Cilvēki pastāvīgi visu labo. Nav runa par to, ka viss ir nepareizi. Drīzāk tas ir jautājums par to, lai viss būtu nedaudz labāks (vai vismaz mēģinātu to padarīt labāku). Pat tad, kad cilvēkiem izdodas sasniegt pareizo pareizības līmeni noteiktā brīdī, jauna pieredze liek apšaubīt šo pareizības līmeni, jo tagad cilvēkam ir papildu dati, pēc kuriem var spriest par visu jautājumu par to, kas ir pareizi konkrētā situācijā. Lai pilnībā atdarinātu cilvēka intelektu, mākslīgajam intelektam ir jābūt arī šai spējai pastāvīgi labot sniegtos rezultātus, pat ja šādi rezultāti sniegtu pozitīvu rezultātu. Šī diskusija ir par pareizības jautājumu un to, kā automatizētās korekcijas dažreiz neizdodas.
Ņemot vērā labojumu veidus
Kad lielākā daļa cilvēku domā par AI un labošanu, viņi domā par pareizrakstības vai gramatikas pārbaudītāju. Cilvēks pieļauj kļūdu (vai vismaz AI tā domā), un AI izlabo šo kļūdu, lai drukātais dokuments būtu pēc iespējas precīzāks. Protams, cilvēki pieļauj daudz kļūdu, tāpēc ir laba ideja, ja AI tās labo.
Labojumi var izpausties visdažādākajos veidos, un tie ne vienmēr nozīmē, ka ir notikusi kļūda vai tā notiks nākotnē. Piemēram, automašīna varētu palīdzēt vadītājam, veicot pastāvīgas joslas pozīcijas korekcijas. Vadītājs var būt drošas braukšanas robežās, taču AI varētu nodrošināt šīs mikrokorekcijas, lai palīdzētu nodrošināt vadītāja drošību.
Turpinot visu korekcijas scenāriju, automašīna, kas atrodas priekšā automašīnai, kurā ir AI, pēkšņi apstājas, jo uz ceļa atrodas stirna. Pašreizējās automašīnas vadītājs nekādu kļūdu nav pieļāvis. Tomēr mākslīgais intelekts var reaģēt ātrāk, nekā to spēj vadītājs, un rīkojas, lai apturētu automašīnu pēc iespējas ātrāk un drošāk, lai uzrunātu tai priekšā stāvošo automašīnu.
Automātisko korekciju priekšrocības
Kad mākslīgais intelekts redz vajadzību pēc korekcijas, tas var lūgt cilvēkam atļauju veikt labojumu vai veikt izmaiņas automātiski. Piemēram, ja kāds izmanto runas atpazīšanu, lai ierakstītu dokumentu un pieļauj gramatikas kļūdu, mākslīgajam intelektam pirms izmaiņu veikšanas ir jālūdz atļauja, jo cilvēks, iespējams, tiešām domāja šo vārdu, vai arī mākslīgais intelekts ir pārpratis, ko cilvēks domāja.
Tomēr dažreiz ir ļoti svarīgi, lai mākslīgais intelekts nodrošinātu pietiekami stabilu lēmumu pieņemšanas procesu, lai veiktu korekcijas automātiski. Piemēram, apsverot bremzēšanas scenāriju no iepriekšējās sadaļas, AI nav laika lūgt atļauju; tai nekavējoties jāiedarbina bremze, pretējā gadījumā cilvēks var nomirt no avārijas. Strādājot ar AI, automātiskajām korekcijām ir noteikta vieta, pieņemot, ka lēmuma nepieciešamība ir kritiska un AI ir stabila.
Izpratne par to, kāpēc automatizētās korekcijas nedarbojas
AI patiesībā neko nevar saprast. Bez saprašanas tas nav spējīgs kompensēt neparedzētos apstākļus. Šajā gadījumā neparedzētais apstāklis ir saistīts ar neparedzētu notikumu, kurā AI nevar uzkrāt papildu datus vai paļauties uz citiem mehāniskiem risinājuma līdzekļiem. Cilvēks var atrisināt problēmu, jo cilvēks saprot problēmas pamatu un parasti pietiekami daudz apkārtējo notikumu, lai noteiktu modeli, kas var palīdzēt rast risinājumu. Turklāt cilvēku inovācijas un radošums nodrošina risinājumus, kur neviens nav acīmredzams ar citiem līdzekļiem. Ņemot vērā to, ka AI pašlaik trūkst gan inovācijas, gan radošuma, AI ir neizdevīgā situācijā, risinot noteiktas problēmas jomas.
Lai aplūkotu šo problēmu perspektīvā, apsveriet pareizrakstības pārbaudītāja gadījumu. Cilvēks ieraksta pilnīgi likumīgu vārdu, kas neparādās vārdnīcā, ko AI izmanto labojumu veikšanai. AI bieži aizstāj vārdu, kas izskatās tuvu norādītajam vārdam, bet joprojām ir nepareizs. Pat pēc tam, kad cilvēks ir pārbaudījis dokumentu, ievadījis pareizo vārdu un pēc tam pievieno to vārdnīcai, mākslīgais intelekts joprojām var kļūdīties. Piemēram, mākslīgais intelekts varētu traktēt CPU saīsinājumu atšķirīgi no CPU, jo pirmais ir ar lielajiem burtiem, bet otrs tiek parādīts ar mazajiem burtiem. Cilvēks redzētu, ka abi saīsinājumi ir vienādi un ka otrajā gadījumā saīsinājums ir pareizs, taču, iespējams, tas ir jāraksta ar lielajiem burtiem.