Mottar ikke Outlook e-poster på iPhone? Prøv disse rettelsene

Selv om Gmail og Apples egen Mail-app er to av de mest populære e-postklientene for iOS, går Outlook fortsatt sterkt. Outlook - appen for iOS er solid, og problemer oppstår sjelden. Men når de gjør det, er det veldig irriterende å forholde seg til dem. Et av de vanligste problemene brukere møter er når Outlook ikke mottar e-poster på iPhone.

Hvis du nylig har støtt på dette problemet, og jeg antar at du har det, fortsett å lese denne artikkelen for noen potensielle løsninger.

Innholdsfortegnelse:

1. Slå på Bakgrunnsappoppdatering
2. Sjekk den fokuserte innboksen
3. Sjekk internettforbindelsen din
4. Tillat varsler
5. Legg til Outlook-kontoen din på nytt

Hva gjør jeg hvis Outlook ikke mottar e-poster på iPhone

Hvis Outlook ikke mottar e-poster på din iPhone, må du sannsynligvis gjøre noen justeringer inne i appen. Se etter skjulte e-poster, og aktiver/deaktiver noen få alternativer som kan hindre deg i å se nye e-poster. Flere detaljer nedenfor.

1. Slå på Bakgrunnsappoppdatering

Background App Refresh er en funksjon som lar iOS-apper se etter nytt innhold i bakgrunnen. Uten denne funksjonen aktivert, vil Outlook bare se etter nye e-poster når du faktisk er inne i appen. For å la Outlook kontinuerlig se etter nye e-poster, sørg for at dette alternativet er aktivert. Slik gjør du det:

1. Gå til Innstillinger.
2. Gå over til  Generelt  >  Oppdater bakgrunnsapp .
3. Sørg for at  alternativet Bakgrunnsappoppdatering er på.
4. Rull også nedover listen over apper, og sørg for at Bakgrunnsappoppdatering er aktivert spesifikt for Outlook .

2. Sjekk Fokusert innboks

Outlook deler e-postene dine i to deler. Fokusert innboks og annen post. Som standard, når du åpner Outlook-appen, viser den e-poster inne i den fokuserte innboksen. Hvis du ikke finner en e-post du leter etter i denne delen, se etter den i Annen e-post. Hvis du ikke vil at appen skal skille e-postene dine, og sette alt sammen i stedet, kan du slå av Fokusert innboks. Slik gjør du det:

1. Åpne Outlook -appen.
2. Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
3. Rull ned og slå av alternativet Fokusert innboks .

Nå vil alle dine kommende e-poster gå til Inbox, og du slipper å sjekke to steder. Du kan eksperimentere litt med Fokusert innboks. Hvis du finner ut at du får for mye uønsket/uviktig e-post, kan du alltid aktivere Fokusert innboks igjen. Men da må du stole på at appen bestemmer hvilke e-poster som faktisk er viktige for deg.

3. Sjekk internettforbindelsen din

Outlook kan ikke motta nye e-poster hvis du ikke er ordentlig koblet til internett. Så sørg raskt for at det ikke er noe galt med internettforbindelsen din. Sjekk både Wi-Fi og data.

Hvis du legger merke til at det er et problem med internettforbindelsen din, sjekk ut denne artikkelen for flere potensielle løsninger.

LES MER: E-post vises ikke på iPhone? Her er hva du skal gjøre

4. Tillat varsler

Kanskje du får alle e-postene dine normalt, men du mottar bare ikke varsler. Outlook er litt annerledes enn andre apper når det kommer til å administrere varsler. I motsetning til de fleste appene, der du kan administrere varsler i iPhone-innstillingene, må du først tillate Outlook-varsler inne i appen.

Slik tillater du Outlook-varsler:

1. Åpne Outlook -appen.
2. Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
3. Under E-post trykker du på Varsler .
4. Trykk på Tillat når forespørselen som ber deg om å tillate Outlook-varsler vises.
5. Nå kan du velge for hvilken innboks du vil motta varslene for ( fokusert innboks , favorittpersoner , fokuserte og andre innbokser , ingen ). Bare velg den foretrukne innboksen, og du vil begynne å motta Outlook-varsler for den valgte innboksen.

Når du har gjort dette, vil varslingsdelen vises på Outlooks side i iPhones innstillinger, slik at du også kan administrere varsler derfra.

5. Legg til Outlook-kontoen din på nytt

Hvis ingenting annet hjelper, kommer vi til å legge til Outlook-kontoen din på nytt for å synkronisere alle dataene dine på nytt. Slik gjør du det:

1. Åpne Outlook -appen.
2. Trykk på profilbildet ditt og gå til Innstillinger .
3. Under E-postkontoer trykker du på e-postadressen din.
4. Trykk på Slett konto .
5. Skriv inn påloggingsinformasjonen din igjen og følg ytterligere instruksjoner på skjermen for å legge til kontoen din i Outlook på nytt.

Det er omtrent det. Jeg håper minst én av disse løsningene hjalp deg med å løse problemet med at Outlook ikke mottar e-poster på iPhone. Hvis du har kommentarer, spørsmål eller forslag, gi oss gjerne beskjed i kommentarene nedenfor.