Corregiu lerror de Microsoft Teams que no reconeixia el micròfon

Els errors de micròfon a Microsoft Teams als ordinadors no són difícils de gestionar. EU.LuckyTemplates us resumirà maneres senzilles d'arreglar el micròfon a Teams per a tothom.

• Microsoft Teams
• Microsoft Teams per a Windows 10
• Microsoft Teams per a iOS
• Microsoft Teams per a Android

Corregiu l'error del micròfon a Microsoft Teams

Microsoft Teams us ajuda a ensenyar i treballar de forma remota, així com Zoom. A més, pel que fa a la seguretat, utilitzar Teams és molt més segur que Zoom perquè va ser desenvolupat pel "gegant de la tecnologia" Microsoft. Podeu trobar totes les funcions de treball i aprenentatge a distància que necessiteu des de la gravació de la pantalla, la comprovació del nombre de participants i molt més. Hi trobareu totes les funcions necessàries per a una sessió en línia, inclosa com encendre el micròfon a Microsoft Teams .

Com encendre el micròfon a Microsoft Teams en ordinadors i mòbils és molt senzill, només cal que aneu a Configuració > Dispositius > Dispositius d'àudio > seleccioneu l'altaveu i el micròfon que voleu utilitzar de manera predeterminada per a Teams . Tanmateix, durant l'ús, és possible que us trobeu amb l'error de Microsoft Teams que perd so o no reconeix el micròfon. A continuació es mostra una solució senzilla per a vostè.

Corregiu l'error de Microsoft Teams que no reconeixia el micròfon

• Buscar actualitzacions
• Assegureu-vos que Teams tingui permís per utilitzar el micròfon
• Comproveu la connexió del maquinari
• Comproveu la configuració de seguretat del micròfon
• Desactiva la protecció integral del sistema al Mac
• Utilitzeu l'eina de reparació i optimització de PC
• Actualitza el client d'Skype for Business
• Corregiu l'error del micròfon a Microsoft Teams al web
• Com corregir errors de micròfon a Teams desconnectant dispositius addicionals
• Com corregir errors de micròfon a Teams executant l'eina de resolució de problemes

Buscar actualitzacions

Si teniu problemes amb el so del micròfon, primer assegureu-vos que heu actualitzat a la darrera versió de Windows o Mac OS i també l'aplicació MS Teams.

Per comprovar si hi ha actualitzacions a Teams, aneu a l'avatar del vostre compte a l'extrem superior dret de la finestra de l'aplicació. Seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions . Les actualitzacions es fan en segon pla si estan disponibles.

Nota: per resoldre problemes amb Microsoft Teams a les infraestructures d'escriptori virtual (VDI), poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per obtenir ajuda.

Assegureu-vos que Teams tingui permís per utilitzar el micròfon

Aneu a Preferències del sistema > Seguretat i privadesa > a la pestanya Privadesa , seleccioneu Micròfon . Comproveu si Teams està autoritzat.

Comproveu la connexió del maquinari

Comproveu si hi ha cap problema amb la connexió del micròfon. És molt senzill, desconnectes el micròfon i el tornes a connectar, veuràs un so o notificació que Windows ha detectat un nou dispositiu de maquinari.

Si no veieu cap so o notificació, obriu el menú Inici , cerqueu Gestor de dispositius . Feu clic a la primera opció.

A continuació, feu clic per ampliar la secció Entrades i sortides d'àudio del Gestor de dispositius . Si s'ha rebut el micròfon, apareixerà aquí. Si no veieu el micròfon, desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar.

Comproveu la configuració de seguretat del micròfon

• Feu clic a Inici , seleccioneu Configuració .
• Seleccioneu Privadesa .
• A la columna de l'esquerra, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Autorització d'aplicacions i feu clic a Micròfon .
• Desplaceu-vos cap avall fins a Permetre que les aplicacions d'escriptori accedeixin al vostre micròfon .
• A la llista, activeu l'accés al micròfon per als equips de Microsoft Teams i verifiqueu que el dispositiu hagi rebut el micròfon.

Si el micròfon ja està habilitat per a Microsoft Teams, revoqueu els permisos, reinicieu l'ordinador i torneu-lo a activar.

Podeu desactivar l'accés al micròfon quan s'instal·lin noves actualitzacions o Microsoft Teams estigui instal·lat. Assegureu-vos que s'atorguen els permisos necessaris per resoldre el problema.

Desactiva la protecció integral del sistema al Mac

Si utilitzeu un Mac i obteniu aquest error, feu el següent:

• Feu clic a la icona de la poma a la barra de menús,
• Feu clic a Reinicia...
• Manteniu premuda la tecla Command-R per entrar al mode de recuperació.
• Feu clic a Utilitats .
• Seleccioneu Terminal .
• Escriviu l'ordre " csrutil disabled ".
• Premeu la tecla Retorn o Enter al teclat.
• Feu clic a la icona de la poma a la barra de menú.
• Feu clic a Reinicia...
• Si voleu reiniciar la vostra màquina més tard, repetiu els passos anteriors, però aquesta vegada introduïu l'ordre " csrutil enable " al Terminal .
• Per comprovar si s'ha desactivat o no, executeu l'ordre " csrutil status" i cerqueu el missatge: "Estat de protecció d'integritat del sistema: desactivat".

Utilitzeu l'eina de reparació i optimització de PC

Actualment, hauríeu d'utilitzar l'eina de reparació i optimització de PC per solucionar l'error de l' equip de Microsoft que no reconeix el micròfon . A més, aquesta eina també pot corregir errors informàtics comuns, prevenir la pèrdua de fitxers, bloquejar programari maliciós, errors de maquinari i optimitzar el rendiment de l'ordinador. Podeu solucionar els problemes de l'ordinador ràpidament i evitar que es produeixin més problemes amb aquest programari.

Els passos per utilitzar l'eina de reparació i optimització de PC són els següents:

Pas 1 : descarregar PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificat Microsoft Gold).

Pas 2 : Feu clic a Inicia l'escaneig per trobar problemes al registre de Windows que poden provocar que l'error de Microsoft Team perdi so.

Pas 3 : feu clic a Repara-ho tot per solucionar el problema.

Actualitza el client d'Skype for Business

Microsoft Teams té integració de Skype per fer trucades mitjançant Skype for Business Online. Per tant. Proveu d'actualitzar a la darrera versió de Skype for Business.

1. Aneu a la pàgina d'actualitzacions de Skype for Business.
2. Seleccioneu i descarregueu l'enllaç adequat per al vostre sistema. Es baixarà un fitxer .exe al vostre ordinador.
3. Feu clic al fitxer per instal·lar-lo.

Corregiu l'error del micròfon a Microsoft Teams al web

Si utilitzeu Teams al web, aquí teniu algunes coses que podeu fer per assegurar-vos que el micròfon i la càmera estiguin configurats correctament:

Comproveu la configuració del navegador

És important comprovar els vostres permisos i la configuració del navegador. És possible que hàgiu d'activar la càmera o el micròfon a Teams.

Nota: Microsoft Teams al web actualment és compatible amb Chrome, Edge, Firefox i Internet Explorer 11.

Tant si utilitzeu Chrome com un altre navegador (com Microsoft Edge o Firefox), podeu començar amb Configuració o Opcions i després trobar el micròfon i la càmera.

Per exemple, a Chrome:

1. Aneu a Configuració > Privadesa i seguretat > Configuració del lloc > Visualitza els permisos i les dades emmagatzemades als llocs .
2. Aquí, introduïu teams.microsoft.com al camp de cerca.
3. Obriu els equips de Microsoft.com i desplaceu-vos cap avall per trobar teams.microsoft.com i seleccioneu-lo.
4. Aquí, doneu permís al micròfon i a la càmera per accedir al vostre dispositiu.

Com corregir errors de micròfon a Teams desconnectant dispositius addicionals

De vegades, quan una altra aplicació utilitza un dispositiu d'entrada, no podreu utilitzar el micròfon a Microsoft Teams. En aquest cas, desactiveu totes les aplicacions que utilitzen el dispositiu perifèric (com ara Skype). A més, reiniciar l'ordinador també us ajuda a resoldre aquest problema.

Si no es detecta el micròfon, proveu de desconnectar i tornar a connectar el perifèric per assegurar-vos que el problema no es deu a la connexió física. Si utilitzeu un micròfon USB, és possible que també vulgueu provar un cable i un port USB diferents.

En cas que tingueu diversos micròfons (per exemple, integrats en una càmera web, un micròfon USB o un micròfon amb una presa d'auriculars tradicional), podeu provar de desconnectar el dispositiu perifèric. A continuació, proveu d'integrar un micròfon al dispositiu (si és possible), seguit d'un micròfon integrat a la càmera web externa i, finalment, connecteu el micròfon directament per confirmar quin micròfon pot funcionar a Teams .

Com corregir errors de micròfon a Teams executant l'eina de resolució de problemes

També podeu utilitzar l'eina de resolució de problemes d'àudio directament al vostre ordinador per solucionar els errors del micròfon de Microsoft Teams.

1. Obriu Configuració .
2. Feu clic a Actualització i seguretat .
3. Feu clic a Resolució de problemes .
4. Feu clic a l' opció Solucionadors de problemes addicionals .
5. A la secció Cerca i soluciona altres problemes , selecciona Enregistrament d'àudio .
6. Feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes .
7. Seleccioneu un micròfon o dispositiu que contingui un controlador d'entrada d'àudio integrat.
8. Feu clic al botó Següent .
9. Continueu seguint les instruccions de la pantalla.
10. Feu clic al botó Tanca .

Completeu els passos i confirmeu que el dispositiu perifèric encara funciona bé amb Microsoft Teams.