Com arreglar Outlook enganxat a la pantalla de càrrega del perfil

No es pot obrir Outlook i està enganxat a la pantalla de càrrega del perfil? Els mètodes següents us ajudaran a corregir l'error de no poder iniciar sessió a l'Outlook .

Com solucionar l'error de no obrir Outlook

• Executeu Outlook amb drets d'administrador
• Desconnecteu la connexió a Internet al dispositiu
• Desactiveu els processos relacionats amb l'Office al Gestor de tasques
• Desactiva l'acceleració de maquinari
• Repareu fitxers d'Outlook corruptes

Executeu Outlook amb drets d'administrador

Normalment, no necessiteu drets d'administrador per utilitzar les funcions d'Outlook. Tanmateix, en aquest cas, és possible que Outlook no tingui drets d'accés al perfil. Per tant, executar Outlook amb drets d'administrador pot solucionar el problema.

1. A la barra de cerca, introduïu paraules clau d'Outlook.
2. Feu clic a Outlook als resultats de la cerca i, a continuació, seleccioneu Executar com a administrador .
3. Feu clic a Sí al quadre de diàleg per demanar confirmació. Aquesta acció executarà Outlook amb drets d'administrador.

Desconnecteu la connexió a Internet al dispositiu

És possible que Outlook tingui problemes per connectar-se en línia, de manera que no pot descarregar el perfil. Per solucionar-ho, poseu Outlook en mode fora de línia tallant la connexió a Internet al dispositiu. A continuació, obriu l'Outlook i canvieu la configuració que va provocar que l'Outlook s'enganxi a l'error de pantalla de càrrega del perfil.

Desconnecteu Wifi

1. Feu clic a la icona de notificació a la part inferior dreta per obrir el Centre d'acció.
2. Al Centre d'acció , feu clic a Xarxa .
3. Feu clic a Wi-Fi per desactivar-lo. En activar el mode avió també es desactiva la Wi-Fi.

Desconnecteu la connexió LAN

La manera més senzilla de desconnectar la connexió LAN és desconnectar el cable Ethernet de l'ordinador o desactivar l'adaptador Ethernet al tauler de control.

1. Obriu el menú Inici, cerqueu Tauler de control .
2. Seleccioneu Tauler de control a la pàgina de resultats de la cerca.
3. Al Tauler de control, aneu a Centre de xarxes i compartició .
4. A la barra lateral esquerra, feu clic a Canvia la configuració de l'adaptador .
5. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador Ethernet i, a continuació, seleccioneu Desactiva . Aquesta acció desconnectarà la LAN. Podeu tornar-lo a habilitar fent clic amb el botó dret a l'adaptador i seleccionant Habilita .

Desactiveu els processos relacionats amb l'Office al Gestor de tasques

Pot ser que reinicieu l'Outlook no sigui efectiu si els serveis relacionats amb l'Outlook encara s'estan executant. Per reiniciar-ho tot, hauríeu de desactivar-los de la següent manera:

1. Premeu Ctrl + Maj + Esc al teclat per obrir el Gestor de tasques.
2. Cerqueu processos relacionats amb Office, seleccioneu-los i feu clic a Finalitza la tasca .
3. Obriu Outlook .

Desactiva l'acceleració de maquinari

L'acceleració de maquinari és una característica integrada a Outlook. Està dissenyat per augmentar el rendiment global del programa. Tanmateix, si utilitzeu l'Outlook amb un maquinari més antic, és possible que us trobeu amb un error on l'Outlook s'enganxi a la pantalla de càrrega del perfil.

Afortunadament, podeu resoldre aquest problema executant Outlook en mode segur i després desactivant l'acceleració de maquinari.

1. Al teclat, premeu Win + R per obrir Executar . També podeu trobar Executar al menú Inici .

2. Introduïu el codi següent al quadre de text i premeu Intro .

Outlook.com /safe

Aquesta acció obrirà Outlook en mode segur.

3. A l'Outlook, feu clic a la pestanya Fitxer > Opcions .

4. A la finestra Opcions d'Outlook , aneu a la pestanya Avançat .

5. Desplaceu-vos cap avall fins a Mostra i marqueu Desactiva l'acceleració gràfica de maquinari .

6. Feu clic a D'acord .

7. Tanqueu Outlook i obriu-lo com de costum.

Repareu fitxers d'Outlook corruptes

L'Outlook pot quedar encallat a la pantalla de càrrega del perfil si un o més fitxers estan danyats. En aquest cas, podeu editar aquest fitxer d'Outlook de la següent manera:

1. Feu clic amb el botó dret a la drecera d'Outlook i, a continuació, seleccioneu Propietats .

2. A la pestanya Dreceres, feu clic a Obre Ubicacions de fitxers per obrir la carpeta d'instal·lació.

3. Localitzeu SCANPST.EXE i, a continuació, obriu-lo. S'obrirà l'eina de reparació de la safata d'entrada de Microsoft Outlook i, a continuació, escaneja i repara els fitxers danyats.

4. Feu clic a Examinar i aneu a la carpeta següent:

C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Substituïu *nom d'usuari* pel vostre nom d'usuari.

5. Seleccioneu el perfil que voleu editar i feu clic a Inici . Aquest perfil es desa com a fitxer OST. Ara el programa començarà a escanejar el fitxer per detectar errors.

6. Després d'escanejar i reparar els fitxers d'error, feu clic a D'acord .

7. Obriu l'Outlook .

A dalt hi ha la manera més senzilla de corregir l'error de no poder iniciar sessió a l'Outlook o l'Outlook encallat a la pantalla de càrrega del perfil . Espero que l'article us sigui útil.