
Mange Windows 10-brugere rapporterer et problem, der ikke installerer Hevc Video Extension . Ifølge brugerne var de ikke i stand til at afspille en video, og en pop-up vises, du skal downloade en HEVC-udvidelse fra Microsoft Store for at afspille videoen.
Og mens de klikker på installations- eller åben-knappen for HEVC-videoudvidelsen fra Microsoft Store, ser de fejlmeddelelsen.
"Det ser ud til, at du ikke har nogen relevant enhed(er) knyttet til din Microsoft-konto. For at installere skal du logge ind på en enhed med din Microsoft-konto."
Dette er meget generende, da de selv efter at have købt HEVC-videoudvidelsen stadig støder på fejlen. Mange rapporterede om fejlen i Microsofts officielle fællesskab .
Nå, der er ingen nøjagtig grund til, hvorfor problemet opstår, men efter at have undersøgt finder vi ud af en række rettelser, der virkede for flere berørte brugere.
Så find ud af de potentielle løsninger nedenfor.
Hvad er HEVC, og hvordan virker det?
HEVC står for højeffektiv videokodning , som ligner tidligere standarder, idet den involverer en kildevideo med en billedsekvens. Først kodes videoen til en komprimeret bitstrøm, som derefter lagres eller sendes af en encoder. Dekoderen dekomprimerer derefter bitstrømmen for at skabe en sekvens af rammer.
Sammenlignet med den mest effektive nuværende kodningsteknologi, MPEG-4 eller H.264 , der bruges på Blu-ray-diske, Youtube-videoer og nogle satellit-tv-udsendelser , kan denne nye video-codec reducere videofiler til halvdelen af størrelsen.
En fjerdedel af størrelsen af filer komprimeret med MPEG 2 codec . Mere specifikt bruges HEVC til at komprimere 4K-video - og muligvis 8K-video i fremtiden - til levering.
Hvordan rettes Hevc Video Extension, der ikke installeres?
Først skal du kontrollere, om HEVC Video Extensions allerede er installeret på din maskine eller ej, før du fortsætter. Søg efter apps og funktioner ved at trykke på Start og se listen efter HEVC-videoudvidelser igennem.
Hvis du stadig ikke kan installere HEVC Video Extension, fortsæt med følgende løsninger nedenfor for at håndtere problemet med HEVC Video-udvidelsen, der ikke installerer :
Indholdsfortegnelse
Løsning 1 – Prøv at logge ud og logge ind på din Microsoft Store-konto
Log ind og log ind hjælper dig med at løse mange fejl og fejl, der forårsager, at Microsoft Store ikke fungerer korrekt eller ikke fungerer korrekt. Så prøv dette hurtige trick og se, om du er i stand til at rette fejlen i dit tilfælde.
Følg trinene for at gøre det:
- Vælg din Microsoft-konto ved at klikke på dit billede i øverste højre hjørne.
- Klik på knappen Log ud.
- Genstart derefter din computer .
- Gå til Microsoft Store og log ind med din Microsoft-konto.
Klik på Installer efter at have fundet HEVC Video Extensions i butikken og kontroller, om HEVC Video Extensions-problemet er løst eller ej.
Løsning 2 – Tjek, om Microsoft Store Install Service er aktiv
Skriv services.msc i søgefeltet, vælg Kør som administrator og kontroller, at Microsoft Store Installation Service er markeret på fanen Tjenester; Hvis ikke, genstart computeren og kontroller, om HEVC Video Extensions-problemet er løst.
Løsning 3 – Ryd Microsoft Store-cachen
Cachen, der er gemt i Microsoft Store, bliver ødelagt og begynder at komme i konflikt med programmerne, mens du udfører en handling eller downloader en applikation. Så prøv at køre Wsreset.exe- kommandoen, dette er et fejlfindingsværktøj, der giver brugerne mulighed for at diagnosticere problemerne med Windows Store og derefter nulstille cachen.
Så ryd cachen ved at følge trinene:
- Tryk på Windows-logotasten + R for at åbne dialogboksen Kør ,
- Skriv derefter wsreset.exe og klik på OK.
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Efter omkring ti sekunder åbnes et tomt kommandopromptvindue , og Microsoft Store åbnes automatisk.
Løsning 4 – Nulstil Microsoft Store-appen
Hvis det ikke virker for dig at rydde butikscachen, kan nulstilling af Microsoft Store-cachen muligvis fungere i dit tilfælde, så du ikke kan installere HEVC Video Extensions.
- Gå til menuen Indstillinger .
- Naviger til Apps , og klik derefter på Apps og funktioner
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Søg efter Microsoft Store i højre side, og klik på den.
- Du vil se et link til avancerede muligheder og klikke på det
- Nulstil Microsoft Store til standardindstillingerne ved at klikke på indstillingen Nulstil på næste side.
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
Åbn nu Microsoft Store- søgningen efter HEVC-videoudvidelserne , og klik på Get Install. Tjek, om du er i stand til at installere det eller stadig ser fejlen.
Løsning 5 – Slet Windows DataStore og download filer
Mange brugere formåede at rette fejlen ved at slette Windows DataStore og downloade filer. Så hvis du stadig har at gøre med fejlen, skal du følge nedenstående trin og kontrollere, om fejlen bliver rettet eller ej.
- Skriv CMD i søgefeltet, klik på Kør som administrator og skriv derefter følgende kommando i kommandoprompten og tryk på Enter efter hver
- net stop wuauserv
- netto stop bits
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Dernæst skal du slette alle filer, der findes på følgende steder:
- C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
- C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Og efter sletning genstart dit system for at genstarte tjenesterne og se, om problemet er løst, eller gå til den næste potentielle løsning.
Løsning 6 – Kør Windows Store App Fejlfinding
Hvis du stadig ser fejlen, så prøv at køre den indbyggede Windows Store App Fejlfinding for at rette fejlen.
- Klik på knappen Start , og klik på Indstillinger
- Gå nu til indstillingen Opdatering og sikkerhed , og klik på den og vælg derefter Fejlfinding
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Klik derefter på Windows Store -apps fra listen over apps og tryk på Kør fejlfindingen
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Vent på, at scanningsprocessen er færdig, og genstart dit system.
Løsning 7 – Ryd LocalCache-mappe
Hvis kørsel af den indbyggede Windows Store-app-fejlfinding ikke løser fejlen, så prøv at rydde LocalCache-mappen og se, om problemet med HEVC Video Extensions ikke kan installeres er løst.
Følg trinene for at gøre det:
- Tryk på Windows + R- tasten for at åbne boksen Kør
- Og i feltet Kør , der åbnes, skriv %localappdata% og klik på OK
![Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10 Reparer Hevc Video Extension, der ikke installerer Windows 10]()
- Åbn derefter Pakker og klik på WindowsStore_8wekyb3d8bbwe og åbn derefter mappen LocalCache .
- Og i LocalCache-mappen skal du trykke på Ctrl + A for at vælge hele indholdet
- Tryk derefter på Slet- knappen.
Løsning 8 – Genregistrer dig til Microsoft Store
Følg trinene for at genregistrere til Microsoft Store og se, om fejlen er løst.
- Skriv CMD i Søg, og kør kommandoprompten som Admin ,
- Når kommandoprompten er startet, kopier og indsæt den givne kommando i boksen og tryk på Enter:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Genstart derefter din enhed, og åbn nu Windows Store for at kontrollere, om dette løste dit problem med, at HEVC Video-udvidelsen ikke installerede .
Løsning 9 – Udfør en reparationsinstallation ved at installere Media Creation Tool
Hvis intet virkede, og du ikke kan installere HEVC Video Extension , skal du udføre en reparationsinstallation ved at installere Media Creation Tool, åbne værktøjet og vælge Opgrader nu- indstillingen. Dette geninstallerer Windows, mens filer, programmer og de fleste indstillinger holdes på plads, og det er også den mest stabile metode til at gå videre til den nyeste version.
Windows Store er ikke det eneste sted, hvor du kan få HEVC-codec/udvidelse . Codec er inkluderet som standard i mange populære tredjeparts videoprogrammer. Mens VLC dybest set er en medieafspiller, inkluderer den en række skjulte funktioner, som du sandsynligvis ikke er klar over, såsom understøttelse af HEVC-codec.
Selvom Windows Store-indstillingen ikke er tilgængelig for dig, kan du få gratis adgang til codec'et ved at downloade den aktuelle version af VLC-softwaren for at slippe af med HEVC Video Extensions-problemet .
Bedste løsning til at løse problemer med HEVC-videoudvidelser
Hvis ingen af de ovennævnte løsninger virker for dig, så prøv at køre det meget avancerede PC Repair Tool . Dette værktøj er i stand til at rette hele Windows-relaterede problemer og fejl.
Dette værktøj reparerer beskadigede Windows-filer, forhindrer din pc i filtab, fjern virus- eller malwareinfektion og meget mere.
Så du er velkommen til at køre dette automatiske hjælpeprogram og gøre din Windows-pc fejlfri.
Hent PC Repair Tool, for at rette HEVC Video Extension Not Installing Error
Afsluttende ord
Problem med at installere Hevc Video Extension ikke på Windows 10 er virkelig meget irriterende. Så her prøvede jeg mit bedste for at liste de bedst mulige løsninger ned for at komme forbi fejlen og installere eller afspille videoen.
Sørg for at prøve de løsninger, der er givet én efter én, og tjek hvilken der fungerer for dig. Det vurderes, at en af vores løsninger formåede at rette fejlen i dit tilfælde.
Synes godt om, del og følg også vores side.
Held og lykke..!