Google Play Store er hjertet og sjelen til Android. Det har vært en integrert del av plattformen siden starten og en uerstattelig puslespillbrikke som gir den velkjente brukeropplevelsen med millioner av tilgjengelige apper. Betydningen av Google Play Store gjør imidlertid selv små problemer ganske plagsomme. Brukere rapporterte at Google Play Store stadig krasjer på Android 12 .
Hvis du er blant berørte brukere, prøv å løse problemet ved å følge trinnene vi har gitt nedenfor.
Innholdsfortegnelse:
- Tøm buffer og data fra Google Play Store
- Tøm hurtigbuffer og data fra relaterte systemtjenester
- Gå tilbake til en eldre versjon av butikken
- Logg av og logg på igjen med Google-kontoen din
- Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillingene
Hvorfor stenger Google Play Butikk-appen min?
1. Tøm buffer og data fra Google Play Store
La oss starte med å tømme den lokalt lagrede bufferen og dataene fra Google Play Store. Det kan være et problem forårsaket av oppdatering til Android 12. OTA-oppdateringer av større oppgraderinger fungerer ikke alltid etter hensikten og kan føre til mange problemer.
Så den enkleste måten å takle dette på er å begynne med å fjerne cache og data fra Googles opprinnelige Play Store. Her er hva du må gjøre:
- Åpne Innstillinger .
- Velg Apper og varsler .
- Velg Alle apper .
- Naviger til Google Play Store .
- Åpne lagring .
- Tøm lagring og cache.

2. Tøm hurtigbuffer og data fra relaterte systemtjenester
Hvis problemet vedvarer, er det et par viktige tjenester som er en avgjørende del av Android. Disse to er Google Play Services og Google Services Framework. Du må også tømme cache og data fra disse to tjenestene. Forhåpentligvis vil dette løse problemet.
Følg disse instruksjonene for å tømme hurtigbuffer og data fra relaterte systemtjenester:
- Gjenta trinnene fra forrige trinn til du kommer til Alle apper .
- Trykk på 3-punktsmenyen og trykk på Vis system .
- Naviger til Google Play Services og tøm lagringen.
- Gjør det samme for Google Services Framework .
![Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12 Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12]()
- Start enheten på nytt og se etter forbedringer.
3. Gå tilbake til en eldre versjon av butikken
Du kan også deaktivere og aktivere Google Play Butikk på nytt i Innstillinger. Noen brukere klarte å løse problemet på den måten. Du kan imidlertid også navigere til APK Mirror og laste ned en eldre versjon av Google Play Store. På den måten kan problemer med den nyeste versjonen unngås.
Følg disse trinnene for å gjøre det:
- Naviger til APK Mirrors Google Play Store- seksjon her .
- Last ned en eldre versjon av Google Play Store. Sørg for at versjonen du laster ned støttes på Android 12.
- Tillat installasjon fra eksterne kilder når du blir bedt om det.
- Installer APK og start enheten på nytt.
Hvis Google Play Store fortsetter å krasje på Android 11, sørg for å fortsette med trinnene nedenfor.
4. Logg av og logg på igjen med Google-kontoen din
En alternativ måte å løse problemet på er å logge av Google-kontoen din og logge på igjen. Noen ganger ligger problemet i den tilkoblede kontoen, og det bør løses ved å fjerne kontoen og logge på igjen.
Følg disse trinnene for å logge av/logge på Google-kontoen din på Android-enheten din:
- Åpne innstillinger.
- Velg Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Fjern konto.
![Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12 Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12]()
- Start enheten på nytt og legg til kontoen på nytt.
5. Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillingene
Til slutt, hvis Google Play Store fortsetter å krasje på Android 12, kan vi bare anbefale å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Etter det skal problemet slutte å vises. Som vi allerede har nevnt, forårsaker store OTA-oppdateringer ofte problemer som selv OEM-er anbefaler å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger etter at du har flyttet til en nyere versjon av Android.
Slik tilbakestiller du Android til fabrikkinnstillinger i noen få enkle trinn:
- Sikkerhetskopier dataene dine til Google Disk eller en PC.
- Naviger igjen til Innstillinger > System > Avansert og velg Tilbakestill alternativer.
- Velg Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).
- Trykk på Slett alle data.
![Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12 Fix: Google Play Store krasjer stadig på Android 12]()
Og på det notatet kan vi avslutte denne artikkelen. Takk for at du leser og ikke glem å følge oss på Facebook og for flere artikler som dette.
Redaktørens merknad: Denne artikkelen ble opprinnelig publisert i november 2020. Vi sørget for å fornye den for friskhet og nøyaktighet.