Downloader WhatsApp mediefiler? Tjek disse løsninger

Mens der er en stor debat om en stor vejspærring, der er iOS-til-Android-beskeder med iMessage, går mange mennesker bare efter den laveste fællesnævner og holder sig til instant messengers som WhatsApp. De fungerer uden løsninger på alle platforme, og deling af mediefiler er normalt hurtigt og enkelt. Nogle mennesker har dog haft det svært med fildeling på WhatsApp. For nogle af dem vil WhatsApp ikke downloade modtagne filer, uanset hvad de gør.

Indholdsfortegnelse:

1. Tjek netværket
2. Undersøg klokkeslæt og datoindstillinger og SD-kort
3. Ryd data fra WhatsApp, og sæt det op igen
4. Geninstaller WhatsApp

Kan ikke downloade eller sende mediefiler på WhatsApp

Hvis du ikke kan downloade eller sende mediefiler på WhatsApp, skal du sørge for at:

• WhatsApp er ikke nede.
• Du er forbundet til et stabilt Wi-Fi-netværk, eller WhatsApp har tilladelse til at downloade mediefiler på mobildata.
• Din afsender har uploadet filen (video, foto osv.), før du kan downloade den.
• Appen er opdateret.
• Dine indstillinger for tid og dato er korrekte.

Tjek de detaljerede instruktioner nedenfor.

1. Tjek netværket

Den første ting at gøre er at sikre, at du er forbundet til et stabilt Wi-Fi-netværk. Du kan kontrollere, om andre netværksafhængige apps fungerer, såsom browsere eller sociale medie-apps. Hvis de gør det, og din Wi-Fi-forbindelse ikke forårsager problemet, skal du gå videre til næste trin.

På den anden side, hvis du identificerer nogle netværksrelaterede problemer, skal du løse dem ved at følge instruktionerne i denne artikel . Da dette er en 3-sides funktion, skal du sørge for, at din afsender har uploadet mediefilen fuldstændigt, og at WhatsApp ikke er nede (tjek her ).

Hvis du bruger mobildata til at chatte med WhatsApp, skal du også sørge for, at mulighederne for automatisk download af medier for mobildata er aktiveret. Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn WhatsApp .
2. Tryk på menuen med 3 prikker, og vælg Indstillinger .
3. Åbn Opbevaring og data .
4. Tryk på Når du bruger mobildata, og marker alle felter . Gør det samme for indstillingen Når tilsluttet på Wi-Fi .

2. Undersøg indstillingerne for tid og dato og SD-kort

En ting, der ofte overses, er indstillingen af ​​dato og klokkeslæt. Hvis din dato og tid ikke er indstillet korrekt til din tidszone, vil WhatsApp-servere have svært ved at overføre filer mellem din modtager/afsender og dig. Du kan indstille den automatiske internet-leverede tid og glemme alt om det.

Sådan indstiller du automatisk tid og dato på din Android:

1. Åbn Indstillinger .
2. Vælg System eller Generel administration.
3. Vælg Dato og tid .
4. Aktiver automatisk dato og klokkeslæt .

Hvis du også bruger et SD-kort til at gemme data fra WhatsApp, skal du sørge for at formatere det og prøve igen. Der er rapporter om, at WhatsApp efter formatering (sletning af alt indhold, så sørg for at sikkerhedskopiere det) fra SD-kortet, begyndte at downloade mediefiler igen. Du skal konfigurere dit SD-kort på ny og sørge for ikke at vælge skrivebeskyttet.

3. Ryd data fra WhatsApp og sæt det op igen

Komme videre. Hvis WhatsApp stadig ikke vil downloade mediefiler, kan du prøve at nulstille appen. Rydning af de lokale data er en god måde at håndtere mulig datakorruption. Det eneste du skal gøre er at sikkerhedskopiere dine chats, før du sletter dataene. Dette giver dig mulighed for, når du har tilføjet dit nummer igen, at gendanne alle chats og mediefiler.

Sådan rydder du data fra WhatsApp på Android:

1. Åbn WhatsApp > 3-punktsmenu > Indstillinger .
2. Vælg Chat , og åbn Chat backup .
3. Aktiver Inkluder videoer , og tryk på den grønne Sikkerhedskopier-knap .
4. Luk WhatsApp og åbn Indstillinger .
5. Tryk på Apps .
6. Vælg WhatsApp .
7. Tryk på Opbevaring .
8. Ryd alle data og genstart din Android .
9. Sørg for at give alle tilladelser til WhatsApp .

Når du har logget på igen og gendannet sikkerhedskopien, skal du tjekke for forbedringer.

4. Geninstaller WhatsApp

Endelig kan du prøve at geninstallere WhatsApp og se, om det ordner tingene. Mens vi er i gang, hvis du kører betaversionen af ​​WhatsApp, foreslår vi, at du forlader betaprogrammet. Hold dig til den stabile version og prøv den igen.

Du kan afinstallere og installere WhatsApp igen fra Play Butik. Igen, sørg for at sikkerhedskopiere dine chats, ellers vil du miste dem.

En alternativ tilgang ville være at bruge en APK og rulle tilbage til en ældre version af WhatsApp via en APK. Lær hvordan du gør det her . Måske har den seneste stabile version en invaliderende fejl, der ligger bag alt dette, og en ældre version har ikke. Og du kan ikke være sikker, medmindre du prøver det.

Det burde gøre det. Har du noget at tilføje eller tage fra denne artikel? Måske nogle alternative løsninger? Du er velkommen til at dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor. Vi takker fordi du læste med og ser frem til at høre fra dig.