Da biste pristupili portalu podrške za NaturallySpeaking, morate postaviti besplatni račun. S ovog računa možete registrirati svoje proizvode, pristupiti svojim pohranjenim serijskim brojevima, poslati poruku odjelu tehničke podrške, saznati više o novim Dragon proizvodima ili naručiti nadogradnje.
Općenito, što bolje definirate svoje pitanje, veća je vjerojatnost da ćete dobiti zadovoljstvo svojom e-porukom. Ako možete reći: "Kad napravim to i to i to, dobijem ovu poruku o pogrešci", osoblje tehničke podrške ima veću priliku shvatiti što nije u redu i dati vam pisani odgovor.
Oni također mogu napraviti dobar posao s "Kako mogu učiniti da NaturallySpeaking učini X?" pitanja, iako vjerujem da odgovaram na gotovo sva ona u ovoj knjizi. I pitanja poput: "Gdje mogu pronaći više o poboljšanju svoje točnosti?" može se lako obraditi u pisanom obliku.
Prvih 90 dana nakon što registrirate svoj softver Naturally Speaking, dobit ćete besplatne odgovore na svoja pitanja. Nakon isteka jamstva od 90 dana, naplaćuje se naknada. U verziji 12 također ćete vidjeti vezu Tehnička podrška u izborniku Pomoć.
Da biste postavili online račun i postavili svoje prvo pitanje, učinite sljedeće:
Kliknite vezu Podrška na početnoj stranici Nuance.com.
Odaberite vezu Get Support ispod slike Dragon NaturallySpeaking.
Odvedeni ste na zaslon koji ima okvir za prijavu korisnika.
Kliknite gumb Prijava korisnika.
Od vas će se tražiti da kreirate račun.
Kliknite gumb Stvori novi račun.
Na upitima unesite svoje podatke.
Kliknite Pošalji.
Pojavljuje se zaslon koji kaže da ste uspješno kreirali svoj račun i da biste trebali provjeriti svoju e-poštu kako biste potvrdili račun.
Idite na svoju e-poštu i kliknite na poveznicu.
Čestitamo vam što ste postavili svoj račun i postoji gumb koji možete koristiti ako još niste registrirali Dragon NaturallySpeaking.
Ponovite korake 2 i 3. Zatim se prijavite na svoj račun gdje se to od vas zatraži.
Odvedeni ste na područje moje stvari, gdje vidite popis pitanja koja ste postavili i informacije o proizvodima koje ste registrirali.
Kliknite vezu Postavite pitanje, a zatim kliknite vezu Postavite pitanje na sljedećem zaslonu.
Unesite svoje pitanje gdje se to zatraži. Morate imati valjani serijski broj ako pitate o svojoj specifičnoj situaciji.
Kliknite Nastavi dok ne odgovorite na sva pitanja.
Doći ćete na stranicu koja vam daje referentni broj za vaše pitanje.
Vratite se na područje moje stvari i kliknite gumb Obavijesti da biste vidjeli odgovor na svoje pitanje.
Također ćete dobiti e-mail (na e-mail adresu koju ste upisali na svoj račun) s odgovorom na vaše pitanje. Ako trebate nastaviti razgovor, postoji poveznica na područje moje stvari na koju možete postaviti odgovor.
Evo deset uobičajenih problema s kojima se Dragon Professional Individual korisnici susreću. Problemi su samo dio iskustva posjedovanja nečega. I problemi sa softverom. . . oni su samo dio iskustva. Razdoblje. Diktiranje, ali ništa se ne događa Riječi vam napuštaju usta, ali se ne pojavljuju na ekranu. Reci par riječi […]
Nakon što snimite svoj diktat na digitalnu snimku za korištenje s Dragon NaturallySpeaking, morat ćete prenijeti digitalnu datoteku sa svog snimača na računalo. Potrebne su vam upute proizvođača snimača za prijenos audio datoteka na vaše računalo. Možda ima vlastiti program za rukovanje prijenosima datoteka koji trebate […]
Uređivanje dokumenta uključuje korištenje NaturallySpeaking nekoliko aktivnosti: umetanje novog teksta, brisanje teksta, zamjenu teksta diktiranjem preko njega i preuređivanje dokumenta izrezivanjem teksta s jednog mjesta i lijepljenjem na drugo. Ako želite, možete uređivati glasom. Rezanje i lijepljenje glasom Za izrezivanje ili kopiranje teksta iz […]
Dragon NaturallySpeaking automatski radi neke razmake između riječi, rečenica i odlomaka. Možete kontrolirati taj razmak ili sami dodati prostor. Razumijevanje slova ili drugog dokumenta ne ovisi samo o riječima, već i o razmacima između riječi. Razmakanje dokumenta relativno je jednostavno. NaturallySpeaking ima dvije naredbe koje […]
NaturallySpeaking koristi nekoliko prozora odjednom. Obično pokrenete aplikaciju, dobijete prozor aplikacije i radite u tom prozoru. Kraj priče. Nije tako s NaturallySpeaking, i to s dobrim razlogom: želite moći koristiti glasovni unos na mnogo različitih mjesta, a ne samo u jednom prozoru. Jezgra […]
Obično koristite vlastite dokumente za podučavanje Dragon Professional Individuala o svom vokabularu. Što, međutim, možete učiniti za temu o kojoj niste puno pisali? Odgovor: Uzmite riječi iz dokumenata koje su drugi ljudi napisali. Web je, na primjer, pun dokumenata o gotovo svim temama koje možete imenovati. Trik […]
Ako Dragon Professional Individual učini nešto što stvarno ne razumijete i teško mu je objasniti, ili ako radi nešto naizgled jednostavno, ali vam ne daje nikakve informacije za rad (kao što je neuspjeh instaliranja ili odbijanje odgovoriti), trebate razgovarati s osoba za tehničku podršku na telefonu. Kako biste odredili što […]
DVD-ovi se ne sjećaju jesu li već čitani, pa je instaliranje Dragon NaturallySpeaking na novo računalo isto kao da ga instalirate prvi put. Međutim, ako prenosite svoje korisničke profile sa starog stroja, ne želite ponavljati Opću obuku. Umjesto toga, otkažite Čarobnjak za nove korisnike odmah nakon što ste […]
Nuance je e-poštu učinio prioritetom u Dragon NaturallySpeakingu. Nekoliko glasovnih naredbi pomaže vam da brže obavite stvari. NaturallySpeaking možete koristiti za čitanje e-pošte i za izradu bilješki pomoću Outlookovih bilješki. Čitanje e-pošte uz NaturallySpeaking Vaš pomoćnik za NaturallySpeaking može vam čitati vašu e-poštu. Nije li to ono što […]
Dragon Professional Individual razumije samo one koji su se službeno predstavili kao korisnici i kreirali korisnički profil. Evo četiri razloga zašto biste možda željeli napraviti više od jednog korisničkog profila za sebe: koristite različite rječnike ili stilove pisanja za različite zadatke. Za različite zadatke koristite različite mikrofone. Želite da […]
