NaturallySpeakingu tugiportaalile juurdepääsu saamiseks peate looma tasuta konto. Sellelt kontolt saate registreerida oma tooteid, pääseda juurde salvestatud seerianumbritele, saata sõnumeid tehnilise toe osakonnale, tutvuda uute Dragoni toodetega või tellida uuendusi.
Üldiselt, mida paremini te oma küsimuse määratlete, seda tõenäolisemalt saate oma e-kirjaga rahulolu. Kui saate öelda: "Kui ma teen seda ja seda ja teist, saan selle veateate", on tehnilise toe töötajatel parem võimalus välja selgitada, mis on valesti, ja anda teile kirjalik vastus.
Samuti saavad nad head tööd teha teemaga „Kuidas teha NaturallySpeaking X-i tegema?” küsimusi, kuigi usun, et vastan peaaegu kõigile neile selles raamatus. Ja sellised küsimused nagu „Kust ma leian rohkem oma täpsuse parandamise kohta?” saab hõlpsasti käsitleda kirjalikult.
Esimesed 90 päeva pärast Naturally Speaking tarkvara registreerimist saate oma küsimustele tasuta vastused. Pärast 90-päevase garantii lõppemist on tasuline. Versioonis 12 näete ka menüüs Abi linki Tehniline tugi.
Veebikonto loomiseks ja esimese küsimuse esitamiseks tehke järgmist.
Klõpsake Nuance.com-i avalehel linki Tugi.
Valige Dragon NaturallySpeakingu pildi all link Hankige tuge.
Teid suunatakse ekraanile, millel on kliendi sisselogimiskast.
Klõpsake nuppu Kliendi sisselogimine.
Teil palutakse luua konto.
Klõpsake nuppu Loo uus konto.
Viipadel sisestage oma andmed.
Klõpsake nuppu Esita.
Ilmub ekraan, mis ütleb, et olete oma konto edukalt loonud ja et peaksite konto kinnitamiseks kontrollima oma e-posti.
Minge oma e-posti aadressile ja klõpsake lingil.
Õnnitleme teid oma konto loomise eest ja siin on nupp, mida saate kasutada, kui te pole Dragon NaturallySpeakingut veel registreerinud.
Korrake samme 2 ja 3. Seejärel logige küsimisel oma kontole sisse.
Teid suunatakse minu asjade alale, kus näete esitatud küsimuste loendit ja teavet registreeritud toodete kohta.
Klõpsake linki Esitage küsimus ja seejärel klõpsake järgmisel kuval linki Küsi küsimus.
Täitke oma küsimus, kui seda küsitakse. Kui küsite oma konkreetse olukorra kohta, peab teil olema kehtiv seerianumber.
Klõpsake nuppu Jätka, kuni olete kõikidele küsimustele vastanud.
Jõuate lehele, mis annab teile küsimuse viitenumbri.
Naaske alale Minu asjad ja klõpsake oma küsimusele vastuse nägemiseks nuppu Teavitused.
Samuti saate e-kirja (sellele e-posti aadressile, mille oma kontole panite) vastusega oma küsimusele. Kui teil on vaja vestlust jätkata, on vastuse postitamiseks link minu asjade alale.