Problemer med Google Play Butik er ret sjældne. Men når de opstår, påvirker de helt sikkert brugerens oplevelse. Så meget er Android som platform afhængig af Googles tjenester. Medmindre du bruger tilpassede ROM'er med fokus på at undgå Google som en pest. Hvilket ikke mange Android-brugere gør.
Så det problem, vi tackler i dag, går af fejlkoden 495, og det vises, når brugere vil downloade eller opdatere apps fra Play Butik . Hvis du er berørt af denne fejl eller lignende fejlkoder, skal du tjekke nedenstående løsninger.
Indholdsfortegnelse:
- Ryd Google Play Butik-data
- Ryd data fra yderligere tjenester
- Tjek for mulige forbindelsesproblemer
- Fjern og tilføj din Google-konto
- Afinstaller opdateringer fra Google Play Butik
- Rul Google Play Butik tilbage via en APK
- Nulstil din enhed til fabriksindstillingerne
Hvorfor kan jeg ikke installere apps i Google Play Butik?
Selvom denne fejl sjældent opstår på enheder, der leveres med Google-tjenester som standard, kan de dukke op fra tid til anden. Selvom de løsninger, vi leverede her, kan bruges på brugerdefinerede ROM'er med Gapps sideindlæst, kan vi selvfølgelig ikke garantere, at de virker. Normalt er den bedste løsning til ethvert Play Butik-problem at rydde Play Butik-data eller afinstallere dets opdateringer.
Alternativt kan du tjekke netværksforbindelsen, rulle versionen tilbage via en APK og til sidst nulstille din enhed til fabriksindstillingerne.
1. Ryd Google Play Butik-data
Lad os starte med at rydde de lokale data fra appen Google Play Butik. Der er en god chance for, at dataene er blevet ødelagt. Dette sker for det meste efter en systemopgradering (en grund til, at vi foreslår, at du formaterer dine data, før du opdaterer til en nyere version af Android). Det kan dog ske for en række forskellige ting. Uanset hvad det er, bør det være væk, når du har ryddet data fra butikken og genstartet din enhed.
Sådan rydder du Google Play Butik-data på din Android-enhed:
- Åbn Indstillinger .
- Vælg Apps og meddelelser (Apps).
- Åbn Alle apps (Appadministrator eller Administrer apps på nogle enheder).
- Åbn Play Butik .
- Tryk på Opbevaring .

- Ryd data og genstart din enhed.
2. Ryd data fra yderligere tjenester
Google Play Butik fungerer næppe alene. Der er mere end et par lukkede kildetjenester, der arbejder i baggrunden og giver mulighed for, at alt på din Android fungerer efter hensigten. De to vigtigste, vi vil fokusere på, er Google Play Services og Google Services Framework. Ligesom i det forrige trin skal vi rydde data og prøve Play Butik igen.
Sådan rydder du data fra Google Play Services og Google Services Framework:
- Åbn Indstillinger .
- Vælg Apps og meddelelser (Apps).
- Udvid Alle apps (Appadministrator eller Administrer apps).
- Tryk på menuen med 3 prikker, og vælg Vis systemprocesser .
- Åbn Google Services Framework fra listen over tilgængelige apps.
- Tryk på Opbevaring .
- Tryk på Ryd lager og bekræft valget.
![Rette: Google Play Butik fejlkode 495 Rette: Google Play Butik fejlkode 495]()
- Gør det samme for Google Play Services . Sørg for at vælge at Ryd alle data .
- Genstart din enhed, åbn Google Play Butik , og prøv at downloade apps igen .
Hvis du stadig får fejlkoden 495 eller 492, skal du sørge for at fortsætte med nedenstående trin.
3. Tjek for mulige forbindelsesproblemer
Nu, hvis du går ind i Google Play Butik, mens du er afbrudt fra Wi-Fi, får du normalt en prompt om, at du faktisk er offline. Nogle brugere har dog set en række fejl forårsaget af, du gættede det, forbindelsesproblemer. Så før du går videre til næste trin, skal du sikre dig, at du er forbundet til et stabilt Wi-Fi-netværk. Du kan teste det i enhver forbindelsesafhængig app.
Hvis du er sikker på, at netværket fungerer efter hensigten, skal du gå videre til næste trin. Ellers prøv med de trin, vi har anført nedenfor:
-
Genstart din enhed.
- Glem netværket og tilslut igen.
- Sæt aktiviteter med høj båndbredde på pause midlertidigt på andre enheder (downloads, HQ-streaming osv.).
- Deaktiver Bluetooth og NFC midlertidigt.
- Nulstil netværksindstillinger .
4. Fjern og tilføj din Google-konto
Derudover kan problemet ligge i Google Play-tjenesternes manglende evne til at få adgang til din Google-konto. Som du sikkert er klar over, kan Play Butik ikke bruges uden en Google-konto. Og nogle gange, selvom du er logget ind, fungerer tingene ikke efter hensigten. Den bedste måde at håndtere det på er blot at fjerne din konto og tilføje den igen.
Sådan fjerner og tilføjer du en Google-konto på Android:
- Åbn Indstillinger .
- Vælg Konti .
- Åbn Google-konto .
- Fjern kontoen og genstart din enhed.
![Rette: Google Play Butik fejlkode 495 Rette: Google Play Butik fejlkode 495]()
- Log ind igen med den samme konto, åbn Play Butik, og prøv at installere eller opdatere apps.
5. Afinstaller opdateringer fra Google Play Butik
Hvis du stadig løber ind i fejlkoden 495, når du prøver at downloade apps, kan du prøve at afinstallere Play Butik-opdateringer. Da du ikke kan fjerne appen og installere den igen, kan du i det mindste gendanne den til dens fabriksværdier og prøve den igen. Mange brugere løste problemet ved at gøre det.
Sådan afinstallerer du opdateringer fra Google Play Butik:
- Igen skal du navigere til Indstillinger > Apps > Alle apps .
- Åbn Google Play Butik .
- Tryk på 3-punktsmenuen og Afinstaller opdateringer .
![Rette: Google Play Butik fejlkode 495 Rette: Google Play Butik fejlkode 495]()
- Genstart din enhed, opret forbindelse til et netværk, og vent på, at butikken opdateres.
6. Gendan Google Play Butik via en APK
Alternativt kan du også bruge en APK til at rulle tilbage eller gennemtvinge en opdatering i Google Play Butik. Dette er en anden anvendelig løsning, især hvis problemet fortsætter efter de tidligere anbefalinger, vi har anført. Ved at nedgradere eller opgradere Google Play Butik bør problemerne med den aktuelle version ikke genere dig.
Sådan ruller du Play Butik tilbage med en APK:
- Afinstaller opdateringer til Google Play Services .
- Naviger til APK Mirror, her , eller brug en anden APK-aggregator , som du har tillid til.
- Download APK'en . _ Vi anbefaler, at APK'en ikke er ældre end 3 måneder. Du kan også få en nyere Beta- eller Alpha-version. Dybest set alt andet end den version, du kører i øjeblikket (seneste stabil).
- Kør APK'en , og tillad installation af tredjepartsapps (ukendte kilder) på din enhed, når du bliver bedt om det.
- Genstart enheden efter opdateringen/nedgraderingen.
7. Nulstil din enhed til fabriksindstillingerne
Endelig, hvis ingen af de tidligere løsninger virkede, kan du altid nulstille din enhed til fabriksindstillingerne og starte fra bunden. Hvis du ikke er sikker på, hvad nulstilling af din enhed til standardværdier gælder for, så sørg for at tjekke vores artikel om emnet her .
- Først skal du navigere til Indstillinger > System > Sikkerhedskopiering og sikkerhedskopiere alle dine indstillinger og appdata. Udover det, sørg for at tilslutte din enhed til en pc og sikkerhedskopiere alle dine medier. Du kan også bruge Google Fotos til at sikkerhedskopiere alle dine billeder fra enheden. Du skal bruge adgangskoden til din Google-konto senere.
- Når du er sikker på, at alt sikkert kan slettes, skal du i Indstillinger > System > Avanceret vælge Nulstil indstillinger .
- Vælg Slet alle data (fabriksnulstilling) .
- Bekræft valget.
- Når din enhed genstarter, skal du bruge din Google-konto til at gendanne apps, kontakter, opkaldslogger, beskeder og Wi-Fi-netværkslegitimationsoplysninger.
Det burde gøre det. Tak fordi du læser, følg os på og , og efterlad dine spørgsmål eller alternative løsninger, som vi muligvis har overset i kommentarfeltet nedenfor.