Fix: Messenger fungerer ikke på iPhone

Da Facebook introduserte Facebook Messenger som en egen app, så ting mørkt ut, men i disse dager er appen akkurat som alle andre mainstream instant messenger med en mengde funksjoner og kommunikasjonsmetoder å velge mellom. Hvis Messenger ikke fungerer på iPhone for deg, hvis du ikke får tilgang til meldinger eller ringe eller du blir logget ut av profilen din uten grunn, sjekk trinnene vi har oppført nedenfor.

Appen er ganske stabil på iOS (som de fleste apper på denne plattformen), men noen problemer dukker opp fra tid til annen, og etter min erfaring er problemet vanligvis på Facebooks side, og det har ingenting med iPhone å gjøre. Det er imidlertid verdt å prøve noen feilsøkingstrinn, bare for å være sikker.

Innholdsfortegnelse:

1. Start iPhone på nytt
2. Sjekk Messenger-tillatelser
3. Logg ut og logg på igjen med Facebook-kontoen din
4. Installer Facebook Messenger på nytt

Kan ikke åpne meldinger i Facebook Messenger for iPhone

1. Start iPhone på nytt

Det første du bør gjøre er å starte iPhone på nytt. Etter at enheten har startet opp, prøv å kjøre Facebook Messenger igjen og se etter forbedringer. Naviger også til App Store og sørg for at Facebook Messenger er oppdatert.

For å gjøre det, åpne App Store og trykk på profilen din øverst. Når du er der, under Kommende automatiske oppdateringer, trykker du på Oppdater alle.

Når appen er oppdatert, prøv igjen. Hvis problemer fortsetter å dukke opp igjen, sjekk tillatelsesinnstillingene.

2. Sjekk Messenger-tillatelser

Det neste du bør fokusere på er å gi tillatelser til Facebook Messenger. Selvfølgelig kan vi ikke glemme nettverkstilkoblingen. Sørg for at iPhone er koblet til et stabilt Wi-Fi-nettverk. Hvis du bruker mobildata, sørg for å tillate bruk av mobildata i Messenger-innstillingene. I tilfelle du har noen tilkoblingsproblemer (også med andre apper), sjekk denne artikkelen for aktuelle løsninger.

Når det er ordnet, la oss sjekke tillatelsene for Facebook Messenger i systeminnstillinger:

1. Åpne Innstillinger .
2. Trykk på Messenger .
3. Sørg for å gi tillatelser for mikrofon, kamera, bakgrunnsappoppdatering og mobildata .
4. Åpne Facebook Messenger og sjekk om problemet fortsatt er der.

Hvis Messenger fortsatt ikke fungerer på iPhone, logg av og logg på igjen med Facebook-kontoen din.

3. Logg av og logg på igjen med Facebook-kontoen din

Mens vi pleier å dekke brukersiden i feilsøkingsartiklene våre, er Facebook Messenger-problemer i dette tilfellet på serversiden. Dette betyr at Facebook er ansvarlig for problemet og ikke spesielle innstillinger på enheten din. Likevel kan du prøve to trinn til før du rapporterer problemet til Facebook.

Det første trinnet er å logge ut av Facebook Messenger og, etter en omstart, logge på igjen. Følg disse instruksjonene for å logge av Facebook Messenger:

1. Åpne Facebook Messenger .
2. Trykk på profilbildet ditt og åpne Kontoinnstillinger .
3. Dette tar deg til Innstillinger- siden i Safari .
4. Logg på med Facebook-legitimasjonen din og åpne Sikkerhet og logg inn .
5. Trykk på Se mer under delen " Hvor du er pålogget " .
6. Finn din iPhone på listen over enheter du bruker for å få tilgang til Facebook og Messenger .
7. Trykk på 3-punktsmenyen ved siden av iPhone og velg Logg ut .

Hvis du ikke finner iPhone, sveiper du til bunnen og trykker på Logg av alle økter. Ulempen er at du må logge på igjen på alle enhetene dine.

4. Installer Facebook Messenger på nytt

Hvis det forrige trinnet ikke klarte å løse problemet og Facebook Messenger fortsatt ikke fungerer på iPhone, installer appen på nytt. Å starte fra bunnen av med den siste iterasjonen av Facebook Messenger for iOS er det siste feilsøkingstrinnet vi kan foreslå.

Slik installerer du Facebook Messenger på iPhone på nytt:

1. Fra startskjermen eller appskuffen , trykk og hold på Facebook Messenger .
2. Velg Fjern app fra hurtigmenyen .
3. Trykk deretter på Slett app .
4. Start iPhone på nytt og naviger til App Store.
5. Se etter Messenger og installer den.
6. Logg på med legitimasjonen din og se etter forbedringer.

Likevel, hvis det ikke hjelper, sørg for å rapportere problemet til Facebook. Det kan du gjøre her . Neddetektoren kan fortelle deg om tjenesten er midlertidig nede, så sjekk statusen her .

Det burde gjøre det. Takk for at du leser og del gjerne tankene dine i kommentarfeltet nedenfor. Vi ønsker alltid tilbakemeldinger fra deg.