Printeren har brug for brugerindgrebsfejl [13 rettelser]

Vi har allerede diskuteret flere printerfejl i vores tidligere artikler, og her kommer jeg igen med et nyt problem - "Brugerintervention er påkrævet" fejl.

Fejlen viser, at noget gik galt med printeren og kræver brugerens opmærksomhed øjeblikkeligt. Når fejlmeddelelsen vises på skærmen, skal du stoppe med at bruge printeren og prøve at rette fejlen.

Flere Windows-brugere står over for problemet, mens de forsøger at udskrive dokumenter. Og problemet med printeren har brug for brugerintervention er generelt stødt på af HP-mærket printerbrugere .

Dette er dog ikke begrænset til dette specifikke mærke og kan også findes på andre mærkers printere, såsom Canon, Brother, Epson, Ricoh, Xerox osv.

Mange brugere formåede at løse Printer Needs User Intervention-problemet ved at genstarte Print Spooler-tjenesten, og hvis dette ikke virker, hjælper opdatering af printerdriverne dig med at komme forbi printerproblemet.

Her i denne artikel er vi nødt til at dele de bedst mulige løsninger, der fungerede for mange brugere. Du kan derefter prøve at løse dit printerproblem.

Men før du starter med løsningerne, er det vigtigt at forstå, hvad der forårsager dette problem, her har vi kortlistet de mulige scenarier, der forårsager brugerindgrebet printerfejl.

Hvad er årsagen til, at printeren har brug for brugerindgreb?

• Printerkonfigurationsproblem: I mange tilfælde står printeren over for problemer på grund af dens forkerte interne konfiguration. Da forskellige mærkers printere er af forskellig opbygning, bruger Windows printerproducentens driver og sit eget kommunikationssystem til at betjene printeren. Hvis dette rod, kan du støde på fejlmeddelelsen.
• Internet Explorer beskyttet tilstand er aktiveret: Internet Explorers beskyttede tilstand er fordelagtig i nogle tilfælde, da den blokerer anmodningen fra et ubekræftet websted om at få adgang til hardwaren. Muligvis blokerer denne funktion webstedet for at få adgang til printeren, og du får denne fejlmeddelelse på printeren.
• Brug af forældede enhedsdrivere: En anden mulig årsag til dette problem er printerdriverne. Hvis din printerdriver er forældet eller beskadiget, stopper din printer med at fungere og kan give sådanne fejl.
• Windows er forældet: Jeg var også vidne til flere scenarier, hvor denne fejl opstår på grund af brug af forældet Windows. Der er flere versioner af Windows, der havde induceret en slags fejl, der forårsager dette printerproblem.
• Print Spooler Service er stoppet: Som vi ved er Print Spooler Service kendt for at have problemer og komme ind i en defekt konfiguration. Så hvis denne tjeneste er deaktiveret eller dårligt konfigureret, kan du løbe ind i dette problem.
• Lavt blækniveau: Denne printerfejl kan også opstå på grund af det lave blækniveau.

Hvordan løser jeg problemer med printerbehov, brugerintervention?[Brugere foreslåede løsninger]

1. Kør printerfejlfinding
2. Genstart Print Spooler Service
3. Kør Fejlfinding for hardware og enheder
4. Opdater/tilbageføring/geninstaller printerdriver
5. Kontroller printerens blækniveau
6. Deaktiver den beskyttede tilstand på Internet Explorer
7. Opdater din Windows-pc
8. Afinstaller seneste Windows Update

1: Kør Printer Fejlfinding

Den første ting, du altid skal gøre for at rette enhver form for printerfejl, er at køre Windows indbyggede printerfejlfinding. Dette hjælpeprogram hjælper dig med at fejlfinde printerproblemer. For at køre dette værktøj skal du gøre følgende:

• Tryk på  Windows + I  -tasterne for at åbne  Windows-indstillinger .
• Vælg  indstillingen Opdatering og sikkerhed  .

• Klik på fanen Fejlfinding og gå til afsnittet Printer .
• Klik nu på knappen " Kør fejlfinding ".

• Følg derefter alle instruktionerne på skærmen for at fuldføre fejlfindingsprocessen.

Tjek nu, om det er løst at køre dette værktøj, printeren har brug for brugerindgrebsfejl eller ej. Hvis ikke, så gå videre og følg den næste løsning.

2: Genstart Print Spooler Service

Den næste metode, vi vil prøve, er at genstarte Print Spooler- tjenesten. Hvis du gør dette, bringes printeren tilbage til dens oprindelige tilstand. For at gøre dette skal du følge disse trin:

• Tryk på  Windows + R  -tasten, og skriv  services.msc  i vinduet Kør. Klik nu på  OK-  knappen og tryk på  Enter-  tasten.

•  Find  Print Spooler  -tjenesten i vinduet Tjenester og højreklik på den.
• Vælg indstillingen Genstart  fra kontekstmenuen.

• Igen, højreklik på  Print Spooler  og vælg  Egenskaber .
• I  guiden Egenskaber  skal du vælge  indstillingen Automatisk  som  starttype .
• Klik på  knappen OK  .

• Tryk nu på Windows + E -tasterne for at åbne File Explorer . 
• Gå derefter til følgende placering:

C:\Windows\System32\spool

• Åbn  mappen Printere  > slet alle filer fra mappen for at rydde udskrivningskøen.
• Fortsæt nu med at udskrive dit dokument og kontroller, om du støder på fejlen.

3: Kør Fejlfinding af hardware og enheder

Et andet indbygget Windows-værktøj, der muligvis fungerer for dig på Windows 10-pc, er Fejlfinding af hardware og enheder . Dette værktøj hjælper dig med at finde og løse problemer med enhederne og hardwaren. 

Følg disse instruktioner for at køre denne fejlfinding:

• Gå til vinduet  Start-  knappen > klik på  ikonet Indstillinger  .
• Klik på  indstillingen Opdatering og sikkerhed  i  vinduet med appindstillinger  .
• Gå til fanen Fejlfinding .
• Vælg  sektionen Hardware og enheder  > klik på  Kør fejlfindingen .

• Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

4: Opdater/tilbageføring/geninstaller printerdriver

Opdater printerdriver:

Hvis din printerdriver er forældet, kan du stå over for, at printeren har brug for en brugerindgrebsfejl. Ikke kun denne fejl, men forældede enhedsdrivere kan løbe dig ind i forskellige problemer. Derfor er det tilrådeligt at holde enhedsdriverne opdateret. 

Følg disse trin for at opdatere printerdriveren:

• Tryk på  Windows + R-  tasterne > skriv  devmgmt.msc  > klik på  OK-  knappen.

• I  vinduet Enhedshåndtering  skal du klikke på  printerkøerne  for at udvide sektionen.
• Højreklik på din printerdriver, og vælg indstillingen Opdater driver i menuen.

• Klik på  Søg automatisk efter den opdaterede driversoftware .
• Vent nu, indtil Windows søger efter en opdateret driver og installer den på din computer.
• Når du har opdateret driveren, skal du kontrollere, om den  krævede brugerindgrebsfejl  vises, når du udskriver på Windows 10-pc.

Tilbageførsel af printerdriveropdatering:

Hvis den krævede fejl for printerbrugerindgreb vises efter opdatering af printerdriveren, kan fejlen rettes ved at rulle driveren tilbage. 

For at gøre det skal du følge nedenstående trin:

• Åbn Enhedshåndtering, klik på  printerkøerne.
• Højreklik på printerdriveren og vælg  Egenskaber .
• Gå til  fanen Driver  > klik på  knappen Rul driver tilbage  .
• Nu, i det næste vindue, der bliver bedt om, skal du vælge årsagen til at rulle driveren tilbage og klikke på  knappen Ja  .
• Genstart din computer.

Geninstaller printerdriveren:

Hvis opdatering eller tilbagerulning af printerdriveren ikke fik dit job gjort, så må der være noget galt med din printerdriver. I dette tilfælde skal du geninstallere printerdriveren.

• Tryk på  Windows + X-tasterne  , og vælg  Enhedshåndtering .
• Klik på  printerkøerne .
• Højreklik på driveren og vælg  indstillingen Afinstaller enhed  .
• Genstart din computer. Nu vil Windows automatisk installere driveren.
• Alternativt, for manuelt at geninstallere printerdriveren, kan du besøge producentens websted for at installere driveren.

5: Kontroller printerens blækniveau

En af hovedårsagerne til at få den krævede brugerindgriben fejlmeddelelse på Windows 10 PC er printerens blækniveau.

Hvis din printer har et lavt blækniveau, eller der er et andet relateret problem, så vil jeg foreslå, at du fjerner blækpatronerne . Eller du kan også ryste patronerne en lille smule.

Hvis du gør dette, løses problemet midlertidigt. Men hvis du ønsker at rette denne fejl permanent, skal du udskifte blækpatronerne.

6: Deaktiver den beskyttede tilstand på Internet Explorer

Hvis du støder på fejlen "Brugerintervention er påkrævet", mens du udskriver websiden i Internet Explorer, skal du deaktivere den beskyttede tilstand. 

Den beskyttede tilstand i Internet Explorer er en funktion, der ikke tillader pc'en at få adgang til hardware eller nogen intern filstruktur, hvis kilden ikke er sikker eller verificeret. Selvom det er en fordelagtig funktion, kan det nogle gange være problematisk, ligesom denne situation.

Derfor vil vi her deaktivere denne funktion for at rette denne printerfejl . Og til dette skal du gøre følgende:

• Tryk på  Windows  + R  -tasterne sammen for at starte   dialogboksen Kør .
• I vinduet Kør skal du skrive  inetcpl.cpl  og trykke på  Enter .

• Skift til  fanen Sikkerhed  i  vinduet Internetegenskaber  .
• Fjern markeringen  i afkrydsningsfeltet Aktiver beskyttet tilstand  .
• Klik på  knappen OK  for at anvende ændringerne.
• Gå til dit skrivebord, højreklik på browserikonet, og vælg  Kør som administrator .

7: Opdater din Windows-pc

I nogle tilfælde vises printerproblemet ikke på grund af dets modulfejl, men det tilhører selve OS.

Dette problem kan dog nemt løses ved at opdatere Windows OS til dets seneste build. Her er instruktionerne til at opdatere Windows 10 PC:

• Tryk på Windows + I- tasterne sammen. 
• I appen Windows Indstillinger skal du klikke på Opdater og sikkerhed .
• Gå til Windows Update > klik på knappen Søg efter opdateringer .

• Hvis der er en ny opdatering tilgængelig, så installer den på din pc.
• Når du har opdateret din computer, skal du genstarte den.

Kontroller nu, om dette løste den krævede brugerindgrebsfejl i printeren på Windows 10 PC.

8: Afinstaller seneste Windows Update

Modsat den tidligere løsning er der chancer for, at du står over for denne printerfejl på grund af den seneste Windows-opdatering, du har installeret på din pc.

Hvis du har mistanke om dette, så afinstaller den seneste besværlige opdatering. Følg disse trin for at gøre det:

• Gå til Windows Start- knappen, og klik på ikonet Indstillinger .
• På skærmen Windows-indstillinger  skal du klikke på indstillingen  Opdatering og sikkerhed  .

• Gå til  fanen Windows Update  > klik på  opdateringshistorikken .
• Klik på  Afinstaller opdateringer .

• Vælg nu den sidst installerede opdatering fra listen over installerede opdateringer.
• Klik på  knappen Afinstaller  .
• Genstart din computer.

Rettelser anbefalet af Brother, Canon, HP og Xerox-producenter

Bortset fra de ovenfor diskuterede løsninger, er her nogle flere, som du kan prøve, hvis ovenstående løsninger ikke vil fungere for dig at rette Brugerindgreb påkrævet fejl på printeren, og det bedste er, at disse er foreslået af printerproducenterne.

1. Nulstil printer og computer
2. Rydning af udskriftskøen
3. Tilføj anden printer
4. Deaktiver tovejskommunikation til printer
5. Kør HP Print and Scan Doctor (til HP-printerbrugere)

1: Nulstil printer og computer

Den enkleste måde, hvorpå du kan rette den krævede brugerindgrebsfejl på printeren, er ved at nulstille printeren og computeren. For at gøre det, følg nedenstående instruktioner:

• Tilslut alle kabler/ledninger fra printeren.

• Frakobl strømkablet fra hovedstrømkilden.
• Vent nu i 60-80 sekunder .
• Sæt alle ledninger/kabler i printeren.
• Tilsvarende skal du tilslutte alle kabler fra computeren og vente et stykke tid, og derefter tilslutte dem igen.
• Prøv nu at udskrive noget fra printeren og se, om det løste problemet.

2: Rydning af udskriftskøen

Når udskriftsinstruktionerne sendes til printeren, oprettes en fil på Windows. Men nogle gange bliver disse filer beskadiget og begynder at forårsage problemer, f.eks. Printeren har brug for brugerindgriben . Du kan dog løse dette problem ved at rydde udskriftskøen.

• Gå til Windows- søgelinjen og skriv lokale tjenester, og klik på Lokale tjenester fra listen over de bedste resultater.

• Find Print Spooler fra listen over tjenester.

• Højreklik på Print Spooler og vælg indstillingen Stop fra kontekstmenuen.

• Luk nu servicevinduet.

• Gå derefter til den nedenfor angivne placering:

C:\Windows\System32\spool

• Åbn mappen Printer .

• Slet nu alle filerne fra printermappen.

• Efter at have ryddet udskriftskøen, prøv at udskrive et hvilket som helst dokument.

3: Tilføj anden printer på computeren til udskrivning ved hjælp af standard TCP/IP-porten

• Åbn Kontrolpanel og gå til Enheder og printere .
• Klik på fanen Tilføj en printer .
• Vælg indstillingen Tilføj en lokal printer .
• Vælg alternativknappen Opret en ny port .
• Vælg indstillingen Standard TCP/IP-port fra rullemenuen.
• Klik på knappen Næste .
• Indtast nu printerens IP-adresse i feltet ud for værtsnavnet eller IP-adressen .
• Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet " Forespørg efter printeren og vælg automatisk den driver, der skal bruges ".
• Klik på knappen Næste .
• Vælg alternativknappen Standard under afsnittet Enhedstype , og sørg for at vælge indstillingen Generisk netværkskort fra rullelisten.
• Klik på knappen Næste .
• Vælg producent og printer fra den givne liste.
• Klik på knappen Have Disk .
• Klik derefter på knappen Gennemse og vælg den placering, hvor din printerdriver er placeret.
• Vælg installationsfilen, og klik på knappen Åbn .
• Klik på knappen OK > Næste .
• Vælg dit standardprinternavn, eller indtast printernavnet, og klik derefter på knappen Næste.
• Vælg Del ikke denne printer > klik på Næste.
• Klik på Udfør.

4: Deaktiver tovejskommunikation til printer

• Gå til Windows- søgefeltet , og skriv kontrolpanelet .
• Klik på kontrolpanelet .
• Klik derefter på Enheder og printere .
• Højreklik på din printer og vælg Printeregenskaber .
• Gå til fanen Porte .
• Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiver tovejsunderstøttelse .
• Klik på knappen Anvend og OK .

5: Kør HP Print and Scan Doctor (for HP-printerbrugere)

Hvis du er en HP-printerbruger, og ingen af ​​de ovennævnte rettelser virkede for dig, kan du bruge et automatisk værktøj fra HP til at løse sådanne problemer.

Brug HP Print and Scan Doctor . Download og kør dette værktøj på din Windows-pc for automatisk at diagnosticere og løse printerproblemer uden at skulle følge nogen manuel metode.

Når du har installeret værktøjet på din pc, skal du starte det og følge instruktionerne på skærmen for automatisk at opdage og rette printerproblemet.

Ultimativ løsning til at rette pc-fejl og -problemer

Hvis du gennemgår flere fejl og problemer på din Windows-pc og leder efter one-stop-løsninger på disse problemer, så skal du prøve PC- reparationsværktøjet .

Det er et avanceret reparationsværktøj, der er designet til at håndtere forskellige Windows-pc-problemer, såsom BSOD, spil, applikation, DLL, registreringsfejl osv .

Det reparerer også de beskadigede systemfiler, beskytter mod pludseligt filtab og holder pc'en sikker mod virus- og malwareinfektioner.

Ikke kun fejl, men det tager sig også af din pc's ydeevne. Det optimerer pc'en på en sådan måde, at du kan opleve maksimal ydeevne.

Få PC Repair Tool til at rette fejl på Windows PC

Konklusion

Så som du ser "Printeren har brug for brugerindgriben" kan problemet opstå når som helst på din printer, mens du udskriver dokumenter, og vil ikke lade dig udskrive det. Du skal rette det lige nu.

For at gøre det kan du gennemgå de ovennævnte rettelser. Anvend løsningerne én efter én, og lad os vide, hvilken metode der får dit arbejde gjort.