Como manter o estado de Teams activo / verde / en liña / dispoñible?

Aquí tes unha pregunta que acabamos de recibir do noso lector Mark:

Levo uns meses usando a aplicación Microsoft Teams. Acabo de descubrir que en Teams despois de aproximadamente 10 minutos, o estado en liña cambiarase automaticamente a Ausente (amarelo) cando traballo noutras aplicacións e Teams se executa en segundo plano ou cando fago unha pausa para comer. Gustaríame cambiar a miña configuración de ausente e configuralo como "dispoñible" mesmo cando non estou en Teams, xa que necesito que os clientes saiban que estou en liña e dispoñible para eles. Podes informarme se tes algunha solución para isto ou se o estado de Teams estará sincronizado por defecto coa actividade do meu sistema operativo Windows (falta de)?

Grazas pola túa pregunta. En esencia, a súa dispoñibilidade en liña de Teams está sincronizada coas nosas (1) citas/reunións do calendario de Outlook, (2) a súa actividade na propia aplicación Teams (como presentar ou nunha chamada) e obviamente (3) o estado do sistema: activo, durmindo, ocioso e como tal.

Neste breve tutorial analizaremos un truco sinxelo de Microsoft Teams para garantir que o teu estado en liña en Teams estea dispoñible ("verde") en lugar de estar fóra ou fóra de liña mesmo cando esteas lonxe da túa mesa. Teña en conta que terás que comprobar a configuración de suspensión do teu sistema para que isto funcione. A non ser que sexa absolutamente necesario, non recomendamos executar aplicacións innecesarias en segundo plano para evitar que o teu sistema quede inactivo.

Paso 1: Mantén o teu estado dispoñible en Teams

• No seu ordenador, abra a  aplicación Microsoft Teams  .
• Fai clic na icona do teu  perfil e asegúrate de  seleccionar o estado Dispoñible . Se non é o caso, fai clic no teu estado actual e selecciona Restablecer estado.

• Agora vai adiante e fai clic na ligazón Establecer mensaxe de estado .

• Escriba unha mensaxe personalizada que indique a súa dispoñibilidade durante o traballo e, se é necesario, tamén fóra do horario, por exemplo: "Felices de axudar . Por favor, póñase en contacto comigo cando sexa necesario".
• Marque a  caixa de verificación Mostrar cando a xente me envíe unha mensaxe  para avisarlles cando che envíen unha mensaxe.
• Establece a  mensaxe de estado Borrar despois  en  Personalizado  e establece a data de caducidade en consecuencia. Teña en conta que pode seleccionar para manter a mensaxe de estado activada indefinidamente seleccionando Nunca .

• Preme  Feito .

Paso 2: revisa a túa configuración de enerxía para evitar que o sistema quede en suspensión

Despois de cambiar o tempo de espera de Teams, debemos asegurarnos de que, mentres o noso ordenador con Windows estea conectado ou funcionando con baterías, non entrará en suspensión.

• Na barra de tarefas de Windows, prema o botón Inicio
• Escriba Configuración de enerxía e suspensión
• Establece o tempo de durmir como se mostra a continuación:

Configurando a túa presenza en liña como ocupada, ausente ou sen conexión en Teams

Do mesmo xeito, podes cambiar facilmente o teu estado de presenza a Ausente ou sen conexión. Isto definitivamente será útil cando queiras facer un traballo ininterrompido.

• Accede ao teu avatar de perfil.
• Fai clic no teu estado en liña, que a menos que esteas nunha reunión de Outlook, estará dispoñible .
• A continuación, no menú despregable, prema na entrada Duración .

• Asegúrate de que o teu estado está configurado como Ocupado, Non molestar, etc. segundo sexa necesario.
• No  estado Restablecer despois,  seleccione  Personalizado  e configure a data e a hora no futuro.
• Agora preme  Feito . Asegúrate de restablecer o teu estado cando volvas facer uso ou amplia a duración do teu estado en liña actual segundo sexa necesario.

• Voila xa está todo listo 🙂