Res mata un tauler o un informe d'Excel més ràpidament que la percepció que les seves dades són inexactes. Abans d'enviar el vostre tauler o informe d'Excel acabat, assegureu-vos de comprovar el vostre mecanisme d'informes. La teva reputació està en joc! Aquí hi ha tres factors que estableixen la percepció que un tauler és precís:
- Coherència amb fonts autoritzades: és obvi que si les vostres dades no coincideixen amb altres fonts d'informes, teniu un problema de credibilitat de les dades, sobretot si es considera que aquestes altres fonts són les fonts autoritzades. Assegureu-vos que coneixeu les fonts de dades que es consideren gospel a la vostra organització. Si el vostre tauler de control conté dades associades a una font autoritzada, compareu les vostres dades amb aquesta font per garantir la coherència.
- Coherència interna: mai és divertit explicar per què una part del vostre tauler de control no coincideix amb altres parts del mateix tauler. Hauríeu de garantir un cert nivell de coherència interna al vostre tauler. Assegureu-vos que els components comparables de les diferents àrees del vostre tauler de control siguin coherents entre si. Si hi ha un motiu per a la incoherència, assegureu-vos d'anotar-los clarament. És increïble com una simple notació pot aclarir preguntes sobre les dades.
- Experiència personal: Alguna vegada has vist algú mirar un informe i dir: "No sembla bé"? Està utilitzant el que algunes persones anomenen sensació intestinal per avaluar la solidesa de les dades. Cap de nosaltres mira els números al buit. Quan mireu qualsevol anàlisi, porteu anys de coneixement personal, interacció i experiència. Utilitzeu inconscientment aquestes experiències en la vostra avaluació de la informació. Quan determineu la precisió del vostre tauler, tingueu en compte els coneixements anecdòtics de l' organització . Si és possible, mostreu el vostre tauler a uns quants experts en la matèria de la vostra empresa.
