A IBM Workplace Services Express, un espai d'equip és una mena de pàgina d'inici d'un equip o projecte concret; és el lloc en línia on s'emmagatzema tot el que està relacionat amb l'equip o projecte. Tots els documents, la informació, els horaris, els debats, les fites i la informació de contacte dels jugadors clau es recullen en un espai d'equip i es posen a disposició de tothom connectat al projecte o equip.
No hi ha dos equips exactament iguals, ni tampoc dos projectes. És per això que cada espai d'equip que utilitzeu és una mica diferent en el seu disseny i contingut. Alguns espais de l'equip són relativament estables, amb actualitzacions poc freqüents i contingut relativament estable, mentre que d'altres són molt més interactius, amb actualitzacions diàries (o fins i tot cada hora), documents nous que es publiquen tot el temps i el que sembla actualitzacions constants del calendari de l'equip i tasques.
Un dels elements que defineixen i distingeixen un espai d'equip és la llista de persones que hi tenen accés. Probablement no tindreu accés a tots els espais de l'equip de la vostra empresa, per les mateixes raons que no haureu d'assistir a totes les reunions de la vostra empresa. I si volguéssiu assistir a una reunió en algun altre departament, probablement us pararien a la porta.
De la mateixa manera, cada espai d'equip té una llista de membres que determina qui té accés i qui no. Per a aquelles persones que sí que tenen accés, la llista de membres també explica exactament quant accés té la persona.
La majoria dels espais d'equip tenen almenys tres nivells d'accés (que es coneixen oficialment com a rols ):
- Propietari: el rei o la reina d'un espai d'equip, que té les autèntiques claus del regne, és el propietari. El propietari pot fer gairebé qualsevol cosa en aquest espai d'equip. El poder més important que té aquest sobirà és el poder de concedir i negar l'accés d'altres persones a l'espai de l'equip; la seva altesa també pot esborrar tot l'espai de l'equip, si així ho vol. Els propietaris també poden afegir i suprimir documents. Normalment, el propietari és un gerent, un líder d'equip o un gestor de projectes. I només hi ha un rei o una reina del regne, de manera que només una persona és designada per aquest dret suprem.
- Moderador: un espai d'equip pot tenir diversos moderadors, i aquestes persones tenen molta aigua en un espai d'equip perquè també poden concedir i denegar l'accés a altres persones. L'altra cosa que poden fer els moderadors és esborrar documents i informació que publiquen altres persones. L'única diferència entre un moderador i el propietari d'un espai d'equip és que un espai d'equip només té un propietari, que pot fer-ho tot, inclosa la transferència de la propietat de l'espai de l'equip. Els moderadors, en canvi, són diferents perquè un espai d'equip pot tenir diversos moderadors, que poden fer tot, excepte transferir la propietat.
- Col·laboradors: el tipus de persona més comú en un espai d'equip és un col·laborador; els col·laboradors de classificació i fitxer poden afegir documents a les biblioteques i àrees de discussió de l'espai d'equip, interactuar amb altres, publicar informació als formularis i calendaris de l'espai d'equip, etc. Els col·laboradors no poden concedir accés a l'espai de l'equip a altres persones, i només poden editar i suprimir els documents i la informació que ells mateixos publiquen en primer lloc. Probablement tindreu accés de col·laborador a la majoria dels espais d'equip que feu servir.
Tot i que alguns espais d'equip tenen encara més nivells d'accés, és una aposta força segura que sempre us trobareu almenys amb aquests tres.