Zoomove najbolje sigurnosne prakse

Zoom nudi mnoštvo robusnih značajki za sastanke. (Kratka verzija: zahvaljujući Zoomu, domaćini i sudionici mogu obavljati mnoge korisne zadatke.) Ipak, postoji ponor između mogućnosti i potrebe. Pojednostavljeno, samo zato što vam Zoom omogućuje uključivanje ili isključivanje neke značajke ne znači da biste to trebali učiniti.

©fizkes/Shutterstock.com

Imajući to na umu, evo nekoliko savjeta o smanjenju šanse da vam netko Zoombomomira vaš sastanak. Općenito, slijedite ovdje navedene savjete kako biste zaštitili privatnost i sigurnost svoje komunikacije u Zoomu što je više moguće.

Vaši znanstvenici bili su toliko zaokupljeni time mogu li ili ne da nisu stali razmišljati trebaju li.

— Jeff Goldblum kao dr. Ian Malcolm, JURSKI PARK

Čuvajte svoj PMI privatnim

Ne biste strancu dali ključ od svog doma. Ista načela vrijede i za vaš osobni identifikator sastanka (PMI). Davanje supružniku ili majci je benigno. Dijeljenje na društvenim mrežama je recept za katastrofu.

Koristite čekaonice

Da, Zoom omogućuje korisnicima s dovoljnim dopuštenjima da onemoguće čekaonice za svoje sastanke — a možda i za druge zaposlenike u organizaciji. Ipak, savjetovao bih to, pogotovo na trajnoj osnovi. Posjetite ovaj članak Zoom centra za pomoć za upute o tome kako učinkovito učiniti svoje sastanke manje sigurnim.

Spriječite ponovno pridruživanje uklonjenim sudionicima sastanka

John se ponaša kao luđak tijekom sastanka tvrtke Zoom, što ostali sudionici nisu izgubili. Nekoliko puta ste ga upozorili da prekine, ali on je nepopravljiv. Kao domaćin, konačno ga izbacite sa sastanka. Svi plješću.

Prema zadanim postavkama, Zoom sprječava Johna da se vrati, čak i ako je zadržao PMI domaćina ili ID sastanka i lozinku.

Opet, ovisno o vašoj formalnoj ulozi Zooma, možete promijeniti ovu postavku. Ipak, ostavio bih to kako jest. Štoviše, ako ste vlasnik Zoom računa ili administrator, možda biste željeli zaključati ovu postavku tako da je neadministrativni članovi ne mogu sami promijeniti.

Da biste to učinili, slijedite ove upute:

Na web portalu Zoom, pod zaglavljem Administrator, kliknite na Upravljanje računom.

Kliknite na Postavke računa.

Kliknite na Na sastanku (Osnovno).

Pomaknite preklopni gumb Dopusti uklonjenim sudionicima da se ponovno pridruže ulijevo da ga isključite.

Kliknite na sivu ikonu lokota desno od gumba za prebacivanje. Zoom prikazuje poruku u kojoj se traži da potvrdite svoju odluku.

Kliknite na plavi gumb za zaključavanje. Zoom potvrđuje da je uspješno ažurirao vaše postavke.

Ograničite tko može kontrolirati glavni zaslon sastanka

Sastanci i čavrljanje nude mnoštvo moćnih značajki dijeljenja zaslona. Ako želite malo povući te opcije, svakako možete. Na primjer, recite da želite spriječiti sudionike da dijele svoje zaslone. Samo slijedite ove upute:

Pokrenite Zoom desktop klijent.

Započnite sastanak.

Prijeđite mišem preko dna zaslona tako da Zoom prikaže izbornik.

Kliknite strelicu prema gore (^) pored Podijeli zaslon.

Na skočnom izborniku odaberite Napredne opcije dijeljenja.

Ispod Tko može dijeliti?, potvrdite okvir Samo domaćin.

Zatvorite zaslon i vratite se na sastanak klikom na crveni krug u gornjem lijevom kutu zaslona.

Koristi svoj mozak

Povijest tehnologije uči svoje studente mnogim važnim lekcijama. Možda je na vrhu popisa da čak ni najpametniji kolačići ne mogu predvidjeti svaki zamislivi problem koji softverski proizvod, značajka ili verzija može uzrokovati. Prvo, zakon neželjenih posljedica je živ i zdrav.

Drugo i jednako važno, loši glumci su pametni ljudi. Oni uvijek koriste sofisticirane taktike kako bi zaobišli čak i najpažljivije kontrole sigurnosti i privatnosti. Na ovaj način, Zoom se morao suočiti s nekim od istih izazova koji su mučili Facebook, Twitter, Google, Amazon i druge ozbiljne tvrtke. Sve ovo znači da menadžeri i softverski inženjeri mogu učiniti samo toliko da ublaže probleme koji se neizbježno javljaju masovnom upotrebom.

Barem uvijek sa sobom nosite jedno od svojih najučinkovitijih oružja za borbu protiv nestašluka i malverzacija posjetitelja. Govorim o organu koji ti leži između ušiju. Pažljivo i kritički razmislite što radite u Zoomu i s kim. Uvijek budi skeptičan.

Pokažite zdrav skepticizam

Recite da je vaš sin student druge godine na malom sjeveroistočnom sveučilištu u drugom dijelu zemlje. Vi i vaš supružnik željno iščekujete vaš tjedni Zoom poziv s njim svake nedjelje poslijepodne u 16 sati. Podijelili ste s njim svoj PMI prije godinu dana i niste razmišljali o tome.

U subotu ćete primiti e-poruku od neprepoznatog pošiljatelja koji se tvrdi da je vaš sin. Ipak, nešto u vezi sa situacijom samo vas trlja na pogrešan način. Ova osoba traži od vas da dostavite svoj PMI jer ga je izgubio.

Što radiš?

Možda se ovdje stvarno ne događa ništa loše. Možda ne. U tom slučaju nazvala bih vašeg sina ili mu poslala sms poruku s objašnjenjem situacije. Na temelju njegovog odgovora, vaš sljedeći korak trebao bi biti jasan: navedite PMI ili prijavite e-poštu kao napad krađe identiteta kakav se čini.

Phishing možda predstavlja najučinkovitije sredstvo loših aktera za dobivanje osjetljivih informacija od svojih meta. Često su u mogućnosti steći tuđe vjerodajnice i druge važne informacije lažno se predstavljajući kao prijatelji i voljene osobe.

Uvijek griješite na strani sigurnosti. Ako to znači da će sudionici oduzeti malo više vremena da se pridruže vašim Zoom sastancima, neka bude tako. Da citiram poznatu rusku poslovicu, "Vjeruj, ali provjeri".

Imajte na umu privatnost tijekom Zoom sastanaka

Redovito korištenje vašeg mozga ne samo da otežava hakerima da izazovu pustoš; može vas zaštititi od stavljanja noge u usta pred drugima. Imajte na umu da domaćini sastanka mogu jednostavno generirati zapisnike razgovora, uz nekoliko odricanja od odgovornosti. Samo trebaju slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

Pokrenite Zoom desktop klijent.

Započnite sastanak.

Prijeđite mišem preko dna zaslona da biste pozvali Zoomov izbornik na sastanku.

Kliknite na ikonu Chat.

U donjem desnom kutu kliknite na ikonu elipse.

U upitu kliknite na Spremi chat.

Na primjer, Michael Bluth je domaćin sastanka sa svojom braćom Gobom i Busterom. Tijekom sastanka, u bilo kojem trenutku Michael može proizvesti datoteku dnevnika razgovora jer:

• On je domaćin sastanka.
• Michael je omogućio sudionicima mogućnost razgovora.

Otprilike pet minuta nakon sastanka, Michael radi upravo to. Zoom poslušno sprema jednostavnu tekstualnu datoteku na zadanu lokaciju na svom računalu. Ova datoteka uključuje sljedeće podatke sa sastanka:

• Poruke javnog chata svih sudionika.
• Sve privatne poruke u chatu koje je Michael razmijenio s Gobom i Busterom
• Sve privatne chat poruke koje su Gob i Buster razmijenili s Michaelom.

Michaelov zapisnik izgleda otprilike ovako.

Zoom zapisnik aktivnosti chata tijekom sastanka.

Imajte na umu da Zoom iz ovih datoteka dnevnika izostavlja sve privatne poruke koje su sudionici međusobno razmjenjivali tijekom sastanka koji je isključio Michaela. Drugim riječima, Michael neće znati da je Gob poslao Busteru poruku u kojoj ga je nazvao kokošom i Buster se složio sa svojim bratom.

S obzirom na to, imajte na umu sljedeće činjenice vezane za privatnost dok koristite sastanke i chat:

• Osim ako domaćin aktivno ne pritisne gumb za snimanje tijekom sastanka, Zoom ne pohranjuje video, audio ili chat sadržaj. To jest, Zoom ne bilježi ništa prema zadanim postavkama.
• Kada domaćin počne snimati, Zoom pruža i video i audio obavijesti svim sudionicima sastanka. Ako vam zbog sudjelovanja na snimljenom sastanku bude neugodno, uvijek možete to reći domaćinu. Također možete izaći iz sastanka.
• Zamislite svaki Zoom sastanak kao kvazi-privatni forum. Ako želite udariti svog šefa i/ili ismijati svoje kolege usred sastanka, počnite. Zoom vas ne može spriječiti da loše prosuđujete. Nijedan alat ne može. Samo zapamtite da će sudionici sastanka vjerojatno primijetiti neprikladne radnje. Kad to učine, pripremite se da trpite posljedice. Na ovaj način, Zoom je baš kao Slack, Microsoft Teams, e-pošta i bilo koji drugi suvremeni komunikacijski alat.

Bez obzira jeste li domaćin ili ne, dobro razmislite o tome što otkrivate javno i privatno. Nema jamstva da će te poruke sa Zoom sastanaka u konačnici ostati privatne. Recimo da privatno razgovarate s kolegama, partnerima, kupcima ili drugim sudionicima sastanka. Netko bi lako mogao napraviti snimke zaslona tih privatnih poruka pomoću alata treće strane i objaviti ih nakon ili čak tijekom sastanka.