11 rýchlych trikov pre „obrazovka systému Windows 11 zamrzne, ale myš funguje“

Mnoho zákazníkov začalo dostávať aktualizácie systému Windows 11. Spoločnosť Microsoft tiež vydala priame sťahovanie na svojej vlastnej webovej stránke pre technicky zdatných nadšencov. Zdá sa, že nový Windows je dobre navrhnutý a sľubný. Keďže však ide o skorú verziu softvéru, používateľské rozhranie nie je v podstate prepracované.

Scenár, v ktorom obrazovka systému Windows 11 zamrzne, ale myš funguje skôr, ako operačný systém nakoniec zlyhá, je jedným z najbežnejších problémov, s ktorými sa teraz používatelia systému Windows 11 stretávajú. Používatelia, ktorí sa stretli s týmto problémom, naznačujú, že nemajú inú možnosť, ako vykonať tvrdý reštart, aby sa ich počítač opäť spustil.

Na zamrznutie/zrútenie systému Windows 11 odporúčame nástroj Advanced System Repair:

Tento softvér je vašim jediným riešením na opravu chýb systému Windows, ochranu pred škodlivým softvérom, čistenie nevyžiadanej pošty a optimalizáciu vášho počítača na maximálny výkon v 3 jednoduchých krokoch:

1. Stiahnite si nástroj Advanced System Repair s hodnotením Výborný na TrustPilot .
2. Kliknite na Install & Scan Now , ak chcete nainštalovať a skenovať problémy spôsobujúce problémy s počítačom.
3. Potom kliknite na Kliknite sem a opravte všetky problémy teraz, aby ste svoj počítač efektívne opravili, vyčistili, ochránili a optimalizovali.

Používatelia systému Windows 11 sa pravdepodobne budú stretávať aj s problémami s GUI, ako je nestabilita a podobne, pretože je stále v ranom štádiu vývoja.

Takže tu v tomto článku sa dozviete, čo spôsobuje problém, a postupujte podľa opráv na obídenie chyby.

Prečo Windows 11 náhodne zamrzne?

Nasledujúce sú možné príčiny, prečo Windows náhle zamrzne, ale myš stále funguje :

1. Nestabilné rozlíšenie – Ako sa ukázalo, ak používate Windows 11 s low-end GPU, ktoré nedokáže spravovať rozlíšenie, ktoré sa snažíte presadiť počas operácií náročných na zdroje, narazíte na tento problém. V tejto situácii zníženie rozlíšenia obrazovky úplne odstráni zamŕzanie.
2. Nedostatok VRAM – Ak máte iba 4 GB RAM, môžete naraziť na problémy ako je tento, keď váš systém potrebuje premiestniť dočasné dáta do vašej virtuálnej pamäte, pretože RAM je už plná. Ak váš systém zamrzne pri pokuse o uvoľnenie VRAM, problém môžete úplne vyriešiť tak, že Windows 11 prinútite použiť väčší stránkovací súbor.
3. Nekompatibilné ovládače GPU – Tento problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak ste nedávno prešli na Windows 11 zo staršej verzie systému Windows a stále používate staré ovládače GPU. V tejto situácii budete musieť aktualizovať ovládač GPU na náprotivky Windows 11, a to buď prostredníctvom Správcu zariadení, WU alebo súkromného softvéru Nvidia alebo AMD.
4. Chyba napájacieho adaptéra – Zdá sa, že niektoré modely notebookov (najmä modely ASUS a MSI) sú ovplyvnené chybou systému Windows 11, ktorá spôsobuje zamrznutie a zlyhanie, akonáhle je batéria úplne nabitá. Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, môžete buď odpojiť napájací adaptér alebo použiť Správcu zariadení na deaktiváciu funkcie ACPI Battery Control.
5. Konflikt v Sonic Studio 3 – Pri inštalácii v systéme Windows 11 existuje jeden program ASUS, o ktorom je známe, že spôsobuje zamrznutie (Sonic Studio 3). Žiaľ, neexistuje žiadne oficiálne ani neoficiálne riešenie, ktoré by vám umožnilo vyriešiť problém pri zachovaní nainštalovaného softvéru.
6. Verzia systému BIOS alebo vBIOS už nie je podporovaná – kým výrobcovia základných dosiek nezačnú dodávať hardvér, ktorý je plne vyladený pre Windows 11, možno očakávať zlyhania spôsobené systémom BIOS a problémy s výkonom. Dovtedy sa uistite, že používate najnovšiu aktualizáciu systému BIOS dostupnú pre vašu základnú dosku.

Ako vyriešiť problém „Obrazovka Windows 11 zamrzne, ale myš funguje“?

Nasleduje 11 spôsobov, ako vyriešiť problém „ Náhodné zamrznutie systému Windows “ :

Obsah

• Oprava 1 – Zmeňte rozlíšenie obrazovky
• Oprava 2 – Zmeňte nastavenia virtuálnej pamäte
• Oprava 3 – Nainštalujte najnovšie ovládače zariadení
• Oprava 4 – Aktualizácia vyhradených ovládačov GPU
• Oprava 5 – Odstráňte dočasné súbory
• Oprava 6 – Aktualizujte BIOS / vBIOS na najnovšiu verziu
• Oprava 7 – Vykonajte príkaz SFC
• Oprava 8 – Prepnite na nastavenia GEN 3 PCIe
• Oprava 9 – Vykonajte kontrolu disku (vykonajte príkaz Chkdsk)
• Oprava 9 – Spustite opravu pri spustení
• Oprava 11 – Obnovte systém Windows 11

Oprava 1 – Zmeňte rozlíšenie obrazovky

Rozlíšenie obrazovky môže byť niekedy príliš vysoké na to, aby ho GPU spracoval, čo môže mať za následok zlyhania systému Windows 11.

Ak chcete zmeniť rozlíšenie obrazovky, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Kliknutím pravým tlačidlom myši na ponuku Štart zobrazíte kontextovú ponuku.
• Vyberte si možnosti a vyberte Systém.
• Prejdite na kartu Zobrazenie.

• V rozbaľovacej ponuke Rozlíšenie displeja vyberte položku Ponuka

• Vyberte si preferované rozlíšenie obrazovky.
• Teraz ho vyberte kliknutím naň.

Ak nemôžete upraviť rozlíšenie obrazovky, je možné, že vaše systémové ovládače sú zastarané. Ak máte problémy so zmenou rozlíšenia obrazovky, skúste nainštalovať ovládače v režime kompatibility.

Oprava 2 – Zmeňte nastavenia virtuálnej pamäte

Keď sa vaše aplikácie začnú spomaľovať skôr, ako sa zastavia a úplne prestanú reagovať, je to zvyčajne preto, že vo vašom systéme Windows sa minula pamäť RAM.

Ak máte veľa pamäte RAM (16 GB alebo viac) , nebude to problém, ale ak máte iba 4 GB a pokúšate sa vykonávať úlohy náročné na zdroje, ako je úprava videa, vykresľovanie, hranie hier alebo využitie pamäte RAM- intenzívny softvér ako Maya alebo Unity, pravdepodobne budete mať v systéme Windows 11 veľa zamrznutí.

Kvôli spôsobu, akým Windows 11 spravuje pamäť, niektoré z týchto zamrznutí môžu prejsť na čiernu obrazovku smrti (BSOD) , ktorá môže násilne reštartovať váš počítač.

Ak platí tento scenár, namiesto pridávania dodatočnej pamäte RAM do počítača môžete problém vyriešiť rozšírením virtuálnej pamäte (vRAM). Zvýšením pamäte VRAM sa zväčší voľný priestor pridelený na pretečenie pamäte RAM, čím sa zabráni zamrznutiu vašej aplikácie v dôsledku nedostatku pamäte.

Ak chcete zvýšiť VRAM v systéme Windows 11, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• V systéme Windows 11 stlačte kláves Windows + I, aby ste sa dostali do ponuky Nastavenia .
• Vyhľadajte výraz „výkon“ v poli nastavení ponuky Nastavenia (ľavý horný roh).
• Po dosiahnutí zistení prejdite do kontextovej ponuky, ktorá sa práve objavila, a vyberte položku Upraviť vzhľad a výkon systému Windows.

• Keď ste vo vnútri, vyberte kartu Rozšírené z ponuky na páse s nástrojmi v hornej časti ponuky Možnosti výkonu .
• Potom vyberte možnosť Zmeniť (v časti Virtuálna pamäť) .

• Začnite porovnaním hodnoty Odporúčaná veľkosť stránkovacieho súboru s hodnotou Aktuálne pridelená v okne Virtuálna pamäť.
• Ak je hodnota Aktuálne pridelená menšia ako Odporúčaná hodnota, zrušte začiarknutie políčka Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky ovládače , vyberte C (jednotka OS) z Veľkosť stránkovacieho súboru pre každú jednotku a potom vyberte Odporúčanú hodnotu.

• Potom do poľa Počiatočná veľkosť zadajte Odporúčanú hodnotu a do poľa Maximálna veľkosť zadajte väčšiu hodnotu.

Poznámka: Ak máte dostatok úložného priestoru, zdvojnásobte veľkosť odporúčanej figúrky.

1. Nakoniec kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Potom reštartujte počítač, aby ste zistili, či náhodné zamrznutia a zlyhania zmizli alebo nie.

Oprava 3 – Nainštalujte najnovšie ovládače zariadení

Ako už bolo uvedené, systém Windows 11 zamrzne v nezvyčajných časoch, zvyčajne v dôsledku zastaraných ovládačov. V tomto scenári môže byť pri riešení problému užitočná aktualizácia všetkých ovládačov naraz.

Ak chcete aktualizovať ovládače zariadenia, postupujte podľa pokynov nižšie:

• Kliknutím pravým tlačidlom myši na ponuku Štart zobrazíte kontextovú ponuku.
• Vyberte si možnosti
• Prejdite na webovú lokalitu Windows Update.
• Vyberte Rozšírené možnosti > Voliteľné aktualizácie > z ponuky Aktualizácie ovládačov

• Z aktualizácií ovládačov vyberte aktualizácie, ktoré chcete nainštalovať
• Váš systém bude teraz automaticky kontrolovať aktualizácie. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, váš počítač ich stiahne a nainštaluje automaticky.

Oprava 4 – Aktualizácia vyhradených ovládačov GPU

Majte na pamäti, že tieto typy zamrznutia v systéme Windows 11 môžu byť spôsobené aj zastaraným ovládačom GPU. Ak ste nedávno inovovali na Windows 11 z predchádzajúcej verzie systému Windows a stále používate staré disky GPU, ktoré sme preniesli do nového operačného systému, takmer sa stretnete s týmto problémom.

Našťastie Nvidia aj AMD začali distribuovať aktualizované ovládače, ktoré sú vytvorené výhradne pre Windows 11.

Ak ich váš počítač ešte nepoužíva , môžete ich inštaláciu vynútiť pomocou Správcu zariadení . Ak to zlyhá, môžete nainštalovať najnovší dostupný ovládač pomocou vlastného softvéru Nvidia alebo AMD .

Aby ste sa uistili, že používate vyhradené ovládače GPU, ktoré sú úplne kompatibilné so systémom Windows 11, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Ak chcete spustiť dialógové okno Spustiť, stlačte kláves Windows + R. Ak chcete otvoriť Správcu zariadení, do textového poľa napíšte „devmgmt.msc“ a kliknite na tlačidlo Enter.

• Keď vás Kontrola používateľských kont vyzve, vyberte Áno , aby ste udelili oprávnenia správcu.
• Keď ste v Správcovi zariadení , prejdite nadol v zozname nainštalovaných zariadení a rozbaľte rozbaľovaciu možnosť Display Adapters .

• Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj vyhradený GPU v rozbaľovacej ponuke Grafické adaptéry a v zobrazenej kontextovej ponuke vyberte položku Aktualizovať ovládač .

• Keď prejdete na ďalšiu obrazovku, vyberte možnosť Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača a počkajte na dokončenie úvodného skenovania.
• Ak sa nájde nová verzia ovládača, nainštalujte ju do počítača so systémom Windows 11 podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Ak sa sprievodcovi nepodarí nájsť novú verziu ovládača, prejdite na Windows Update a vyhľadajte aktualizované ovládače, aby ste zistili, či komponent WU dokáže nájsť novšiu verziu.

Ak bol práve nainštalovaný nový ovládač GPU, reštartujte počítač so systémom Windows 11, aby ste zistili, či boli problémy so zamrznutím odstránené.

Ak toto skenovanie neodhalí novú verziu ovládača, mali by ste použiť proprietárne nástroje na aktualizáciu ovládačov od spoločností Nvidia a AMD, aby ste zistili, či používate najnovšie ovládače kompatibilné so systémom Windows 11:

• GeForce Experience – Nvidia
• Adrenalín – AMD

Okrem toho môžete tiež automaticky aktualizovať ovládač zariadenia pomocou špeciálneho nástroja Driver Updater . Toto prehľadá váš systém a automaticky aktualizuje ovládače.

Získajte Driver Updater na automatickú aktualizáciu ovládača

Oprava 5 – Odstráňte dočasné súbory

Keď odstránite alebo odinštalujete aplikáciu z počítača, zvyčajne zanechá niekoľko dočasných súborov. Tieto dočasné súbory sa hromadia a potenciálne znižujú celkový výkon vášho systému. Výsledkom je, že po odstránení akejkoľvek aplikácie alebo programu z vášho systému musíte vymazať dočasné súbory .

Okrem toho tieto dočasné súbory zaplnia váš úložný priestor. Medzi ďalšie druhy dočasných súborov v systéme Windows 11 patria tie, ktoré zostali po inštalácii novej verzie, denníky inovácie, hlásenie chýb, dočasné inštalačné súbory systému Windows a ďalšie.

Ak chcete vyčistiť dočasné súbory systému, postupujte podľa pokynov nižšie:

• Kliknutím pravým tlačidlom myši na ponuku Štart zobrazíte kontextovú ponuku.
• Vyberte si možnosti a prejdite na Systém
• Vyberte Úložisko.

• Prejdite do oblasti Lokálny disk a vyhľadajte ho.
• Z rozbaľovacej ponuky vyberte akciu Dočasné súbory .
• Urobte si zoznam všetkých dočasných súborov, ktorých sa chcete zbaviť.
• Keď je vybratá možnosť Odstrániť súbory , kliknite na ňu.
• Systém teraz automaticky vymaže všetky nevyžiadané súbory z vášho počítača.

Oprava 6 – Aktualizujte BIOS / vBIOS na najnovšiu verziu

Zastaraná verzia systému BIOS je jedným z najtypickejších problémov, ktoré spôsobujú náhodné zamrznutie a neočakávané zlyhania systému Windows 11. Majte na pamäti, že Windows 11 je stále v počiatočnom štádiu, a preto by sa mali očakávať problémy s firmvérom systému, kým výrobcovia základných dosiek nezačnú vydávať plne optimalizovaný hardvér Windows 11.

Ak máte základnú dosku vyrobenú pred vydaním systému Windows 11, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či vaša základná doska nemá čakajúcu aktualizáciu systému BIOS alebo vBIOS.

Ak používate prenosný počítač, prejdite online a vyhľadajte výraz „model notebooku + ovládače “ a potom prejdite na oficiálnu stránku na stiahnutie vášho výrobcu a vyhľadajte aktualizácie systému BIOS, ktoré sú novšie ako ten, ktorý používate.

Poznámka: Ak používate počítač, vyhľadajte online model základnej dosky + ovládače a nájdite oficiálnu flotilu ovládačov pre vašu základnú dosku.

Majte na pamäti, že väčšina výrobcov má svoj vlastný softvér na aktualizáciu systému BIOS, ktorý je potrebné použiť. ASUS napríklad ponúka EZ flash a MSI ponúka MFlash. Vo všeobecnosti je dobré prečítať si pokyny súvisiace s aktualizáciou systému BIOS pred jej stiahnutím, aby ste presne vedeli, ako ju nainštalovať.

Niektorí výrobcovia základných dosiek vydávajú aktualizácie systému BIOS, ktoré môžete nainštalovať priamo zo systému Windows, ale vyhýbajte sa im, pokiaľ konkrétne neuvádzajú, že inštalačný program je kompatibilný so systémom Windows 11. Zistilo sa, že niektorí zákazníci hlásia overenie, že aplikácia aktualizácie systému BIOS prostredníctvom systému Windows situáciu zhoršila tým, že počítač odmietol zaviesť systém.

Najlepším spôsobom aktualizácie verzie systému BIOS (namiesto priamej aktualizácie v systéme Windows) je použitie proprietárneho nástroja na aktualizáciu systému BIOS a dodržiavanie oficiálnych pokynov na inštaláciu aktualizácie zo systému BIOS alebo UEFI .

Oprava 7 – Vykonajte príkaz SFC

Pri inovácii na Windows 11 sa váš počítač môže zastaviť v nepárnych intervaloch, pretože mohol preskočiť alebo vynechať niektoré súbory. Môže tiež nainštalovať niekoľko chybných súborov, ktoré spôsobujú náhle zamrznutie systému Windows, ale myš funguje . Za takýchto okolností môže spustenie kontroly SFC pomôcť pri oprave poškodených systémových súborov systému Windows a pri riešení problému.

Ak chcete vykonať skenovanie príkazov SFC, postupujte podľa pokynov nižšie:

• V ponuke Štart vyberte položku Štart a do príkazového riadka zadajte príkaz cmd.
• Spustite príkazový riadok a spustite program ako správca

• Zadajte nasledujúci príkaz v cmd.
  • sfc /scannow

• Stlačte kláves Enter.

Váš počítač teraz začne hľadať a automaticky opravovať všetky chýbajúce, preskočené alebo poškodené súbory v systéme. Po dokončení skenovania reštartujte počítač.

Oprava 8 – Prepnite na nastavenia GEN 3 PCIe

Vzhľadom na spôsob, akým Windows 11 spracováva údaje GEN 4 týkajúce sa vášho GPU, ak už používate PCIe 4 (Peripheral Component Interconnect Express), môžete očakávať celkové zasekávanie systému.

Tento problém je teraz pod radarom a hlási ho len niekoľko používateľov. Mali by ste sa však vyhnúť zamrznutiu obrazovky tak, že zmeníte nastavenia PCIe v nastaveniach BIOS alebo UEFI z GEN 4 na GEN 3, kým si Microsoft tento problém neuvedomí.

Zdá sa, že pre mnohých používateľov používajúcich špičkové konfigurácie PC s výkonným GPU v systéme Windows 11 sa problém vyriešil.

Poznámka: Túto metódu vykonajte až po aktualizácii systému BIOS na najnovšiu dostupnú verziu. Vyhľadajte možnosť návratu späť na Gen 3 v klastri Rozšírené možnosti v nastaveniach UEFI alebo BIOS.

Oprava 9 – Vykonajte kontrolu disku (vykonajte príkaz Chkdsk)

Chkdsk je ďalší príkaz, ktorý sa úplne venuje zisťovaniu a oprave akýchkoľvek problémov s pevným diskom .

Postupujte podľa uvedených pokynov

• Vyberte Štart z ponuky Štart> zadajte cmd a stlačte kláves Enter
• Teraz spustite príkazový riadok ako správca
• Zadajte nasledujúci príkaz do cmd a stlačte Enter
  • chkdsk

• Stlačte kláves Enter .

Váš systém teraz vykoná kontrolu problémov na disku. Opakujte túto metódu, kým neskontrolujete všetky účely vo vašom systéme. Na obrazovke sa zobrazí upozornenie potvrdzujúce, že váš disk bol úspešne skontrolovaný a že neboli zistené žiadne problémy. Ak vidíte chyby, tieto chyby sú s najväčšou pravdepodobnosťou zdrojom problému. V tomto scenári zastavte aktualizáciu disku.

Oprava 9 – Spustite opravu pri spustení

Ak sa Windows 11 nepodarí načítať a namiesto toho zobrazí prihlasovaciu obrazovku alebo obrazovka Windows 11 zamrzne, ale myš funguje , prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je spustiť Oprava spustenia.

Ak chcete vykonať opravu pri spustení systému Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Zapnite počítač.
• F11 by ste mali stlačiť hneď po spustení počítača.
• Tým sa dostanete do rozšírených možností spustenia v systéme Windows 11 .
• Keď sa počítač spustí, vyberte položku Riešenie problémov .

• Vyberte položku Rozšírené možnosti .

• V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Oprava spustenia .

Windows 11 teraz automaticky diagnostikuje problém a pokúsi sa ho opraviť. Nechajte prejsť niekoľko minút.

Oprava 11 – Obnovte systém Windows 11

Ak čelíte problému „ Windows 11 zamrzne, ale myš funguje“ a žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefunguje, problém môže byť s nainštalovaným OS ako celkom. Za takýchto okolností je jediným spôsobom, ako vyriešiť problém, resetovanie systému Windows 11.

Ak vyššie uvedené opravy zlyhajú, prejdite na ďalší krok. Tento postup odstráni všetky údaje z vášho počítača. V dôsledku toho sa pred resetovaním systému Windows 11 uistite, že ste si zálohovali všetky dôležité údaje.

Pri resetovaní systému Windows 11 postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart
2. Vyberte položku Nastavenia.
3. V ponuke Systém vyberte položku Obnovenie .

• Vyberte možnosť Obnoviť počítač .
• Priamo pod položkou Reset PC kliknite na položku Začíname .

• Z ponuky vyberte možnosť Odstrániť všetko .

• Ak vás systém Windows informuje, že sa nebudete môcť vrátiť k predchádzajúcej verzii operačného systému, kliknite na tlačidlo Ďalej.
• Vo výzve na správu kliknite na Reset.

To úplne vymaže váš počítač. V dôsledku toho musíte uložiť všetky kľúčové súbory, priečinky, fotografie a dokumenty do prenosného zariadenia. Vyššie uvedené kroky postupujte iba vtedy, ak máte prístup k nastaveniam hneď po spustení počítača. Príčina zamrznutia systému Windows 11 môže byť dostatočne závažná na to, aby zabránila spusteniu systému Windows.

V tejto situácii je ťažké získať prístup k nastaveniam . Prihlasovaciu obrazovku však možno použiť na resetovanie systému Windows 11.

Najlepšie a jednoduché riešenie na opravu zamrznutia obrazovky systému Windows 11, ale myš funguje

Ak chcete vyriešiť rôzne problémy s počítačom so systémom Windows, ako je zamrznutie, zrútenie alebo zavesenie, odporúča sa skenovať váš systém pomocou nástroja na opravu počítača. 

Ide o pokročilý, multifunkčný nástroj, ktorý zisťuje a opravuje chyby súvisiace s DLL iba skenovaním. Je to vysoko pokročilý a dôveryhodný nástroj, ktorý  opravuje poškodené systémové súbory Windows, zabraňuje strate súborov počítača, odstraňuje vírusovú alebo malvérovú infekciu  a oveľa viac.

Takže neváhajte a spustite tento automatický nástroj a zabezpečte, aby váš počítač so systémom Windows nemal chyby.

Získajte nástroj na opravu počítača, aby ste vyriešili problém so zamrznutím/zrútením obrazovky systému Windows 11

Záver:

Takže je to všetko o zamrznutí obrazovky systému Windows 11, ale problém s myšou .

Tu som sa snažil čo najlepšie uviesť zoznam najlepších možných riešení, ako prekonať zamrznutie obrazovky alebo problém s pádom systému Windows 11.

 Odhaduje sa, že jedno z našich riešení dokázalo chybu opraviť. Dúfam, že článok funguje pre vás.

Veľa štastia..!