å navigere til Apps og slette dataene fra Google Foto. Slik gjør du det i noen få enkle trinn:

1. Åpne Innstillinger .
2. Trykk på Apper (Apps Manager på enkelte enheter).
3. Åpne Bilder .
4. Trykk på Lagring .
5. Åpne Administrer lagring .
6. Trykk på Slett .
7. Start enheten på nytt og åpne Google Foto-appen .
8. Logg på med kontoen din og naviger til Innstillinger.
9. Velg mapper du vil sikkerhetskopiere, og prøv å sikkerhetskopiere videoer på nytt i Google Foto igjen.

Du kan også prøve å tilbakestille Google Foto til fabrikkversjonen og prøve å laste opp videoen i den tilstanden. Bare naviger til Innstillinger > Apper > Google Foto > 3-punkts-menyen > Avinstaller oppdateringer.

Løsning 4 – Prøv å sikkerhetskopiere videoer på en PC

Til slutt, hvis du ikke klarer å laste opp en bestemt video (eller videoer) i Google Foto, foreslår vi at du prøver Google Foto for nettet. Bare overfør videoen fra håndsettet til en PC først. Etter at du har gjort det, følg disse instruksjonene:

1. Åpne en nettleser på PC- en .
2. Gå til Google Foto her .
3. Logg på med Google-kontoen din .
4. Dra og slipp videofiler fra skrivebordet til Google Foto i nettleseren .
5. Vent til opplastingen er ferdig.

Hvis du ikke har tilgang til en PC, kan du aktivere skrivebordsmodus i Chrome for Android og åpne Google Photos for Web på telefonen. Velg filene og last dem opp på den måten. Hvis Google Photos fortsatt ikke sikkerhetskopierer videoer, sørg for å rapportere problemet til Google Support, her .

Med det kan vi avslutte denne artikkelen. Hvis du har hatt samme eller lignende problem og behandlet det på en annen måte, oppfordrer vi deg til å dele det med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor.

Merk: Denne artikkelen er en del av Google Foto-dekningen vår . Hvis du vil lære flere tips og triks for Google Foto, eller hvis du har et visst problem med denne appen, kan du besøke Google Photos Hub for mer innhold.

Redaktørens merknad: Denne artikkelen ble opprinnelig publisert i juli 2018. Vi sørget for å fornye den for friskhet og nøyaktighet.